今年,長安馬自達粉絲盛典迎來了全新的主題——MAZDA DAY,而這一主題也將冠名未來每一屆盛典。另一大亮點在于,“千面影帝”梁家輝也出現(xiàn)在了本次盛典現(xiàn)場,并宣布正式成為MAZDA CX-50行也的代言人。在此前的上市發(fā)布會上,長安馬自達宣布將攜手一位與馬自達品牌有著深厚淵源的神秘影視巨星,并由此引發(fā)了馬粉和網(wǎng)友們的熱烈競猜。
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“世紀大和解”,開馬自達不塞車
作為香港電影金像獎歷史上最年輕的影帝,在40多年的演藝生涯中,梁家輝榮譽等身,包括四屆香港電影金像獎最佳男主角等,而在影片《黑金》中,他塑造的亦正亦邪、霸氣老謀的反派人物周朝先氣勢逼人,一句不怒自威的“誰贊成,誰反對”,更是成為影史經(jīng)典臺詞。
梁家輝和長安馬自達,一是因影視“名梗”在廣大馬粉中結(jié)緣,二是源自于二者在精神和氣質(zhì)上的契合、相互吸引而終成佳話。
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本屆盛典上,梁家輝先生親口“破?!保骸拔覀冏亩际邱R自達,都是賽車,你不坐馬自達,怪不得你塞車!在香港,馬自達叫‘萬事得’,我希望每個人都能擁有一臺馬自達,因為‘人生萬事,有馬必得’”。而作為MAZDA CX-50行也代言人,梁家輝先生更是“霸氣”點評道:“CX-50行也是一款非常棒的SUV,首先它的外形設(shè)計很好看,空間也很大,坐起來很舒服;然后駕駛起來非常輕松,操控感很好。我個人總結(jié)這款車是:實力派中最有影帝氣質(zhì),偶像派中最有強大實力。開CX-50行也,像賽車,不塞車!”。
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“MAZDA DAY”,長安馬自達粉絲盛典專屬IP
事實上,自2016年首屆粉絲盛典舉辦以來,長安馬自達致力于為廣大用戶和粉絲打造一個更純粹、更開放、更自由的專屬平臺。多年來,五屆粉絲盛典已成為長安馬自達深入踐行「用戶+」思維、和用戶零距離交流溝通、生動展現(xiàn)百萬用戶“真我·由我”擁車生活風采的最佳舞臺,持續(xù)夯實了長安馬自達和用戶、粉絲之間的情感紐帶連接,深化了和用戶、粉絲之間的默契,豐富了本土化的產(chǎn)品共創(chuàng)模式。
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2023粉絲盛典,依然是精彩紛呈。盛典開場的用戶影像和由用戶組成的樂隊激情獻唱,記錄、呈現(xiàn)了長安馬自達用戶認真生活、積極昂揚的價值觀;真實鮮活的用戶故事,生動呈現(xiàn)了馬粉們對馬自達品牌持久而深沉的熱愛;共創(chuàng)區(qū)的后備箱集市,則展現(xiàn)了長安馬自達用戶們的多才多藝、臥虎藏龍。
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更重要的是,本屆盛典上,長安馬自達正式推出“MAZDA DAY”粉絲盛典專屬IP。未來,“MAZDA DAY”將成為長安馬自達發(fā)布新產(chǎn)品、新技術(shù)、新理念、新玩法的平臺,也將成為所有馬自達中國市場新老用戶的專屬主場。
“悅馬星空”會員日開啟,售后服務(wù)再升級
自2020年底上線以來,「悅馬星空」小程序和APP相繼落地,2023累計注冊會員數(shù)量已突破170萬人!7月1日起,長安馬自達將在「悅馬星空」APP正式開啟“悅馬星空會員日”活動,每月最后一個工作日,會員用戶可用積分兌換超值福利。
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在服務(wù)領(lǐng)域,長安馬自達正式推出「悅馬臻享」五大服務(wù)承諾—第一,透明價:所有進店消費明碼標價,維保費用透明并逐項說明,確??蛻裘髅靼装紫硎芊?wù);第二,匠心修:通過規(guī)范的維修作業(yè)流程和嚴格的三級檢驗制度,確保車輛保養(yǎng)和故障在出廠前得到妥善解決;第三,準時?。哼M店車輛開立維修工單后,10分鐘內(nèi)安排維修工位&專業(yè)維修技師,普通常規(guī)基礎(chǔ)保養(yǎng)1小時內(nèi)交付;第四,正品件:堅持使用原廠純正零件,確保車輛維修保養(yǎng)的品質(zhì);第五,安心救:提供7*24小時道路救援服務(wù),快速到達現(xiàn)場,并為客戶提供應(yīng)急保障。
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為更好的激發(fā)、豐富廣大馬粉的玩車熱情,長安馬自達還將面向用戶和馬粉開啟“悅馬改裝車大賽”,培植馬自達品牌在中國市場的改裝車文化。即將到來的暑期,長安馬自達將在全國五大區(qū)域開啟MAZDA CX-50行也“山系生活漫游之旅”,有興趣的小伙伴可以參與進來。
寫在最后
從粉絲盛典看得出來,長安馬自達在堅持以用戶為中心,不斷充實「用戶+」思維的內(nèi)涵,構(gòu)建快捷貼心的用戶服務(wù)體系,用數(shù)字化賦能升級用戶體驗,將“寵粉”進行到底。此外,2023是長安馬自達開啟下一個在華300萬輛的關(guān)鍵之年,也是開啟新能源產(chǎn)品布局的元年,變化值得期待。