汽車(chē)出廠(chǎng)問(wèn)題一直都是大家的心頭病。近期的西安奔馳女車(chē)主維權(quán)事件后，讓消費(fèi)者真正感受到老百姓維權(quán)難，花錢(qián)還要找罪受！

如此，有些車(chē)企為了抓住消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者買(mǎi)放心車(chē)，用放心車(chē)！首先為消費(fèi)者著想的就是東風(fēng)日產(chǎn)，不管他是否蹭熱度是否是噱頭，但是至少敢于提出敢于做這都是汽車(chē)廠(chǎng)商的進(jìn)步！

下面就來(lái)看看東風(fēng)日產(chǎn)出臺(tái)的相應(yīng)“維權(quán)政策。2019年4月24日東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)外發(fā)布公告稱(chēng)，全面升級(jí)“三包”政策，降低政策門(mén)檻，讓消費(fèi)者安心購(gòu)車(chē)及用車(chē)，免除后顧之憂(yōu)。

根據(jù)政策細(xì)則，從2019年4月24日-2019年12月31日，凡購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)日產(chǎn)全系家用汽車(chē)產(chǎn)品(含途達(dá))，均可在原有“三包”政策的基礎(chǔ)上，額外享受“7天質(zhì)保換新”及“首、二保不受限”服務(wù)。

在現(xiàn)行的“三包”法規(guī)中，“退換車(chē)”條件的達(dá)成相對(duì)嚴(yán)格，而東風(fēng)日產(chǎn)此次在國(guó)家“三包”退換車(chē)政策之外，作出“7天質(zhì)保換新”承諾，加碼現(xiàn)有條款，承諾客戶(hù)車(chē)輛在購(gòu)買(mǎi)7天內(nèi)(以發(fā)票日期為準(zhǔn))，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的主要零部件出現(xiàn)特定品質(zhì)問(wèn)題，均可申請(qǐng)免費(fèi)更換同型號(hào)、同級(jí)別、同顏色的新車(chē)。

是不是噱頭，咱們拭目以待！

對(duì)于這個(gè)宣告，可以肯定的是這就是一次蹭熱度的宣傳、和促銷(xiāo)模式！WHY?

第一：有時(shí)間限制，探探外界反應(yīng)和同行反映！

東風(fēng)日產(chǎn)推出保障措施存在時(shí)間限制，截止到今年12月31日。對(duì)于這一時(shí)間限制，就是觀(guān)察對(duì)手的是否也會(huì)效仿，以及退換車(chē)的幾率，更是蹭熱度踩品牌！至于具體效果，先看看再說(shuō)！反正也就這大半年時(shí)間！虧也虧不到那去！說(shuō)不定外界的反應(yīng)非常激烈，消費(fèi)者非常喜歡還能帶來(lái)極大的利益等。

第二：避免奔馳事件發(fā)生！

大家都知道，西安奔馳事件發(fā)生之后，各個(gè)車(chē)企都出現(xiàn)了坐引擎蓋維權(quán)事件！所以，東風(fēng)日產(chǎn)即使沒(méi)有出現(xiàn)也想完全規(guī)避此類(lèi)事件！提出的“7天質(zhì)保換新”服務(wù)，以更主動(dòng)的姿態(tài)展示自我形象。

他同時(shí)也提及東風(fēng)日產(chǎn)的做法是一個(gè)非?！皊mart”聰明的“促銷(xiāo)”行為。一方面可以彰顯出東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)于自身品質(zhì)的自信；另一方面對(duì)于成本來(lái)說(shuō)?！艾F(xiàn)在的消費(fèi)者都十分理性，提出‘七天包換’也不會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者無(wú)理取鬧的事情?！彼嬖V記者，此前在二手車(chē)領(lǐng)域也曾有車(chē)商提出過(guò)“七天包換”的政策，也并未引起成本的大幅上漲。

第三：促銷(xiāo)手段！僅類(lèi)似于淘寶七天無(wú)理由退貨手段！

汽車(chē)行業(yè)想無(wú)理由退貨，幾乎是不可能的！沒(méi)問(wèn)題就罷了！但是，有問(wèn)題肯定要解決，大問(wèn)題八成是換車(chē)！所以出臺(tái)這個(gè)政策就是一種促銷(xiāo)手段，不到一定標(biāo)準(zhǔn)也一樣無(wú)法退換車(chē)！

所以，剩下的就是一定的噱頭和促銷(xiāo)手段了，吸引那些不懂車(chē)的消費(fèi)者罷了！

說(shuō)到這，你們肯定會(huì)說(shuō)這不就是完全無(wú)關(guān)痛癢么？

其實(shí)還是對(duì)消費(fèi)者有利的！只是讓消費(fèi)者維權(quán)相對(duì)簡(jiǎn)單一些，并且也在一步步的更關(guān)注消費(fèi)者利益，讓消費(fèi)者可以更加安全的購(gòu)車(chē)。不會(huì)在后續(xù)的扯皮中傷人傷己！不僅是給廠(chǎng)家留后路，更為消費(fèi)者找了一條維權(quán)路。

而至于大家所好奇的，是不是過(guò)了2019年這個(gè)政策就消除了呢？那就不得而知了！