今年年初,神龍汽車旗下重磅新車——東風(fēng)標(biāo)致408 X首發(fā)亮相,這款新車從定位到風(fēng)格都有著打破常規(guī)的意味,讓外界看到了不同于以往的東風(fēng)標(biāo)致,官方也以“生而無界”去界定東風(fēng)標(biāo)致408 X,足以見得對于這款新車寄予厚望。如果說東風(fēng)標(biāo)致408 X的到來,揭開了神龍汽車于2023年的大動(dòng)作,那么日前舉辦的2023神龍汽車文化節(jié),則令外界更進(jìn)一步了解神龍汽車接下來的發(fā)展規(guī)劃。
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此次2023神龍汽車文化節(jié)期間,神龍汽車官宣了一系列的發(fā)展舉措,包括發(fā)布用戶品牌“知音”、升級“五心守護(hù)行動(dòng)2.0”、推出神龍知音會員體系,還公布了未來車型規(guī)劃,預(yù)示著車型矩陣將會更為豐富、多元。
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其中東風(fēng)標(biāo)致408 X將于上半年正式上市,在明年上半年,神龍汽車還將推出一款智能電動(dòng)SUV,主要面向C端客戶。而在未來五年,神龍汽車的車型布局重點(diǎn)將落到新能源車領(lǐng)域,期間將投放多達(dá)9款全新車型和多款改款車型,其中8款都將會是新能源車。
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顯然面對汽車市場大環(huán)境的變化,無論是考慮到消費(fèi)者的需求、喜好,或是迎合整個(gè)市場的發(fā)展趨勢,神龍汽車作為汽車市場中的重要一員,正在積極尋求突破、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,這種主動(dòng)出擊的發(fā)展方式,勢必會為神龍汽車帶來更多生機(jī)與活力,也能令消費(fèi)市場看到神龍汽車的更多誠意。
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所謂誠意絕非空談,神龍汽車這次發(fā)布的用戶品牌“知音”,就將切實(shí)為用戶帶來三大價(jià)值,即品質(zhì)知音、服務(wù)知音、生活知音。其中“品質(zhì)知音”重在通過安全、環(huán)保、駕乘等層面,去強(qiáng)化車型品質(zhì)、優(yōu)化用車體驗(yàn),這是神龍汽車一直以來所堅(jiān)守的造車水準(zhǔn),比如針對車型從內(nèi)到外均采用環(huán)保材料、麋鹿測試連續(xù)22年全球第一等等,這些并不會為用戶所肉眼可見,但是在日復(fù)一日的出行過程中,用戶能夠通過自身感受去深切感知神龍汽車所付出的努力。
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而“服務(wù)知音”則是通過“五心守護(hù)行動(dòng)”實(shí)現(xiàn)落地,如今這一服務(wù)已升級至2.0版本,既延續(xù)了客戶頗為歡迎的“7天可退換車”政策等,也帶來了諸多創(chuàng)新、升級政策,包括原廠備件終身質(zhì)保、終身免費(fèi)救援等等。通過2.0版本的升級能夠看出,神龍汽車從客戶角度出發(fā),不斷優(yōu)化、完善出更切合客戶實(shí)際需求的服務(wù)政策,甚至于細(xì)化到跑腿、咨詢、管家服務(wù)等,將品牌服務(wù)貫穿至更多的細(xì)化場景,從品牌自身做起,將汽車品牌服務(wù)又卷出了新高度。
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如今神龍汽車已經(jīng)不再局限于提供單純的車相關(guān)服務(wù),而是不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍、延伸服務(wù)廣度,“生活知音”正是為此而來。神龍汽車此次正式發(fā)布為粉絲打造的知音會員體系,這無疑是神龍汽車的一項(xiàng)“寵粉”行動(dòng),將為車主打造露營、美食等多元化的社群活動(dòng),車主還能享受到生日專屬大禮、兌換車輛服務(wù)商品等專屬福利。始于車又不完全局限于車,神龍汽車將帶領(lǐng)粉絲一起玩轉(zhuǎn)生活、享受生活,去解鎖生活的更多驚喜。
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寫在最后:
此前2020神龍汽車文化節(jié)期間,神龍汽車為客戶帶來了兩份禮物,即“元+”計(jì)劃、“五心守護(hù)行動(dòng)”,而后神龍汽車收獲了出色的銷量成績,甚至連續(xù)23個(gè)月實(shí)現(xiàn)同比正增長,這背后自然是無數(shù)消費(fèi)者對于神龍汽車的支持,所以神龍汽車與客戶之間屬于雙向奔赴。時(shí)間來到2023年,此次神龍汽車向外界展示了一系列的發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)圍繞“知音”二字,顯然客戶一直以來都是神龍汽車的發(fā)展核心,那么煥新啟航的神龍汽車,接下來又會取得哪些突破性的進(jìn)步,值得我們好好期待一下。