昨日，AC汽車同學會上海分會近30位同學來到上海連鎖百強終端——和諧修車和海寶養(yǎng)車，作為優(yōu)質(zhì)的連鎖企業(yè)，本次的互訪交流深入且落地。

其實AC汽車同學會成立以來已經(jīng)先后拜訪過包括奇特異、信德汽車、車百用、實田汽修、新誠汽車、超越汽服、車暢行等優(yōu)質(zhì)終端，除此之外同學間也私下經(jīng)常互訪學習交流。

本次上海分會繼續(xù)下探服務門店，小編為你帶來的現(xiàn)場精彩。

圖：大家一起在和諧修車合影留念

和諧修車目前在營業(yè)的門店共計80家，均為公司全資子公司，網(wǎng)點分布在18個省份，33個城市，其中中心店42家（一類29家，二類13家），社區(qū)店38家（全部獲得三類維修資質(zhì)）。遍布全國中心店服務網(wǎng)點均已獲得環(huán)保及消防許可以及獲得三大保險公司定點、定損、理賠和直賠資質(zhì)。

圖：和諧修車CEO艾曉云同學親自為大家講解公司規(guī)劃

圖：分享干貨內(nèi)容&參觀細節(jié),更多分享內(nèi)容，因涉及企業(yè)經(jīng)營商業(yè)機密，就不公開啦！

優(yōu)質(zhì)的全國性連鎖即使凜冬來臨，也絕不停止向前的腳步！

交流后的參觀環(huán)節(jié)

游學的第二站——海寶汽車，現(xiàn)在上海有7家直營連鎖門店，項目涉及小美容項目、小裝潢、補胎、保養(yǎng)養(yǎng)護項目、底盤、制動、小修、對接資源保養(yǎng)等。

圖：大家參觀時留影

海寶養(yǎng)車大部分人才都出身于草根，企業(yè)給員工設計了職業(yè)晉升路線：一線工作人員、師傅或組長、服務顧問、儲備干部、后備店長，讓員工更加積極。

圖：海寶養(yǎng)車少帥要同學們一起提“不足”

海寶的服務顧問的培養(yǎng)需要從車間培養(yǎng)起來，通過培訓從儲備干部提升至后備店長。儲備干部經(jīng)過培訓內(nèi)容獲得必備技能：6S管理、安全生產(chǎn)、人員培訓、排班&開會技巧等。

而從儲備干部到后備店長的成長中，會涉及以下培訓內(nèi)容：現(xiàn)場場景管理、客戶服務滿意度、數(shù)據(jù)報表分析、員工積極性、會員管理和開發(fā)、成本管理管控方案 。

同學之間的連接隨著時間和聚會越來越緊密，參觀這天，海寶養(yǎng)車和超越汽服一起合作做員工團建。

在學習交流中，海寶少帥讓同學們每個人提個小意見，秉持著開放的態(tài)度接受建議，同學們也直言不諱。

視頻：“來了提個小意見！”

20個小Tips總有一個可以借鑒

成為同學，聽更多~

聚在一起，少不了用聚餐來結束一天的行程，今天大家也在一起，參加AC汽車主辦的上海車展官方論壇（國家會展中心）——2019第二屆汽車零售與服務業(yè)投資峰會。

圖：開心的慶祝相聚

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