昨晚的“央視3·15晚會(huì)”上，寶馬遭到曝光。2023年很多買了寶馬530Li車型的車主表示，他們剛提的新車傳動(dòng)軸會(huì)發(fā)出異響。

好好的車為何會(huì)發(fā)出異響？出現(xiàn)了異響會(huì)不會(huì)影響行車安全？很多車主希望能為這些疑問(wèn)找到一個(gè)答案。

在一段寶馬車主提供的視頻中，可以清晰的聽(tīng)到，汽車R擋和D擋切換過(guò)程中，傳動(dòng)系統(tǒng)發(fā)出摩擦聲和金屬撞擊聲。寶馬530Li車主李先生表示，寶馬維修人員確定是傳動(dòng)軸異響，是質(zhì)量問(wèn)題，而4S店售后人員給出的解決方案是，按照三包法更換傳動(dòng)軸。

李先生并不認(rèn)可此解決方案，因?yàn)閭鲃?dòng)軸屬于動(dòng)力總成重要零部件，更換傳動(dòng)軸相當(dāng)于給車輛“動(dòng)大手術(shù)”。據(jù)了解，遇到與李先生相同問(wèn)題的寶馬車主并不在少數(shù)，說(shuō)明寶馬傳動(dòng)軸異響并不是個(gè)案。在這種情況下，不少剛提車的車主都提出了退換車的訴求。然而，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商只能答應(yīng)更換傳動(dòng)軸，如果想退車或換車根本不可能。

采訪了多位寶馬530Li車主后，央視記者也走訪了全國(guó)多家寶馬4S店，對(duì)于寶馬530Li車型的傳動(dòng)軸異響問(wèn)題，寶馬4S店的工作人員并不避諱，維修人員也坦誠(chéng)告訴記者，更換傳動(dòng)軸可以，退車或換車他們做不到。在調(diào)查中記者了解到，更換新的傳動(dòng)軸并不能徹底解決傳動(dòng)軸異響的問(wèn)題，寶馬廠家和各家4S店對(duì)此也是心知肚明。

車主們認(rèn)為只要傳動(dòng)軸存在原因不明的異響，就代表著有安全隱患，寶馬廠家有責(zé)任和義務(wù)查明真相，給車主一個(gè)明確的答復(fù)。

315晚會(huì)結(jié)束后，寶馬集團(tuán)很快在其官方微博發(fā)布公告稱，針對(duì)部分寶馬530Li用戶提出的“傳動(dòng)軸異響”問(wèn)題，此前已經(jīng)進(jìn)行過(guò)技術(shù)核查，確認(rèn)該現(xiàn)象不會(huì)影響行駛安全，并可以通過(guò)維修解決，寶馬承擔(dān)所有相關(guān)維修費(fèi)用。寶馬將進(jìn)一步開(kāi)展技術(shù)復(fù)查和深入分析，給消費(fèi)者滿意的答復(fù)。

不過(guò)，說(shuō)實(shí)話異響這些問(wèn)題在汽車故障當(dāng)中并不算大問(wèn)題，更換部件基本都能解決。而自燃、剎車失靈、不用高壓油箱把環(huán)保紅線踩在腳下，這些惡劣的行徑更應(yīng)該得到曝光。