一個企業(yè)應(yīng)該怎么做公益?是做得更廣讓更多的人受益,還是聚焦在一處精工細(xì)作?這是捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁及首席執(zhí)行官潘慶先生經(jīng)常思考的問題。最后,他得出一個結(jié)論:得扎根在一個地方,不斷做深入,才能觸及最根本的改變,而不是流于表面。
而這一扎根,也讓捷豹路虎在公益之路上走了十年。十年意味著什么?意味著當(dāng)初最早一批從捷豹路虎小學(xué)畢業(yè)的孩子如今已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)并步入社會了,也意味著當(dāng)初剛剛進(jìn)入捷豹路虎小學(xué)的孩子也已經(jīng)進(jìn)入高中備戰(zhàn)高考了。他們年幼時都曾在捷豹路虎的悉心陪伴與啟迪下,走出了那段漫長而曲折的山路,而這也是捷豹路虎人的漫漫公益之路。
做公益不難,但是十年如一日地把公益事業(yè)做深、做透卻很難。即便缺少外界的關(guān)注,沒有鮮花與掌聲,即便作為一個盈利性企業(yè),又經(jīng)歷過三年疫情帶來的行業(yè)“寒冬期”,捷豹路虎都真正把這件事做下去了。十年公益長跑,捷豹路虎對外昭示了,一個外資汽車品牌不僅能夠沉下心來,認(rèn)真而又純粹地做公益,還能夠做到比本土汽車品牌更“本土”的公益。
偏愛為青少年筑夢 真正“在中國為中國”
無論是120多年前,梁啟超《少年中國說》里的“少年智則國智,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”,還是今天社會宣揚(yáng)的“少年是祖國的花朵、國家的未來、民族的希望”,中國社會始終對青少年人群保持高度關(guān)注?;厥捉荼坊⒃谌A十年公益路,也一直圍繞著青少年這一群體做多維度的深耕。
捷豹路虎中國公共關(guān)系與傳播執(zhí)行副總裁王燕認(rèn)為,一家成功的好企業(yè)不僅要創(chuàng)造商業(yè)價值,更要創(chuàng)造社會價值。從2010年進(jìn)入中國市場那一刻起,捷豹路虎就以中國為家,以主人翁的精神承擔(dān)起公益責(zé)任,為中國的社會事業(yè)發(fā)展出一份力,盡一份心。
從最初的基礎(chǔ)設(shè)施的搭建與完善,到一步步走進(jìn)中國青少年真實(shí)所需,一直以來,捷豹路虎的公益事業(yè)都像是一張被不斷編織的巨網(wǎng),全方位牢牢守護(hù)孩子們的成長。在中國社會薄弱的山區(qū)教育上,考慮到孩子們的綜合素質(zhì)與廣闊視野,捷豹路虎先后向希望小學(xué)輸送了30余名志愿者老師,讓他們對山外的世界有了更多的憧憬與想象,同時攜手藝術(shù)家開啟藝術(shù)課程,在學(xué)業(yè)之外促進(jìn)孩子們的全面發(fā)展;考慮到孩子們美好童年中還需要父母的陪伴,捷豹路虎甚至大膽探索當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)手工藝的商業(yè)化創(chuàng)新,只為創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會,讓孩子們的父母留下來,陪伴孩子們未來的教育和成長。
而在青少年視力關(guān)愛領(lǐng)域,捷豹路虎不僅累計(jì)投入3000萬,為超過29萬名兒童提供免費(fèi)的視力篩查,還秉承著“授人以漁”的公益理念,向基層醫(yī)院捐贈眼科醫(yī)療設(shè)備、聯(lián)合同仁醫(yī)院為當(dāng)?shù)蒯t(yī)生提供專業(yè)的眼科技能培訓(xùn),通過同步提升受助地眼科醫(yī)療的軟硬件實(shí)力,實(shí)現(xiàn)青少年視力健康的持續(xù)性改善。
同樣在中國社會另一痛點(diǎn)的足球領(lǐng)域,捷豹路虎每年開展中英足球文化交流之旅,通過“三位一體”的培訓(xùn)模式,將經(jīng)過國際賽事驗(yàn)證的青訓(xùn)理念和足球技能,帶給中國的小球員和基層體育老師,有超過16萬名師生在其中收益,并為200余位優(yōu)秀的小球員提供了前往英國訓(xùn)練的機(jī)會,點(diǎn)燃越來越多中國青少年對足球的熱情。
可以看到的是,捷豹路虎總能用一顆善于觀察的眼睛,主動發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),給予中國青少年們真正需要的東西,想其所想并及其所及。這在王燕看來,是基于對“長期主義”的堅(jiān)持,無論是希望小學(xué)項(xiàng)目,還是視力關(guān)愛項(xiàng)目,都努力把公益做深、做實(shí),不斷給自己出難題,永遠(yuǎn)不滿足已經(jīng)取得的成果。
中歐協(xié)會智能網(wǎng)聯(lián)汽車秘書長林示表示,捷豹路虎品牌是探索進(jìn)取精神的象征,這對成長中的青少年來說是有很深遠(yuǎn)的意義的。對青少年來說,捷豹路虎不只是一輛車,而是夢想的引路者,為他們勇往直前,奔赴未來帶去力量和希望。它改變的是孩子們看待人生和世界的方式,讓孩子們知道自己有無限種可能性的未來。
2024年,是中國宋慶齡基金會捷豹路虎中國青少年夢想基金成立十周年。從無到有,從有到優(yōu),一路走來,捷豹路虎投入資金超過1億元,惠及近70萬中國青少年,也留下了諸多珍貴動人的影像記憶。在這其中有第一次看到爸爸面容的眼疾兒童,有第一次在希望小學(xué)過兒童節(jié)的孩子,也有追夢綠茵場的足球少年等。
很難想象,一個外資品牌不僅在中國把公益事業(yè)做大做到底,也做精做深入了,而這才是對“在中國,為中國”的理念真正踐行,而不是其他外資品牌一直喊出的口號而已。盡管進(jìn)入中國市場才14年,但是捷豹路虎卻像是扎根了許久,那些所走過的公益腳步不僅見證了這家企業(yè)的責(zé)任感與使命感,也見證了其在中國市場長久規(guī)劃的愿景。
正如王燕所說:“公益是一種文化,更是一種習(xí)慣。捷豹路虎堅(jiān)持對公益的長期投入,從來不把社會履責(zé)視為一種負(fù)擔(dān),恰恰相反,履責(zé)是企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,只有做到企業(yè)與社會的良性互動,商業(yè)成功的根基才會更牢靠。”
2023年,捷豹路虎在中國銷量大漲,全年銷量106,377臺,同比增長25%,四大品牌家族均取得不俗表現(xiàn)?!昂饬恳患移髽I(yè)的受歡迎程度和社會認(rèn)同感的高低,不僅僅來自于企業(yè)的銷量以及品牌認(rèn)知度,還要看它在取得了各項(xiàng)優(yōu)異成績之后,是如何反哺社會的。捷豹路虎用10年的時間,以實(shí)際行動證明了自己扎根中國,回報(bào)中國的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?!绷质颈硎尽?/p>
堅(jiān)定長期主義心態(tài) 新現(xiàn)代豪華是責(zé)任與可持續(xù)
潘慶曾說:“無論是1件事情還是100件事情,數(shù)字本身不重要,重要的是所做事情的深度。踐行企業(yè)社會責(zé)任并非難事,難的是專注與堅(jiān)持。”
在長久的公益活動中,捷豹路虎十分清楚,公益之路沒有捷徑可走,只有十年如一日的堅(jiān)持,才有自己內(nèi)心的一份安定,這一堅(jiān)定的長期主義心態(tài)也是捷豹路虎在中國順利推進(jìn)CSR事業(yè)發(fā)展的重要原因。
2021年,捷豹路虎在全球范圍內(nèi)提出了“重塑未來”全新戰(zhàn)略,致力于重塑可持續(xù)的、肩負(fù)責(zé)任感的新現(xiàn)代豪華主義?!氨薪荼坊ⅰ厮芪磥怼娜驊?zhàn)略,捷豹路虎的公益行動,既著眼于為孩子們解決當(dāng)下面臨的切實(shí)問題,更為他們的未來人生開創(chuàng)發(fā)展的機(jī)會?!蓖跹嘀毖?,要想實(shí)現(xiàn)真正長期的可持續(xù)發(fā)展,根本在于可持續(xù)地培養(yǎng)青少年人才。
為此,捷豹路虎選擇了一條與青少年羈絆一生的道路,并試圖帶領(lǐng)更多人走上這條路。在不少公開資料里,合作伙伴、員工、經(jīng)銷商、車主、媒體以及更廣泛的社會力量都不遺余力追隨捷豹路虎的公益之路多年。他們長期堅(jiān)定的追隨也從側(cè)面反映了捷豹路虎是一個真正在做公益的汽車品牌。
在王燕看來,捷豹路虎如今樹立起的新現(xiàn)代豪華主義不僅意味著在產(chǎn)品層面精工奢華的極致追求,更是以品牌穩(wěn)定的內(nèi)涵、悠久的底蘊(yùn),為用戶提供豐富精神世界的生活方式。
日前,捷豹路虎發(fā)起的夢想基金十周年城市巡展,就是用其有溫度的品牌魅力詮釋豪華另一面,從而占領(lǐng)用戶心智的重要表征。據(jù)悉,捷豹路虎中國在首家新現(xiàn)代豪華主義經(jīng)銷門店——惠通陸華四惠4S中心設(shè)立筑夢角專區(qū),常設(shè)企業(yè)社會責(zé)任展陳與文創(chuàng)周邊,將公益?zhèn)鞑ド疃热谌肴粘!S脩魝兗瓤梢栽谶@里直接捐獻(xiàn)愛心,也可以通過義賣形式購買周邊,而這些義賣所得會全部用于支持學(xué)校相關(guān)建設(shè),創(chuàng)新助力公益可持續(xù)運(yùn)作。
同時,捷豹路虎還舉辦了十周年影展,展示CSR過去十年間最打動人心的珍貴影像資料,借助影像賦予的直觀視聽感受,讓用戶真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心,看見他們的夢想,將公益的力量擴(kuò)散到更多人的心中。
筑夢角和十周年影展的到來,既為到店用戶提供了多元化的場景體驗(yàn),讓英倫豪華質(zhì)感和品牌溫度注入客戶觸點(diǎn),也有助于捷豹路虎的企業(yè)社會責(zé)任走入大眾視野,喚起更多用戶對青少年群體的關(guān)注。未來,巡展也將陸續(xù)走進(jìn)全國經(jīng)銷商門店,號召更多伙伴加入到公益行列中來,拓展捷豹路虎的公益生態(tài)圈,打造更具溫度的新現(xiàn)代主義豪華品牌。
潘慶先生曾表示:“在捷豹路虎‘重塑未來’的全球戰(zhàn)略里,產(chǎn)品上,我們強(qiáng)調(diào)要做出‘勝為典范’的新現(xiàn)代豪華主義車型。做公益,我們同樣秉承‘勝為典范’的精神,不斷開拓和吸取公益事業(yè)的力量?!?/p>
十年路程,捷豹路虎把公益做得更深入、更精準(zhǔn)、更完善、更升華,不僅從時間上串聯(lián)成品牌的另一種成就,也是實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造,在另一角度詮釋新現(xiàn)代豪華主義的精神內(nèi)核。