撰文 / 編輯部
編輯 / 黃大路
設(shè)計(jì) / 趙昊然
北京車(chē)展周邊酒店的價(jià)格翻了近乎10倍,可見(jiàn)這次車(chē)展的熱度。
本屆北京車(chē)展全球首發(fā)車(chē)117輛,其中跨國(guó)公司全球首發(fā)車(chē)30輛,概念車(chē)41輛,新能源車(chē)型278輛。展會(huì)媒體日期間,中外參展企業(yè)及其相關(guān)參展單位將在現(xiàn)場(chǎng)舉辦196場(chǎng)發(fā)布會(huì)。
4月25日雖然是媒體日的第一天,但和去年上海車(chē)展相比,可以說(shuō)是人山人海。小米所在的展館尤其雷軍出現(xiàn)時(shí),人流已如洪水。
汽車(chē)商業(yè)評(píng)論隨機(jī)采訪觀展人員,大家普遍的感受是國(guó)外觀展人員比去年上海車(chē)展還多,其中有一部分是國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商,他們對(duì)中國(guó)新能源智能車(chē)型表示出了很大的興趣;第二是不僅新勢(shì)力展臺(tái)火爆,傳統(tǒng)車(chē)企的展臺(tái)今年也受到很高的關(guān)注。他們推出了自己的新能源車(chē)型,車(chē)機(jī)和智駕水平正逐漸趕上;第三是合資車(chē)企略感焦慮,但正努力追趕;第四是每家車(chē)企都竭力展示自己的智能或科技水平,通過(guò)用AI替代主持人等方式來(lái)體現(xiàn);第五是像大眾、寶馬這樣全球化公司,他們下一代產(chǎn)品的年限基本要到2026年,這次在展臺(tái)的新車(chē)并不是他們對(duì)智能電動(dòng)全部理解的呈現(xiàn)。
小鵬展臺(tái)上清一色的外賓
車(chē)展第一天,也是汽車(chē)圈大佬云集的一天。這里,你能看到全球車(chē)企以及國(guó)內(nèi)車(chē)企的老大都擠在人群中看車(chē),他們馬不停蹄,從車(chē)展前的品牌活動(dòng)到車(chē)展媒體日的溝通會(huì),幾乎連軸轉(zhuǎn)。
以下是汽車(chē)商業(yè)評(píng)論參與的溝通會(huì)中大佬們的言論。
大眾集團(tuán)在中國(guó)有兩家合資公司以及一家控股公司大眾安徽,有人說(shuō)大眾在華的合作關(guān)系很復(fù)雜。我覺(jué)得商業(yè)模式可以有多樣性,當(dāng)你有能力管理這種復(fù)雜性時(shí),它就不復(fù)雜。這里有幾個(gè)關(guān)鍵要素,第一是領(lǐng)導(dǎo)力,二是清晰的架構(gòu),三是優(yōu)先,四是清晰的責(zé)任,五是目標(biāo),六是合作模式。從去年開(kāi)始,大眾集團(tuán)改變了以往的思路,我們覺(jué)得不需要100%擁有資產(chǎn)和技術(shù),和合作伙伴一起并分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓我們有更多靈活性。另外,對(duì)合資業(yè)務(wù)要有清晰的管理架構(gòu),這一點(diǎn)非常重要。
我們和小鵬的合作,彼此都很有信心。我們各自的細(xì)分市場(chǎng)還不太一樣,各自研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有很大差異。和小鵬合作的兩款B 級(jí)車(chē)仍延續(xù)了大眾的設(shè)計(jì)審美。這次合作對(duì)我們雙方都是有利的,因?yàn)槭莾?yōu)勢(shì)整合,雙方受益。大眾的優(yōu)勢(shì)在于是一家全球化的車(chē)企,小鵬的優(yōu)勢(shì)是具有本地科技能力。具體對(duì)小鵬來(lái)說(shuō),他們和我們一起采購(gòu),獲得大眾集團(tuán)規(guī)?;膬r(jià)格,同時(shí)學(xué)習(xí)到大眾的工程技術(shù)以及品質(zhì)。同時(shí),我們也受益于他們的科技研發(fā)能力。
價(jià)格是產(chǎn)業(yè)初期的一個(gè)正常現(xiàn)象,新能源汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)目前仍處于非穩(wěn)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。長(zhǎng)安汽車(chē)始終堅(jiān)持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略,既有主動(dòng)降價(jià),也有被動(dòng)降價(jià),這都是基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和公司戰(zhàn)略來(lái)定位的。
朱華榮表示,激烈的價(jià)格戰(zhàn)并不可怕,反而會(huì)加速良幣驅(qū)逐劣幣的過(guò)程,讓整個(gè)行業(yè)回歸到最佳的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。同時(shí),他認(rèn)為“卷”不僅僅是速度的競(jìng)爭(zhēng),更是實(shí)力、效率和資金支撐力等綜合能力的比拼。他堅(jiān)信,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,只有那些真正具備實(shí)力的車(chē)企才能脫穎而出。
在“卷”的背景前提下,很多車(chē)企為了獲取更多的市場(chǎng)份額,紛紛將目光投向“流量密碼”。雖然短期創(chuàng)造高流量固然重要,但長(zhǎng)安汽車(chē)始終堅(jiān)信汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)還是為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
未來(lái),長(zhǎng)安既要在傳播上創(chuàng)新,以視頻、微博等新形式為企業(yè)帶來(lái)短期流量,也要著眼技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),堅(jiān)守這樣的長(zhǎng)期流量給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
我們鄭重澄清,奔馳一如既往堅(jiān)持電動(dòng)化進(jìn)程,推進(jìn)電動(dòng)化,在中國(guó)市場(chǎng)我們的電車(chē)、新能源車(chē)輛肯定還有大的空間需要提升,我們也建立了一定的穩(wěn)定向上的勢(shì)能。2023年我們純電車(chē)型銷(xiāo)量翻番,插電式TOP20,今年一季度我們純電車(chē)型又是翻番。
油電雙行最早是從2023年提出,從2月底開(kāi)始,我們聽(tīng)到一些說(shuō)法,上海車(chē)展是疫情幾年之后全球各個(gè)老大首次來(lái)到中國(guó),我們把最新變化給大家做了一些呈現(xiàn),把油電雙行跟總部做了一些交流,中國(guó)是第一個(gè)提出來(lái)這個(gè)戰(zhàn)略的,整個(gè)市場(chǎng)上也是我們先提的。
我們很樂(lè)意看到小米這種多樣化,汽車(chē)這個(gè)行業(yè)是很充分競(jìng)爭(zhēng)的,只要是良性的競(jìng)爭(zhēng)一定是整個(gè)行業(yè)受益,特別是消費(fèi)者的受益一定促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。我們對(duì)新企業(yè)也很關(guān)注,也是非常謙虛、開(kāi)放的心態(tài)看這些新的玩法。不同企業(yè)處在不同發(fā)展階段,有不同適合的宣傳手段,當(dāng)下客戶(hù)對(duì)奔馳的期待,可能跟新品牌有一定差異,實(shí)操層面我們會(huì)結(jié)合自己的特點(diǎn),找到適合自己的方式,我用貫口做開(kāi)場(chǎng),10年前我也不會(huì)用這種方式。
馬自達(dá)在全國(guó)130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售,電動(dòng)化的進(jìn)程在各個(gè)不同的國(guó)家有不同的發(fā)展速度,馬自達(dá)也在順應(yīng)不同市場(chǎng)的需求。
在中國(guó),馬自達(dá)正在和長(zhǎng)安汽車(chē)把各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合作,來(lái)滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)的需求,我們和長(zhǎng)安汽車(chē)的關(guān)系和合作更加緊密、深入,長(zhǎng)安汽車(chē)對(duì)馬自達(dá)中國(guó)事業(yè)的發(fā)展給予了非常多的配合,過(guò)去是長(zhǎng)安馬自達(dá)引入馬自達(dá)的產(chǎn)品,現(xiàn)在我們也引入長(zhǎng)安的電動(dòng)和智能化技術(shù),結(jié)合馬自達(dá)生產(chǎn)和質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),融合雙方的長(zhǎng)板,給消費(fèi)和提供更好的產(chǎn)品。
中國(guó)以外的市場(chǎng),由于電動(dòng)化的發(fā)展受到了一些條件的阻力,我們看到很多廠家也都在延后這個(gè)進(jìn)程,對(duì)于馬自達(dá)來(lái)說(shuō),2030年,我們預(yù)測(cè)電動(dòng)化的比例會(huì)在25%-40%的范圍之內(nèi),最終無(wú)論是哪個(gè)數(shù)字,馬自達(dá)都將為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力。
今天長(zhǎng)安馬自達(dá)EZ6的核心任務(wù)是希望它在中國(guó)市場(chǎng)取得成功,后續(xù)我們?cè)谑袌?chǎng)反饋的基礎(chǔ)上,也會(huì)根據(jù)各地的法規(guī)、要求不同,對(duì)這款產(chǎn)品在其他國(guó)家或地區(qū)的銷(xiāo)售進(jìn)行研討和論證。
在過(guò)去一個(gè)季度,我們的業(yè)績(jī)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10%的同比增長(zhǎng)。對(duì)于今年,小鵬汽車(chē)仍有望實(shí)現(xiàn)數(shù)十個(gè)百分點(diǎn)的同比增長(zhǎng),這在眾多汽車(chē)企業(yè)中表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的。在最近的一季度中,我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)步,具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將在財(cái)報(bào)中與大家分享。
事實(shí)上,去年一年我的觀念有很大變化。以前考慮規(guī)模第一,后來(lái)的邏輯是要活過(guò)淘汰賽,要做多邊形戰(zhàn)士下的規(guī)模第一,規(guī)模領(lǐng)先。我對(duì)淘汰賽的看法跟很多人不一樣,我并不認(rèn)為一個(gè)月多個(gè)兩三千輛車(chē),在排名上走好幾個(gè)名次,就能夠活過(guò)去。我覺(jué)得在多項(xiàng)全能情況下,做好自己。今年小鵬要把同比做到大百分之幾十,把經(jīng)營(yíng)做強(qiáng)幾倍,把AI能力真正跟客戶(hù)體驗(yàn)關(guān)聯(lián)起來(lái),這些都是小鵬能夠騰飛的技術(shù)核心。相信在新的AI時(shí)代到來(lái)之后,我們的轉(zhuǎn)型會(huì)走得最好。
為什么零跑能做到成本結(jié)構(gòu)比別人優(yōu)?就是因?yàn)槿蜃匝?,我們更多的平臺(tái)化,更多核心零部件,60%左右成本核心零部件是自己研發(fā)。跟這些友商比,他們完全是負(fù)毛利,但我們可能還有微利,原因是很多核心領(lǐng)域自研所帶來(lái)的成本結(jié)構(gòu)的變化,再加上配置的合理性。
未來(lái)零跑更好更大的優(yōu)勢(shì)是海外市場(chǎng),我們跟Stellantis集團(tuán)合作,推進(jìn)是非常快的,我們海外團(tuán)隊(duì),高管團(tuán)隊(duì)都是非常優(yōu)秀的,都已經(jīng)到位。我們海外市場(chǎng)分四大區(qū),從歐洲、南美、中東歐、中東非、以及亞太同步開(kāi)展,未來(lái)應(yīng)該是落地最快,而且質(zhì)量最好。
我們不是一種貿(mào)易型出海,在本地建立我們經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),建立我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),依托于Stellantis集團(tuán)一萬(wàn)多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商幫我們落地,依托他們整個(gè)的服務(wù)體系幫我們建立整個(gè)零跑在海外的服務(wù)體系,這些都能夠給用戶(hù)帶來(lái)增值,也能夠讓用戶(hù)更加放心去用零跑的產(chǎn)品。
我想明年是我們?cè)诤M獾呢S收年,今年我們只是一個(gè)起步,團(tuán)隊(duì)的建立,系統(tǒng)的建立,產(chǎn)品也是三季度完成認(rèn)證,所以四季度才真正全面開(kāi)始海外銷(xiāo)售,所以明年將會(huì)是一個(gè)豐收的一年。
我連續(xù)帶很多媒體去古德伍德參加賽車(chē)活動(dòng),那是汽車(chē)文化的發(fā)源地。每個(gè)國(guó)家汽車(chē)文化不同,汽車(chē)文化的發(fā)源地就是英國(guó),F(xiàn)1來(lái)源于英國(guó),運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)、賽車(chē)手都來(lái)自英國(guó),統(tǒng)治F1的清一色是英國(guó)人。
中國(guó)也一定能形成賽車(chē)文化。我們很多活動(dòng)在浙賽,它每天都是滿(mǎn)的,只要一開(kāi)放很快就搶光了,群眾基礎(chǔ)已經(jīng)有了。但是,我們?nèi)绾我I(lǐng)和打造?吉利控股旗下的銘泰賽車(chē)整個(gè)團(tuán)隊(duì)我都帶到英國(guó)去,體驗(yàn)古德伍德的活動(dòng),我們能不能打造一個(gè)中國(guó)的F1?能不能做出來(lái)我不知道,但我們應(yīng)該去思考。
中國(guó)賽車(chē)場(chǎng)越來(lái)越多了,武漢的很快開(kāi)了,還有寧波,是我們路特斯幫著策劃的,運(yùn)營(yíng)也會(huì)幫著,成都是銘泰合資的。我相信,經(jīng)過(guò)這些,中國(guó)的賽車(chē)文化一定能夠起來(lái)。生活本無(wú)趣,何不找樂(lè)趣,能夠讓我們開(kāi)心的地方,我們?yōu)槭裁床蝗ィ窟@次F1票一開(kāi)放就搶購(gòu)光了。
這次4月22日價(jià)格調(diào)整本質(zhì)上并不是簡(jiǎn)單的按純電和增程分的,每一個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品線總裁會(huì)去看自己價(jià)位段,去思考用戶(hù)價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值,我們不會(huì)替他們做決定。
之前我們認(rèn)為MEGA不應(yīng)該調(diào)整價(jià)格,后來(lái)討論的時(shí)候,馬哥(理想總裁馬東輝)說(shuō)服了我們,選擇MEGA的用戶(hù),無(wú)論提車(chē)的還是沒(méi)提車(chē)的,都是相信理想從0到1階段的,其中很多就是當(dāng)年的理想ONE的車(chē)主,其他車(chē)都做出了價(jià)格的合理調(diào)整,MEGA不做會(huì)讓他們失望的。
本質(zhì)上這次的組織架構(gòu)調(diào)整是我們需要更多相互之間的碰撞和激發(fā),無(wú)論是三位產(chǎn)品線總裁還是我、李想,我們需要在一起不是純粹做匯報(bào),需要更多坐在一起,不是簡(jiǎn)單的分工和邊界,更多是碰撞、挑戰(zhàn)。李想說(shuō)要這樣做,產(chǎn)品線總裁要說(shuō)我不同意,要那樣做。我們希望在下一階段找回來(lái)這個(gè),相互碰撞。
跟放權(quán)沒(méi)有關(guān)系,更重要的是,流程端到端每個(gè)人會(huì)是很小的視角,開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)議室第二圈會(huì)有人說(shuō)話嗎?我們需要這樣的團(tuán)隊(duì)和組織,小和集中才有機(jī)會(huì)在一起相互打磨。理想ONE和L9都是相互碰撞出來(lái)的,李想想要妥協(xié)的時(shí)候我們都說(shuō)不行,李想想這么干的時(shí)候我們說(shuō)不行,我們有更好的方案。這是產(chǎn)品線要發(fā)揮的作用?!?/p>
我覺(jué)得我們要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他汽車(chē)同仁面對(duì)市場(chǎng)的那種決心和毅力。我也在內(nèi)部跟我們同事們講,比亞迪是值得我們學(xué)習(xí)的,比亞迪是值得被我們尊敬的。從商業(yè)邏輯上來(lái)講,它做一臺(tái)或兩臺(tái)車(chē)的官降就夠了,比如說(shuō)出了榮耀版,但它全系都這么做了,這是沒(méi)有邏輯的,背后一定蘊(yùn)含著一個(gè)品牌做出了重大戰(zhàn)略。
我們搞“榮卷風(fēng)”行動(dòng),是因?yàn)槲覀兪亲灾髌放茋?guó)家隊(duì)成員,背靠上汽集團(tuán),又有好的產(chǎn)品,所以決定打這場(chǎng)仗,做出重大的調(diào)整,“榮卷風(fēng)”行動(dòng)也是針對(duì)全系。
我們最終向汽車(chē)同仁們學(xué)習(xí),將我們已有的技術(shù)能力、高品質(zhì)產(chǎn)品,讓更多的消費(fèi)者能夠享受得到,用得起,用得好,讓我們有機(jī)會(huì)向他們提供更好的服務(wù)、更好的售后,讓他們成為我們生命周期當(dāng)中下一輪的消費(fèi)者。只有這樣,榮威作為自主品牌國(guó)家隊(duì)成員才能重新回到挑剔的中國(guó)消費(fèi)者視野當(dāng)中,才能回到汽車(chē)市場(chǎng)的主賽道。
現(xiàn)在說(shuō)哪臺(tái)車(chē)比比亞迪要強(qiáng)不少,這個(gè)不存在,我不認(rèn)為是這樣,我認(rèn)為比亞迪在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上已建立了自己的標(biāo)準(zhǔn),且已成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),或者講消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。它做到這個(gè)OK了,用戶(hù)買(mǎi)單。所以,我們?cè)谧鰳s威D5X DMH的時(shí)候,最基本的原則,就是學(xué)習(xí)、借鑒宋Plus以及宋Pro,做一臺(tái)均衡的、實(shí)用的、能基本滿(mǎn)足所有場(chǎng)景需要的一輛車(chē)。榮威D5X DMH的定價(jià)就是向它學(xué)習(xí)的,除了那個(gè)最低價(jià)11.98萬(wàn)元沒(méi)學(xué),其他的都學(xué)了。
山東日照經(jīng)銷(xiāo)商能把睿藍(lán)做起來(lái),他用最笨的方式,上門(mén)讓你去體驗(yàn),你沒(méi)時(shí)間,沒(méi)問(wèn)題,我有時(shí)間,我團(tuán)隊(duì)有時(shí)間,一定要讓你感受。
日照經(jīng)銷(xiāo)商把睿藍(lán)做到了日照市占率第三,普通銷(xiāo)售顧問(wèn)月收入可以達(dá)到2萬(wàn)元以上,比當(dāng)?shù)靥厮估N(xiāo)售收入還高。
但其實(shí)沒(méi)有太多花哨的方法,就是把很笨的方式做到極致,比如老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,很多人打電話打不通,一般就放棄了,歸入無(wú)效線索,他們要求客戶(hù)顧問(wèn)要100%回訪,電話號(hào)碼錯(cuò)了要想方設(shè)法找到對(duì)的。
其次,很多做法最終是和人做交流溝通,上門(mén)試駕服務(wù)的成功率有KPI,從上門(mén)試駕到最終的購(gòu)買(mǎi),轉(zhuǎn)化率有指標(biāo),低于這個(gè)指標(biāo)就影響KPI績(jī)效,每個(gè)指標(biāo)做到極致量化。
包括抓成交率,把試駕講解、整個(gè)體驗(yàn)、把我們特點(diǎn)、與競(jìng)品的對(duì)比講得很透,細(xì)化到競(jìng)品尾箱的隔音墊是再生材質(zhì),我們的是環(huán)保材質(zhì)。再比如底盤(pán)穩(wěn)定性、我們的智駕、制動(dòng)距離,用實(shí)際的體驗(yàn)和競(jìng)品對(duì)比,打動(dòng)消費(fèi)者。我們轉(zhuǎn)彎半徑5.4米,競(jìng)品是多少,實(shí)際開(kāi)起來(lái)是什么區(qū)別,都讓用戶(hù)真實(shí)體驗(yàn)到。
4月份,行業(yè)大盤(pán)整個(gè)恢復(fù)是不及預(yù)期的,實(shí)際上在各細(xì)分市場(chǎng)都是一樣的,不止是A級(jí)車(chē)市場(chǎng)。我們?cè)谌募?jí)(市場(chǎng))的訂單也是一樣的。
這有兩方面的原因。第一個(gè),車(chē)企的降價(jià)潮導(dǎo)致用戶(hù)的觀望情緒在激漲、激增。
另外一塊,國(guó)家政策一直在說(shuō)今年會(huì)有置換補(bǔ)貼等,所以政策性的影響以及降價(jià)潮的影響,都會(huì)讓用戶(hù)的觀望態(tài)度在延續(xù)。
還有可能也是季節(jié)性的影響。因?yàn)榻衲?月份整個(gè)清明節(jié)假期還是蠻長(zhǎng)的,所以4月份假期也會(huì)對(duì)整個(gè)銷(xiāo)量造成一定影響。其實(shí)不光是對(duì)五菱,對(duì)整個(gè)中國(guó)車(chē)市大概都會(huì)有這樣的影響。但是我們認(rèn)為,一般到五一假期前的一周,隨著各地小型車(chē)展逐步推出,用戶(hù)的觀望情緒會(huì)縮減,所以5月份應(yīng)該可以迎來(lái)一個(gè)小高峰。
星光PHEV和EV是兩個(gè)不同的用戶(hù)群體,在A級(jí)家轎市場(chǎng),PHEV的受眾會(huì)更多,我們認(rèn)為大概EV跟PHEV是1:3或者1:4的比例關(guān)系。
至于秦L上市,從目前的產(chǎn)品定義或定位來(lái)看,秦L所在的細(xì)分市場(chǎng)空間可能跟(五菱)星光不在一個(gè)區(qū)間,我認(rèn)為它的推出是補(bǔ)充去年秦plus之前所在的價(jià)格區(qū)間。
2017年擁有汽車(chē)資質(zhì)的電動(dòng)車(chē)(企業(yè))1200多家,現(xiàn)在不到50家了。1000多個(gè)品牌,是很多品牌拿到了資質(zhì)做樣車(chē)。電動(dòng)車(chē)瘋狂到什么程度?大部分汽車(chē)維修工都有裝一臺(tái)車(chē)的夢(mèng)想。全中國(guó)有1000萬(wàn)(汽車(chē))維修工,只要有10%想做(車(chē))。很多人找我們用我們的資質(zhì)合作談模型,光珠三角就十幾家。有的做出模型了,有的找到地方獲得地方政府支持了,但有一部分沒(méi)做起來(lái),有400多家是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了制造投產(chǎn)消失了。(新能源造車(chē))是工業(yè)界這么多門(mén)類(lèi)里面,競(jìng)爭(zhēng)淘汰最激烈的。
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