降價,從來都是一把雙刃劍,今天一早就被蔚來汽車全系降價3萬的新聞刷屏了。其實用戶對于降價已經麻木了,在新能源汽車市場如此內卷的當下,我們已經看到有很多的汽車品牌參與了降價??紤]到最近2個月的時間,蔚來汽車的銷量都沒有超過萬輛,而其它品牌理想,極氪,騰勢等表現(xiàn)又非常搶眼,因此蔚來勢必要做出改變了。
![]()
【1】是價格調整,也是用戶權益的調整!
如果我們仔細看蔚來汽車的降價政策,就能發(fā)現(xiàn)它不是簡單地車價降3萬,而是在車價調整的同時,用戶權益也一起調整了。
![]()
具體表現(xiàn)為,新購車首任車主用車權益調整為整車6年或15萬公里質保等;免費換電補能不再作為標準用車權益,新用戶可靈活選擇在家充電或到充換電站付費補能,蔚來此后將推出靈活的充換電服務套餐。
對于用戶來說,最大的變化就是免費換電沒有了。其實蔚來汽車的做法是可以理解的,畢竟很多用戶在三四線城市,并不方便換電。也有用戶自己家里就有充電條件,可以每天充電,所以免費換電本來也就用不著。因此不如取消這個功能,換來更低的購車價格!
![]()
【2】換電從首要的補能方式,變成次要的補能方式!
蔚來的核心是換電!換電的優(yōu)勢在于速度快,而且可以用電池租賃的方式降低買車價格??梢哉f換電是蔚來的核心,是首要的補能方式。而隨著快充技術的進步,如今充電的速度已經越來越快了。因此換電,可能會變成次要的補能方式!
蔚來之所以過去推出免費換電,也是在當時充電速度不快的情況下,提升用戶體驗。也是為了讓用戶多使用換電站,并以此來提升換電站的使用頻率,培養(yǎng)用戶的換電習慣!
![]()
而如今沒有了免費換電后,每次用戶換電都是單獨付費的話,可能就會有一些用戶不選擇換電了,而是能充電就去充電。因此換電站的使用率可能會出現(xiàn)下滑的情況。在蔚來的補能體系中,家用充電是基礎,公共快充是輔助,而換電則是應急!
目前蔚來已經有33萬車主,在全國各地,包括高速公路上也基本上布局了換電站。用何種方式補能,用戶可以自行選擇。歸根到底,還是為了用戶體驗。
![]()
【3】既然換電不免費了,那為什么還買蔚來?
當然,蔚來汽車此次的價格調整,也可能會引起個別用戶的抵觸,比如說既然換電不免費了,每次換電都花錢,那還不如買不能換電的車。今后電池價格越來越低,充電速度越來越快,換電帶來的價格優(yōu)勢,和時間優(yōu)勢,是不是就慢慢沒有了。而且比亞迪,特斯拉這些頭部企業(yè)都在研究電池車身一體化,進一步降低成本,擴大車內空間,恨不得讓電池長在汽車身上。而換電模式恰恰需要車電分離,成本反而更高,車內空間反而更小了。
所以蔚來的這次政策改變,也是讓用戶再次為換電模式,感到擔憂。因此蔚來要做的,就是把換電的成本降下來,讓用戶每一次換電的價格,低于去公共充電樁充電的價格,只有這樣,換電才有意義。否則,用戶不如去快充了,無非就是多等幾十分鐘。
![]()
【4】蔚來曾多次表示不降價,這不還是打臉了!
蔚來曾經多次表示不降價,但如今來看,還是打臉了。汽車這種商品是不可能不降價的,服務也不可能是免費的。不過蔚來還是盡可能的維護了老用戶的權益。
因為老用戶的話,原本有蔚來(4-6次換電),現(xiàn)在要復購新車(老車保留權益,新車不要換電權益)減3萬,如果你此時老車權益也選擇放棄,就是新車減6萬
老用戶原本有蔚來(無限次換電),現(xiàn)在要復購新車(老車保留權益,新車不要換電權益)減3萬,如果你此時老車權益也選擇放棄,就是新車減8萬。
老用戶假設有多臺蔚來,按照一臺換一臺的方式購買新車(假如你有兩臺,你可以放棄一臺權益,購買新車減六萬,另外一臺權益依舊不變)。
所以此次蔚來降價,估計老用戶是不會站出來維權了。