近日，西安女車主坐奔馳引擎蓋維權(quán)一事引發(fā)熱議，網(wǎng)絡(luò)傳播的視頻顯示，在西南一汽車4S店中，一名女子坐在一輛紅色奔馳車引擎蓋上，哭訴新買的車還沒開出4S店就遭遇發(fā)動機(jī)漏油，“66萬買的車，一公里沒開，讓我換發(fā)動機(jī)?！?/span>

 

視頻截圖

 

事件在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵后，女子其口中的15200元金融服務(wù)費(fèi)也成為焦點之一。

 

該女子稱，購車過程中存在欺騙行為，車款共60余萬，她可以全額付款，在3月22日付款當(dāng)天，銷售人員一直以利息低勸導(dǎo)她使用奔馳金融貸款服務(wù)，隨后她同意使用貸款服務(wù)，并莫名支付了1.5萬的金融服務(wù)費(fèi)。

 

近日，就車主被迫交納金融服務(wù)費(fèi)1.5萬一事，梅賽德斯-奔馳回應(yīng)稱，一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)運(yùn)營，不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。并表示，梅賽德斯-奔馳公開并反復(fù)地要求經(jīng)銷商在其獨(dú)立經(jīng)營的過程中要誠信守法，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。

 

 

也就是說，奔馳把“鍋”甩給了4S店，但目前涉事4S店方面還未給出正面回復(fù)。

 

電商江湖中似乎有個默認(rèn)的潛規(guī)則：平臺玩兒大了，再不玩兒金融就離死不遠(yuǎn)了，二手車電商難逃這個"規(guī)律"，現(xiàn)在連汽車廠商都陷進(jìn)來了。

 

在奔馳汽車官網(wǎng)的金融計算器中，如果選購建議零售價54.58萬元的梅賽德斯-AMG CLA45的一款車型，在首付30%為16.374萬元分期36個月的情況下，利率3.99%，月付款11278元。奔馳官網(wǎng)并未顯示有奔馳金融服務(wù)費(fèi)。

 

但4S店的潛規(guī)則是，只要購車人在購車時做分期貸款，都要交金融服務(wù)費(fèi)，一般不開發(fā)票收據(jù)。

 

知情人士表示，金融服務(wù)費(fèi)就是貸款的時候收的服務(wù)費(fèi)，是幫助消費(fèi)者辦理貸款的一些收取資料、還有審批流程使用的費(fèi)用。一般來說是按照貸款金額的3%到5%來收取的。但這個費(fèi)用的收取，是沒有法律依據(jù)的。至于為什么不能開具發(fā)票，可能是因為它不是一個合理的支出費(fèi)用。

 

業(yè)內(nèi)人士表示，汽車金融公司與4S店之間往往有協(xié)議，即客戶承擔(dān)3%的利率，汽車金融公司通常會補(bǔ)貼5%-7%左右的利率，并免息。在奔馳汽車的官網(wǎng)上，其顯示分期購車?yán)蕿?/span>3.99%。

 

之所以這樣做，是為了促進(jìn)汽車銷售。實際上，看似免息，但一筆金融服務(wù)費(fèi)就相當(dāng)于將3年間4%的利息一次性收取。

 

 

按照奔馳金融披露的數(shù)據(jù)，截至2017年第三季度末，奔馳金融的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋了中國境內(nèi)的254個主要城市和242個周邊城市，經(jīng)銷商數(shù)量為577家，零售合同數(shù)量超過41萬單，其中40%以上為2017年新簽訂的。而自2014年，其滲透率（即通過梅賽徳斯-奔馳在中國的汽車貸款獲得融資的汽車與梅賽德斯-奔馳在中國出售的全部汽車數(shù)量之比）顯著增長，截至2017年第三季度的滲透率已達(dá)到34.9%。

 

此前，二手車商業(yè)優(yōu)信也被曝出“套路貸”，貸6.6萬利息3萬，之所以利息這么高，實際上優(yōu)信在客戶貸款本金上額外加了一筆金融服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致客戶以為的本金和貸款的本金不符的問題。

 

但可以看出，金融服務(wù)費(fèi)，已不是某一個4S店的違規(guī)操作，而是整個行業(yè)的潛規(guī)則。

 

你貸款買車的時候，有沒有被坑過服務(wù)費(fèi)呢？