【EV視界報(bào)道】日前,極氪汽車針對“001空調(diào)噴白色粉末”事件進(jìn)行回應(yīng),表示該粉末是空調(diào)行業(yè)生產(chǎn)過程中常用的氟鋁酸鉀,符合國家標(biāo)準(zhǔn)對人體不會產(chǎn)生損害。
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官方回復(fù)
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針對有極個(gè)別用戶反應(yīng)極氪001空調(diào)出風(fēng)口出現(xiàn)白色粉末的情況,極氪高度重視,經(jīng)初步判斷為空調(diào)行業(yè)生產(chǎn)過程中常用的氟鋁酸鉀。這是空調(diào)蒸發(fā)器芯體生產(chǎn)過程中的常用材料。
作為一種廣泛應(yīng)用于汽車及家用空調(diào)蒸發(fā)器芯體生產(chǎn)的材料,國內(nèi)外多個(gè)汽車品牌均采用此種工藝及原材料。符合國家標(biāo)準(zhǔn)對人體不會產(chǎn)生損害,行業(yè)內(nèi)此前也未發(fā)生相關(guān)的職業(yè)病案例。
我們理解用戶對自己和家人身體健康的顧慮,但無論第三方檢測結(jié)果還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都表明并不存在危害。極氪將繼續(xù)積極與用戶保持溝通,共同查明用戶家人身體不適的真實(shí)原因,為用戶提供所需幫助和關(guān)懷。同時(shí),為了保護(hù)用戶隱私,請大家不要轉(zhuǎn)載擴(kuò)散車主相關(guān)信息。對于利用與客觀事實(shí)不符的內(nèi)容攫取流量、誤導(dǎo)公眾,給車主及極氪公司聲譽(yù)造成損害的行為,極氪及車主將保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。
事件回顧
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該事件源于一位車主在極氪APP發(fā)帖稱,自己的老婆在懷孕后進(jìn)行檢查,出現(xiàn)胚胎停止發(fā)育的情況,懷疑與極氪汽車空調(diào)噴出的白色粉末有關(guān)。聊天記錄中也有其他車主表示遇到同樣的問題。
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該事件引起廣泛關(guān)注,有業(yè)內(nèi)人士表示,汽車空調(diào)行業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)材料的研究和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),確保汽車空調(diào)對用戶的健康不造成危害。關(guān)于此事的進(jìn)展,EV視界將繼續(xù)關(guān)注。