文|江小花
一代人終將老去,而總有人正年輕。
把這二位拉在一起寫,主要是事兒趕在一塊兒了。恰好二位也頗能代表新老兩代車企掌門的風(fēng)格。
今年是竺延風(fēng)發(fā)表耐住寂寞著名言論的第二十年,在2003年他說出中國汽車人要耐住寂寞二十年的時(shí)候,很多人把它當(dāng)作是對浮躁、冒進(jìn)的警示,對砥礪、隱忍的頌贊,至少是對務(wù)實(shí)不務(wù)虛精神的強(qiáng)調(diào)。
但二十年過后,當(dāng)身為東風(fēng)集團(tuán)董事長的竺延風(fēng),和一批副部級國企的一把手,被突然退休的時(shí)候,我們驀然發(fā)現(xiàn),雖然那句名言的警示、頌贊和強(qiáng)調(diào)在不同的中國汽車人們身上演繹著,但對竺本人而言,說的似乎就是字面意思。
我生怕因?yàn)樽约旱钠M而對一位著名的中國汽車?yán)掀髽I(yè)家的功績給出什么偏頗的結(jié)論,所以這些天看了很多關(guān)于延風(fēng)總的報(bào)道,然后發(fā)現(xiàn),對他主觀溢美意圖最明確的報(bào)道,于他可一說的成就,也停留在他決定耐住寂寞之前的少帥階段。
我無意對竺先生個(gè)人有什么非議,若以個(gè)人論,能在你們的當(dāng)打之年選擇寂寞,這份境界并不低。無非是一汽和東風(fēng)這兩片沙洲會(huì)看著有些冷。而您在一汽的繼任者,用另一種不寂寞的極端方式,也詮釋了寂寞或許也未必是一家巨型車企的最差選擇。龐然大物的馭駛,本就是既怕你不來,又怕你亂來的妙局,治大企如造小車,本來就不是一把手的天然智慧,可遇難求。
好啦,咱就不多說這些給退休老人添堵的話啦,竺先生總體上也沒什么大錯(cuò),并且在少帥時(shí)還是為一汽把握住了當(dāng)時(shí)該把握的機(jī)會(huì)的,很多長子次子型企業(yè)一把手的無奈,小的自然也懂的,您比同時(shí)期的祁玉民之流還是要登樣兒了太多了。且因您之祖,在這個(gè)時(shí)候還是理應(yīng)對您報(bào)以敬意,您并沒有給您的繼任者們挖什么大坑。如果從長一點(diǎn)的時(shí)間線來看,說不定這就是功績。
今年,其實(shí)從退休這件事情,已經(jīng)可以看出汽車圈的變化了。很多人退的那樣不合常理,時(shí)不我待。這是對的,但為啥對呢,說來太促狹了,傷花哥的人品。所以,這個(gè)環(huán)節(jié)咱們就用一句江山代有才人出來比喻一下。恰逢才人代表人物李想前幾天上了一堂魅力出眾的公開課,正好各位也不必日理萬機(jī)了,一起來看看給咱們凸顯出來的新一代車企老板的表演。
很多人因?yàn)槔钕氲倪@一節(jié)新造車思想方法論的課,對李想生出了好感來,一向?qū)钕胛⒉┖退脑燔噾B(tài)度頗覺不爽的韋青青同學(xué)看罷之后也似有改觀,雖未明言,然吾察之。
從去年以來,理想就已經(jīng)悄悄成為很多車企、品牌欣慕的對象,估計(jì)這場演講一出,暗戀被擺上桌面就不可避免了。今天咱就來說說李想這節(jié)課到底應(yīng)該怎么聽。大面上說,這是一份充滿了中國智慧的不打算去火星造宜居城市的企業(yè)家應(yīng)該怎么說、怎么做的優(yōu)秀教材。大體總結(jié)下來就是三句話。
吹無法證偽的牛;做真實(shí)可感的事;裝認(rèn)真有溫度的內(nèi)啥。三句話分別對應(yīng)企業(yè)理想、現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品和品牌及服務(wù)產(chǎn)品。
首先跟李想同學(xué)說聲對不起,這三句話的表達(dá)方式,我承認(rèn)有點(diǎn)金句黨了,就是為了強(qiáng)化語勢,看在我這篇東西的主要意圖就是在站你的份上您可別生氣。
言歸正傳,李想103分鐘的個(gè)人演講,事實(shí)上就是在說他締造和治理理想的十條可借鑒的思路,我就不把李想說了什么在冗長的列出來了,可借鑒的是他的思路,而不是具體做法。
一、忠于自己的用戶。
要有李村的人永遠(yuǎn)站在李村這一邊的那種忠誠,不怕為了李村的利益得罪王村的人,要為了李村人的感受敢于得罪王村的人。這條貫穿演講始終,被多角度和多層次詮釋,從創(chuàng)始到現(xiàn)在,到今后,所有事情都站在自己的用戶,也就是家庭用戶的立場上鋪陳,只有違反對家用真實(shí)需求的行為和思想,才算是對品牌的不忠。非常中國的思維底層,也是理想能做出差異化的基礎(chǔ)。
二、尊重真實(shí)的產(chǎn)業(yè)規(guī)律。
確定未來的行業(yè)競爭是AI操作系統(tǒng)的底層競爭,依據(jù)數(shù)理邏輯建立無法證偽的企業(yè)方向,但不求超越現(xiàn)實(shí)的快速實(shí)現(xiàn)路徑。確保自己走在正確的方向上就好,何時(shí)加速看時(shí)機(jī)和自身狀況,不硬來。
三、成本與創(chuàng)新的雙重標(biāo)桿。
發(fā)現(xiàn)自己的用戶未被滿足的真實(shí)需求,包括情感的和實(shí)用的,然后通過研發(fā)、取舍,在毛利不低于20%的剛性成本標(biāo)準(zhǔn)下實(shí)現(xiàn)。這就是制造業(yè)的基礎(chǔ),無論在什么產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,如果放棄成本標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新了無意義。特斯拉在這一點(diǎn)上比理想更極致。
四、做有溫度的品牌。
最近半個(gè)月,我已經(jīng)看到很多品牌把年度策略放在有溫度這三個(gè)字上了。感謝大家集中對ACW的認(rèn)同,您可以去看一眼,本號已經(jīng)鐫刻十載的座右銘就是做有溫度的汽車內(nèi)容,(看的時(shí)候您記得順手把星標(biāo)加了)。
說起理簡單得很,一家企業(yè),從人的情感角度出發(fā),從真實(shí)而非虛假的人的需求出發(fā),從自我而非雷鋒的角度出發(fā)來敘事,就會(huì)有溫度。但多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己能做的就是尬聊和付出真金白銀的假客氣。
五、不要講未經(jīng)思考、未經(jīng)論證、沒有細(xì)節(jié)的便宜觀點(diǎn)。
在整個(gè)李想演講中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),不管是吹未來,還是聊現(xiàn)在;也不管是自己的長板或短板,李想說的都有兩個(gè)特點(diǎn),第一整體邏輯自洽,不矛盾,可持續(xù)可拓展;第二明顯每一個(gè)他說的環(huán)節(jié),他和團(tuán)隊(duì)都有思考,具體到為什么做與不做,什么時(shí)候會(huì)做,做出來的跟別人有什么不同,為什么要追求這樣的不同。如果你沒有深入思考這些,那再漂亮的牛皮也應(yīng)忍住別吹。一吹就破了。
六、審視自己,正視自己,定義自己,欣賞自己。
審視自己是知道自己的短長,正視自己是了解自己在每個(gè)階段的邊界以及必須要克服的東西;定義自己是明確回答我是誰,想干什么;欣賞自己是在定義自己的基礎(chǔ)上,不以與自己無關(guān)的短而卑微,因自身優(yōu)勢和目標(biāo)驕傲。比如李想其實(shí)并不在意大多數(shù)對他產(chǎn)品的攻擊,但非常在意人說增程是落后技術(shù),因?yàn)槔硐氲亩x里面,你可以跑不快,可以不那么節(jié)能,但動(dòng)力系統(tǒng)使用落后技術(shù),是不行的。
七、第一性原理的管理思路。
李想本人對管理的癡迷程度超過汽車圈大多數(shù)新老造車人。他崇拜馬斯克,部分認(rèn)同王傳福和李書福,但究其內(nèi)核,是他遵循第一性原理。也就是說,決策和機(jī)構(gòu)要求要建立在對事情發(fā)展第一性的服從的維度上。比如體系,傳統(tǒng)車企特別喜歡強(qiáng)調(diào)的自身優(yōu)勢,沒錯(cuò)成熟的體系包含著很多結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,但體系如果不能支持企業(yè)按照第一性原理來運(yùn)轉(zhuǎn),那么再多優(yōu)勢也是擺設(shè)。場景化產(chǎn)品邏輯的建立就源自第一性文化。
再舉個(gè)李想說到的例子,訂單生產(chǎn)導(dǎo)致了一部分想要拿現(xiàn)車的用戶的流失,那么李想的做法就是用部分的備貨來解決這個(gè)問題。而列位看官可以想一想,就這么一件小事,在很多企業(yè)的經(jīng)銷體系里要完成調(diào)整,就會(huì)牽扯出多部門合作之類摻雜不清的破事兒。何況是那些產(chǎn)品和創(chuàng)新層面、企業(yè)能力布局層面的更復(fù)雜的事情了。
八、戰(zhàn)略上和戰(zhàn)術(shù)上認(rèn)準(zhǔn)對手。
李想在戰(zhàn)略上的對手只有特斯拉和比亞迪,而戰(zhàn)術(shù)上的對手他甄別得非常精細(xì)。比如他提到理想ONE他們認(rèn)為的對手是通用三個(gè)品牌的SUV,也就是同為大車的凱迪拉克、別克和雪佛蘭的三款大車。李想說如果當(dāng)初這三款車按照40、30、20來定價(jià),那么ONE的空間會(huì)被壓縮。而別克最終給昂科旗定了二十多萬,ONE幸運(yùn)的獲得了一片短暫的藍(lán)海。
戰(zhàn)術(shù)上的甄別,還在于對車輛配置必要性的驚喜論證,李想所說的對硬件的取舍,是造車或者說產(chǎn)品定義最難的部分。因?yàn)檎鐒e什么可以舍,在面對百年產(chǎn)業(yè)習(xí)慣的時(shí)候,尤為困難。
九、不干簡單的事兒。
比如不計(jì)成本的堆料,比如不計(jì)效率的用戶討好。李想一直堅(jiān)持買我車的人是出于認(rèn)同,而不是我用跟車本身沒有直接關(guān)系的招數(shù)的勾引?;蛘哒f,缺乏認(rèn)同的粗暴勾引沒有意義,取得認(rèn)同的勾引才有價(jià)值。
十、追求表達(dá)的效率。
李想露出水面的微博也好,內(nèi)部講話也好,公開課也好,李想在借時(shí),借勢,借事進(jìn)行對外表達(dá)的分寸,是最符合社交媒體時(shí)代的傳播規(guī)律的。比如最近這次公開課,在理想與整體市場形成反差的連續(xù)兩個(gè)月熱銷,業(yè)內(nèi)對理想模式的關(guān)注達(dá)到最高點(diǎn)的時(shí)候,來這么一場自白式的宣傳,時(shí)機(jī),態(tài)度拿捏得不要太好。
有些企業(yè)在這方面就欠火候,益州疲弊的時(shí)候,你就只能上出師表,唱不得短歌行。
李想的整體創(chuàng)業(yè)哲學(xué),是非常典型的中體西用,你可以不贊成李想的造車哲學(xué),畢竟在這個(gè)產(chǎn)業(yè)革新的時(shí)代,通往成功的造車路未必如過去近百年般雷同。但李想的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué),是值得細(xì)看細(xì)究的,也是應(yīng)該讓行業(yè)興奮的。相比于我們熟悉的老一代造車人,李想這一輩車企創(chuàng)始人和高管的全球化視野與知識構(gòu)成,中西融匯之后的堅(jiān)定與敏銳,給這個(gè)行業(yè)帶來了很多新的內(nèi)容和方向。
相對李斌而言,李想沒有選擇如今很多人都會(huì)說上幾句的盈利模式生態(tài)化拓展的邏輯,而是至少在現(xiàn)階段,非常老實(shí)的把企業(yè)盈利邏輯放在賣車上。所以李想的選擇比李斌更聚焦,也更容易一些。有志于學(xué)習(xí)李想的企業(yè),我認(rèn)為首先就要認(rèn)真把握這一點(diǎn)。
本來我認(rèn)為李一男會(huì)成為李想之后的又一位現(xiàn)象級新造車創(chuàng)始人,但如果真的因?yàn)橘Y質(zhì)的原因上不了車,那真的是車圈的巨大損失。希望奇瑞和他合作的傳聞是真的。
汽車正在由一個(gè)封閉的行業(yè)走向開放,如果說不可逆,這就是最確定不可逆的未來。汽車人的自我革新,和符合時(shí)代的新鮮血液的加入,肯定是時(shí)代的題中之義。
我們期待在這個(gè)變革的時(shí)代里,看到越來越多鮮活而精彩的人,或?yàn)榱似鹚阑厣?,或?yàn)榱诵玛惔x,或?yàn)榱碎_創(chuàng)格局,不拘一格的登場,也不留遺憾的謝幕。
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