“我相信設計的力量?!?/p>
打造iCAR V23的時間里,iCAR首席產(chǎn)品官蘇峻的心態(tài)可以用三個詞形容:挑戰(zhàn)、壓力、興奮。
其實,自從整車項目確定下來,iCAR V23團隊的每一個人,都是如此。
來自“米系”的蘇峻,需要思考的是如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,并將之復制到汽車行業(yè),為iCAR打造出一款精品車型。在蘇峻看來,必須是一輛特別鮮明的車,“跟別人都不一樣?!?/p>
這個不一樣,就意味著iCAR從設計到工程師團隊,都需要在已經(jīng)同質(zhì)化嚴重的造車領域里,找到一個新的思維突破。挺難的,平衡的尺度不好拿捏。
不過,蘇峻和團隊卻因此感到興奮。
“汽車是天生最好、最有意思的產(chǎn)品,而當前新能源汽車市場里缺少既酷、又美還實用的產(chǎn)品?!边@是蘇峻和團隊為這款車型找到的方向,濃縮下來是4組詞,8個字,“好看、好玩、好用、好開”四大核心優(yōu)勢。
有句老話是這樣說的,“方向有時候比努力更重要”。找準了方向之后,只需要堅定。
iCAR V23的到來,讓這份堅定有了注腳,也讓行業(yè)看到了有“米系”加持的iCAR拿出來的車型是什么樣的。
iCAR V23的產(chǎn)品邏輯
又是老話重提。
智能汽車發(fā)展的這幾年,市場和各大品牌都進行了一個“瓶頸期”,這個瓶頸在于推陳出新的少,卷配置,卷價格成為多數(shù)。比拼的也是幾個固定維度,誰的空間大,誰的續(xù)航久,誰的算法強……
蘇峻和團隊為iCAR進行新產(chǎn)品定義的時候,希望能把“制造”往“創(chuàng)造”上進行升維推進。
目前的汽車市場,嚴格來講,極其缺乏足夠契合年輕人消費需求的“產(chǎn)品經(jīng)理”。曾經(jīng)深度參與了小米早期創(chuàng)業(yè),在小米工作多年的蘇峻對如何當好一名產(chǎn)品經(jīng)理,頗有經(jīng)驗。所以iCAR也被網(wǎng)友稱之為“米系車”。
可以說,這是一個大膽的決定。即便像華為這樣強悍的科技企業(yè),進入造車圈,也采用的是“軍團作戰(zhàn)”的方式,推出四界品牌進行細分市場的多面布局。這是華為的實力,也是一種在新市場探索中規(guī)避風險的策略。
因為,沒有人能夠保證一款車型就能如預期中的一炮而紅。那么,為什么iCAR不順從大流,還要去選擇一條難走的路?
“在燃油車時代,有很多經(jīng)典車型,如福特T型車、大眾甲殼蟲,甚至吉普牧馬人,它們的換代并不頻繁,但每一款車型都銷量可觀?!碧K峻的這句話,正是iCAR的目的所在。
打造一款長生命周期的車型,的確難而正確。尤其是,蘇峻團隊想要打造的精品車型,還要“跟別人都不一樣”,創(chuàng)新的收獲和風險一樣大,需要深諳年輕人的心態(tài)和產(chǎn)品訴求。
他認為,成功的核心邏輯有三條,第一是抓用戶核心需求,第二是以極客團隊深度理解用戶、聚焦做減法、聚焦用戶核心價值,最后以假定成功原則,反向定價。
但是,如何成功復刻到汽車行業(yè)?
蘇峻認為,首先要組建極客團隊,按照組織的標準去打造,會有思維上的磨合。所有參與iCAR 車型項目的人,必須注入一種新的思維方式。
不過,這對iCAR的團隊來說,不是難題。
“在我們看來,iCAR既有奇瑞賦能的技術(shù)底座、強大的制造和供應鏈,抗風險能力會非常強。同時團隊在小米生態(tài)鏈中積累了大量的方法,這些新思維是可以和iCAR品牌有效嵌套的?!?/p>
有了新思維的注入,蘇峻和團隊的任務,就是要去定義iCAR V23。
“拼大象”
用業(yè)內(nèi)的話來說,品牌一定要具備非常強的內(nèi)核。內(nèi)核越聚焦,也就越能抓住那些用戶需求。
這個方法論,華為系的車型其實也在使用,硬核的智駕,是華為系車型的產(chǎn)品內(nèi)核。不過,因為華為系有四大品牌,在汽車業(yè)務上主要有三種商業(yè)模式,每種模式都有其獨特的產(chǎn)品屬性,風格定位不盡相同,很難在一款車型上集中體現(xiàn)出“品牌內(nèi)核”。
但是,iCAR想要在一個車型上就能體現(xiàn)品牌的內(nèi)核,就需要非常精準的產(chǎn)品定義。
產(chǎn)品的重新定義,或許不如技術(shù)創(chuàng)新那樣耀眼,但是這關(guān)鍵一步要是做不好,其他都免談。
如何定義iCAR V23呢?
上任iCAR首席產(chǎn)品官之后,蘇峻做的第一件事就是把品類要聚焦于空間好的車,將產(chǎn)品線中與之無關(guān)的轎車、跑車等項目直接砍掉,產(chǎn)品方向、所有的研發(fā)、設計和工程落地,都離不開8個字,“好看、好玩、好用、好開”。
方法論的第一條宗旨,便是精確找到用戶的需求。這是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理必須做到的事情。對蘇峻來說,這不難。
iCAR的slogan叫“天生會玩”,社群叫“年輕人的車”,企業(yè)的slogan是“天生會玩”。所有的細節(jié),都展示著一件事,iCAR奔著成為年輕人的主流選擇去的。
再加上,智米科技所在位置,周圍是知乎、飛書、58同城、百度、小米、好未來、快手,這些企業(yè)中的年輕人都是iCAR的目標客戶,并且iCAR團隊中的年輕人也符合iCAR的目標用戶。
“我們就是核心用戶的一部分,這是最好地了解用戶的方式?!碧K峻說,本質(zhì)上還是要知道年輕人需要一輛什么車。
品牌在定義一款新產(chǎn)品,尤其是獨一無二的產(chǎn)品,必須跟用戶做共創(chuàng),讓用戶提意見做反饋,這個是很有必要的。但是,這里面有一個偏差,一個好的產(chǎn)品肯定不是用戶調(diào)研出來的。
蘇峻打了一個比喻。
每個人可能都在當時當?shù)赜幸粋€想法,就跟盲人摸象一樣,有人看見大象耳朵,有人看見大象尾巴,沒人看見完整的大象。
“只看大象耳朵,就做了決策,大家做就完了,這不對,所以為什么汽車工業(yè)出現(xiàn)那么多爛東西,我覺得跟這也有關(guān)系?!弊詈蟠蠹业闷磮D,看到一個完整的景象。起碼是盡可能地拼好,然后做決策。
在打造iCAR V23這款風格越野車型時,也并不是一味遵循“用戶說什么,就做什么”。因為,深諳年輕人想法的他知道,定位在10-15萬元這個細分市場,年輕用戶希望,要在設計上有個性化設計,也要在產(chǎn)品功能體驗上做出符合“不能太少,也不能太全”的需求取舍。
依托互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)τ谀贻p人和年輕心態(tài)用戶的洞察與需求挖掘,iCAR打造出了一款真正好看、好開、好用、好玩的“四好”方盒子車型,iCAR V23。
他們創(chuàng)造了iCAR V23
在產(chǎn)品的落地過程中,平衡好好玩、好看、好開、好用這四個元素并不是一件容易的事情。“我們在空間的百變性上、產(chǎn)品的擴展性上、駕乘的質(zhì)感上,包括整個外觀和內(nèi)飾的精致度上都很花心思。”
蘇峻說,做的過程中一直有一個確定的方向,就是堅定不移地想做一個有經(jīng)典姿態(tài)但又有現(xiàn)代風格的車。
在做的過程中,產(chǎn)品團隊和設計師碰撞,然后一輪輪地打磨?!拔覀儺敃r說了如果找不到這個語言,這件事我們就不做了,就已經(jīng)到這個份上?!?/p>
最后,iCAR V23找到了一個特別好的語言。在設計上,iCAR V23作為一款主打風格越野純電SUV車型,全新設計語言兼具復古情懷與未來科技感。
“有知識、有審美、有活力的年輕人,他們需要這樣一款車,而市場上卻沒有?!边@是iCAR V23的大膽之處,獲得了用戶的認可,“他們甚至認為這是一個標桿。”
由于定價在10到15萬元的價格區(qū)間,想要盡可能給用戶最好的iCAR V23,在功能選擇上堅持了一個原則,精簡。也就是說要把每一分錢、每一分投入都用在用戶最需要的功能上。
“我們關(guān)注的最核心的點就是‘好看、好用、好開、好玩’。所以在車里其實有些功能是舍掉的。”蘇峻說。
“做的時候得克制、精簡,一定要洞察到用戶最需要的功能是什么,而不是盡量把非常多的功能堆給他?!碧K峻說得很有道理,原因在于一股腦堆給用戶,反而增加了產(chǎn)品的復雜度跟不可靠性。
不過,iCAR V23在關(guān)鍵的地方確實極為下血本的。比如,5連桿懸架,電池的容量和品質(zhì),三電底盤,還有座艙等細節(jié),iCAR V23反而是花了很多成本。蘇峻希望,“在保證車輛基礎功能的體驗之上,打造有差異化的心智感知。”
諸如此類的細節(jié)層出不窮,正是iCAR的產(chǎn)品團隊工程師們對產(chǎn)品細節(jié)的孜孜以求,決定了真正好品質(zhì)的產(chǎn)品。這才有了風格獨特的iCAR V23。
寫在最后:
“我們的精力,更多放在如何關(guān)注不斷將產(chǎn)品做到極致,市場會給出正確的反饋”蘇峻說。
“我們在產(chǎn)品推敲上投入了足夠多的時間,所以后面的每一款車型都會遵循這樣的策略?!?/p>
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