【文/財圈社&道哥說車 李雅萱】猶記去年315,車企倒閉、跑路、退市還是件稀罕事,只是一年過去,大家似乎已經(jīng)見怪不怪,尤其是對于一些根基較淺的新勢力。
畢竟僅過去的一年間,就有廣汽三菱退出中國市場、天際汽車被強(qiáng)制執(zhí)行、威馬汽車科技集團(tuán)有限公司申請破產(chǎn)重整等消息頻出。
以威馬為例,偌大一個企業(yè),幾乎說散就散,留下一群茫然的車主被人戲謔為韭菜。換成是你,你還敢再買這個品牌的車嗎?
諸多先例在前,爆雷的品牌是否有為車主們主動提供后路便顯得極其重要。
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“早知道就買比亞迪了”
“老老實實買比亞迪、吉利比什么都好,沒有售后就很尷尬?!蓖R車主李先生對《財圈社&道哥說車》編輯無奈表示。
李先生于2021年10月拿下威馬EX5-Z,結(jié)果開了不到兩年,就爆出了威威馬申請破產(chǎn)重組等大瓜。一夜之間,小甜甜變成牛夫人,愛不釋手的新車宛如燙手山芋。
“當(dāng)時買的時候是圖便宜,十萬多有這么大的空間?!崩钕壬?,“現(xiàn)在也不打算轉(zhuǎn)手,干脆一路開到報廢。不過以后配件就難了,大毛病目前還沒遇到。”
當(dāng)被問及品牌是否在事后有所表示時,李先生的答案是否定的,甚至當(dāng)?shù)卦僖舱也怀鲆患彝R4S店。
“只能找其他修理廠保養(yǎng)了?!彼硎尽?/p>
同樣的故事也發(fā)生在42歲的威馬車主劉先生身上,與李先生不同的是,劉先生購買威馬EX5是打算用來跑網(wǎng)約車。
他算過一筆賬,網(wǎng)約車一個月租金5800元,押金1.5萬元。而威馬EX5首付最低可以談到一成,只需要不到3萬就能提車。按當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車正常收入來算,差不多4年就能賺回車錢,還月供比租車好太多。
與威馬形成強(qiáng)烈對比的,是一則《關(guān)于廣汽三菱重組的關(guān)聯(lián)交易公告》,避免了廣汽三菱解散清算。
重組完成后,廣汽三菱將成為廣汽集團(tuán)全資子公司,廣汽埃安將利用廣汽三菱工廠實現(xiàn)增產(chǎn)擴(kuò)能。廣汽三菱汽車銷售公司將由廣汽集團(tuán)與三菱汽車、三菱商事共同持股,持續(xù)為廣汽三菱車主提供備件和售后服務(wù)。
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強(qiáng)制留有保障消費(fèi)者售后能力?
眼下315國際消費(fèi)者權(quán)益日已經(jīng)逼近,一個疑惑不由浮上心頭:盡管當(dāng)下汽車行業(yè)到了生死存亡之際,但是不是有必要出臺相關(guān)政策,強(qiáng)制其在倒閉后依然留有保障消費(fèi)者售后的能力。
一位成都經(jīng)銷商告訴《財圈社&道哥說車》編輯,車主們可以向當(dāng)?shù)鼐S修站定制零件,維修站可以找其他渠道,但價格可能會偏貴。
另一位接近零部件廠商人士則向《財圈社&道哥說車》編輯表示,網(wǎng)上有零部件賣,價格不會太貴,二手偏多。
“工廠開了模的也會繼續(xù)生產(chǎn)賣,只要有錢賺就會有人愿意做?!彼缡钦f,并展示出一個名為“xx威馬車主交流群”的微信群,足足共有224位群成員。
似乎乍一看,車企對售后負(fù)責(zé)與否都不影響車主們?nèi)粘1pB(yǎng)和維修,但實際上比起有官方背書的車主,這些“漂泊”的車主們可能需要付出更多的時間、金錢和精力,而這些是他們本不應(yīng)該承受的。
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車企爆雷帶來的后果顯而易見,被坑過的人一朝被蛇咬,十年怕井繩。就像李先生所言,“買比亞迪和吉利不好嗎?”
與此同時,爆雷后的負(fù)責(zé)任與否,不僅僅事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益,更是關(guān)乎整個行業(yè)的風(fēng)氣。
愿意第一批吃螃蟹的人,被螃蟹夾得手通紅,圍觀的人看在眼里還有幾個愿意下場一試呢?爆雷的車企不對自家車主負(fù)責(zé),帶來的反噬必定是越來越多的人只愿意支持所謂的大企業(yè)。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日臨近,《財圈社&道哥說車》將持續(xù)跟蹤報道消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)問題,敬請期待。