與春意盎然的季節(jié)不同,2019年的車市依舊是一片腥風(fēng)血雨。曾經(jīng)的暗流涌動,已經(jīng)升級為當(dāng)下的刺刀見紅。在殘酷的市場面前,誰還顧得上體面與溫柔。若能做到于不動聲色中波濤洶涌,則是相當(dāng)罕見。
3月中旬,和東風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理陳昊在三亞FE電動方程式比賽現(xiàn)場再次遇見,如沐春風(fēng)。熟悉陳昊的人知道,他說話、做事永遠真誠而憨厚,甚至讓人懷疑,這樣一個溫柔隨和的人,如何掌舵東風(fēng)日產(chǎn)這艘超級戰(zhàn)艦?
《禮記·曲禮上》中有這樣一句話:“博聞強識而讓,敦善行而不怠,謂之君子?!庇诓粍勇暽?,敦行不怠。這,就是陳昊溫柔的力量。
3月,東風(fēng)日產(chǎn)召開“2019年事業(yè)計劃”會議,陳昊發(fā)表了一篇主題為“領(lǐng)勢先行”的演講,全文7000字,字字珠璣。閱完,才深刻明白在近幾年車市的波濤巨浪中,東風(fēng)日產(chǎn)何以能行穩(wěn)致遠,看似靜靜的海面,實則波濤洶涌;同時,關(guān)于東風(fēng)日產(chǎn)的2019,更遠的未來,將去向何方?同樣在這里能窺得一二。
“行而有思,思而行遠。”從何時起,汽車行業(yè)也變得如何華麗而浮躁,當(dāng)我們沉下來,去感受偉大企業(yè)體內(nèi)蘊藏的張力與魄力,才深刻明白,真正的英雄,從來不將兇狠寫在臉上。
就像歐陽修在《相州晝錦堂記》一文中,講述魏國公韓琦的工作風(fēng)格和業(yè)績時寫道:“至于臨大事,決大議,垂紳正笏,不動聲色,而措天下于泰山之安,可謂社稷之臣矣?!?/strong>
“明者因時而變,知者隨事而制?!?/strong>
曾幾何時,東風(fēng)日產(chǎn)上上下下幾萬員工為了百萬目標(biāo)齊心協(xié)力,拼搏奮斗。2015年跨越百萬,2016年單品牌跨越百萬,2017年和2018年穩(wěn)固百萬體系,東風(fēng)日產(chǎn)歷經(jīng)四年蓄能,如今百萬已遠,東風(fēng)日產(chǎn)要“領(lǐng)勢先行”,領(lǐng)行業(yè)之勢,領(lǐng)未來之勢。
成立僅16年,但一部東風(fēng)日產(chǎn)史,就是大半部中國汽車產(chǎn)業(yè)演變史,從21世紀頭十年的高速增長,到遭遇重創(chuàng)后的穩(wěn)中有進,再到跨越百萬后的自信自強。如今人們毫不懷疑,東風(fēng)日產(chǎn)是一艘巨艦,但越是巨艦,便越要經(jīng)受大風(fēng)大浪,在搏擊中練就金剛不壞身。
作為舵手,陳昊比任何人更明白這個道理,他更明白,在遭遇近30年不遇的行業(yè)下跌時,如何讓戰(zhàn)艦保持平衡的同時穩(wěn)步向前。
在演講中,陳昊提到了一個詞“MVP”,這個詞來自于NBA比賽,Most Valuable Player,本意是指球場上最具價值的球員。但在這里,陳昊有屬于東風(fēng)日產(chǎn)自己的定義:“我們用公司三個關(guān)鍵目標(biāo)——市占率Market share、銷量Volume、利潤Profit的字母組成MVP,既是希望每一位員工不要忘記公司的三大目標(biāo),更是希望每一位員工都能夠成為東風(fēng)日產(chǎn)的MVP。在東風(fēng)日產(chǎn)球場上,一個球員只有進很多球,拿很多分,帶領(lǐng)球隊打勝仗,才能成為MVP。”
2019年,東風(fēng)日產(chǎn)的銷量目標(biāo)是125萬。較2017年增加了8萬輛,800多家經(jīng)銷商每家比去年多賣100輛即可實現(xiàn)目標(biāo)。
這個目標(biāo)聽上去容易,但對陳昊和東風(fēng)日產(chǎn)來說,卻容不得半點閃失。
作為舵手,他要對雙方股東負責(zé),長期以來,日方股東總是強調(diào)J3市占率,只有一家合資公司的東風(fēng)日產(chǎn)要同時PK豐田和本田各自的兩家合資公司之和,看似不可能,但東風(fēng)日產(chǎn)一直在用自己的勤勞和智慧創(chuàng)造奇跡。
作為舵手,他要為800多家經(jīng)銷商,以及他們背后的千千萬萬員工和家庭負責(zé);他要為東風(fēng)日產(chǎn)四地工廠的工人負責(zé);他要為東風(fēng)日產(chǎn)的各家供應(yīng)商負責(zé)。
只有東風(fēng)日產(chǎn)持續(xù)良性運行,這艘戰(zhàn)艦以及它身后的那么多家庭,那么多個體才能獲得事業(yè),獲得幸福,獲得成長,獲得真正的安全感,成為自己人生的MVP。
在與陳昊的多次溝通中,他掛在嘴邊的一個詞是“體系力”。尤其是在艱難中,在東風(fēng)日產(chǎn)跨越百萬的漫長征程中,正是體系力確保了最后的勝利。市場好的時候,大家都在增長,看不出來誰的體系更堅韌,但當(dāng)市場下滑的時候,就非常明顯了。
“經(jīng)營企業(yè),是許多環(huán)節(jié)的共同運作,差一個念頭,就決定整個失敗?!?/span>日本著名企業(yè)家松下幸之助的這句話也是在說,體系里對一個企業(yè)而言多么致命,多么重要。
體系是由一個一個組織組成,而組成組織的個體是每一員工。陳昊深知,真正讓東風(fēng)日產(chǎn)屹立于行業(yè)不倒的,是這支業(yè)內(nèi)有名的“狼性團隊”,他們沒有那么多條條框框,奉行做事文化,逢山開路,遇水搭橋。正是這支隊伍,東風(fēng)日產(chǎn)才能創(chuàng)造一個又一個奇跡。
除了內(nèi)部的體系力,外部體系力同樣重要,這便是東風(fēng)日產(chǎn)遍布全國的800多家經(jīng)銷商,從營銷總部副總部長到副總經(jīng)理,陳昊日常最重要的工作之一便是和全國經(jīng)銷商、投資人互動。在成功跨越百萬的這4年來,當(dāng)汽車行業(yè)的廠商關(guān)系幾近成為一個敏感詞時,東風(fēng)日產(chǎn)的經(jīng)銷商渠道卻越來越穩(wěn)定,在東風(fēng)日產(chǎn)強有力的支持和引導(dǎo)下,經(jīng)銷商們“跟著走,不吃虧”。當(dāng)行業(yè)大面積虧損,經(jīng)銷商叫苦連天時,東風(fēng)日產(chǎn)的經(jīng)銷商得以優(yōu)質(zhì)經(jīng)營,盈利穩(wěn)定。這樣的廠商關(guān)系可謂當(dāng)下行業(yè)最彌足珍貴的關(guān)系。
今年東風(fēng)日產(chǎn)還將新增28家4S店,聽上去不多,但東風(fēng)日產(chǎn)在建店方面早已過了極速狂飆的時代。行穩(wěn)致遠,更為長久穩(wěn)固的廠商關(guān)系才更有價值。
在體系力健康運營的同時,陳昊也隨時關(guān)注著外部環(huán)境。盡管2018年車市慘淡負增長,但在中國市場,日產(chǎn)、豐田、本田三大主流日系品牌整體市占率為17%,同比逆市增長1.8%,而除了德系,美系、法系、韓系等都在同比下跌,有的跌幅達兩位數(shù)。
“盡管J3市占率像時時戴在頭上的緊箍咒,但我們非常高興看到豐田和本田兩位戰(zhàn)友的增長?!标愱环治?,2019年三大主流日系品牌在中國市場銷量總目標(biāo)超過420萬輛,而南北大眾加起來不到500萬輛。在合資車市場,一場日系挑戰(zhàn)德系的精彩大戲正在上演。
“只有打群架,才能得到更大的地盤,我們不是一個人在戰(zhàn)斗。”陳昊說,日系的整體上升將是東風(fēng)日產(chǎn)上升的絕佳機會。這便是“領(lǐng)勢先行”的“勢”,只要勢在,一切皆有可能。
在內(nèi)外優(yōu)勢兼?zhèn)涞那闆r下,股東雙方比歷史上任何時候都支持東風(fēng)日產(chǎn)。“對東風(fēng)而言,東風(fēng)日產(chǎn)在2018年的銷量占東風(fēng)集團銷量的三分之一,盈利占據(jù)更高比例;對日產(chǎn)而言,中國市場超越美國市場,躍居其第一大市場。我們是股東雙方的最大、最重要、最有成長性的事業(yè)單元?!庇辛斯蓶|雙方的大力支持,陳昊對于達成目標(biāo)更有信心了。
“行有不得,反求諸己”。這是陳昊一直跟員工講的,十五年快速發(fā)展,東風(fēng)日產(chǎn)練就了強大的體系力和風(fēng)險抵御能力,但是在這個巨變的時代里,巨人倒下的案例還少嗎?
“我最擔(dān)心的事情是,是我們自己,阻擋了我們的125萬!”最怕的是員工自己鉆進了舒適區(qū),不再愿意承擔(dān)風(fēng)險和付出了。陳昊特別重視企業(yè)文化的建設(shè),他曾經(jīng)在員工大會時引用龍應(yīng)臺的話比喻企業(yè)文化的重要性:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔軟又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會?!睙o獨有偶,華為掌舵人任正非也說:“世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化?!?/strong>
因此,企業(yè)文化建設(shè)將成為16歲的東風(fēng)日產(chǎn)重新學(xué)習(xí)的一門必修課。
與此同時,身處行業(yè)巨變的時代,針對當(dāng)下新能源、智能網(wǎng)聯(lián)、共享屬性等新事物的出現(xiàn),東風(fēng)日產(chǎn)于2018年與時俱進成立了對應(yīng)的組織部門。“在進攻中學(xué)習(xí)。”這是陳昊的處事之道,也是他對每一位員工的要求,唯有克己復(fù)禮,在與對手的較量和進攻中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,才能讓自己和團隊立于不敗之地。
過去的東風(fēng)日產(chǎn)是一匹狼,鋒芒畢露。今天,它更愿意做一頭獅子,既有低頭那一溫柔,更有怒吼時的兇猛無敵。
“過剛者易折, 善柔者不敗?!?/span>陳昊掌舵的東風(fēng)日產(chǎn)這艘戰(zhàn)艦,正在不動聲色中,敦行不怠。
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