文|衣柜
前不久婦女節(jié)的時候,我一口氣買了兩瓶“神仙水”孝敬我媽,對于我這個買機(jī)油都要等雙十一湊單的人來說,已經(jīng)算得上是孝感動天的行為。
沒想到,一周過去了,我媽除了拆禮物時意思意思在手上抹了些許,就再也沒碰過“神仙水”,倒是每天還習(xí)慣用著那二十年如一日百雀羚。
用老人的話來說就是:貴的不如合適的稀罕。
改革開放這41年來,世界上沒有一個國家的發(fā)展速度比中國快,即便如此,某些特殊環(huán)境下我們對待西方社會的眼光里多少還留存著點(diǎn)仰望的意味。買進(jìn)口奶粉情有可原,不過我們也能見到,同樣等級的鉆石放在Tiffany的盒子里總比放在周大福的盒子更容易受女孩待見。
外國的月亮不見得時時都比較圓,并非所有西方國家主張的解決辦法都是先進(jìn)的,有時候我們所謂的“土辦法”反而能撬動整個世界。
在中國,西門子醫(yī)療事業(yè)部的研發(fā)工程師設(shè)計(jì)了一款新型CT掃描儀,如果將它放在蘋果的產(chǎn)品序列里,那它名字的尾綴要么是“C”或是“R”,絕不會是“S”和“PLUS”。
但這款新型CT掃描儀操作起來極其簡單,易于像護(hù)士這種技能有限的醫(yī)護(hù)工作者操作,這意味著單臺掃描儀每天能為更多患者提供服務(wù),同時它的耗電量更低,診療費(fèi)也比傳統(tǒng)儀器低30%左右。
結(jié)果是這款原本為“中國特供”的CT掃描儀,如今已經(jīng)成為那些面臨成本壓力的美國和歐洲醫(yī)院的搶手貨。
類似的故事仍在各行各業(yè)發(fā)生。
依買車看來,最容易導(dǎo)致消費(fèi)心理失衡詞匯,非“減配”莫屬。
這比3·15質(zhì)量報告上的丑聞更牽動消費(fèi)者的神經(jīng),畢竟有些人覺得,你吃人參我吃面不如大家一起吃白饅頭心里舒坦??刹辉脒^,這吃參的或許是因?yàn)槊伎鞗]了呢?這活蹦亂跳吃面的無端嫉妒起來,甚至別有用心扯上民族榮辱,憤怒的藥引便一下子被點(diǎn)燃起來。
拿亞洲龍來說,最近關(guān)于國產(chǎn)亞洲龍和美版亞洲龍的配置對比可謂熱火朝天。然而這件事情上大多數(shù)人存在著認(rèn)知偏差:誰更肥不能光看體重,得個兒一樣高才能比。
譬如美版亞洲龍的19寸輪轂,雙邊雙出排氣,排氣聲浪模擬等配置之所以國產(chǎn)版沒有配備或者需要選裝,那皆因這些配置都是被安排在美版亞洲龍的3.5L車型上。問題是根據(jù)“雙積分”政策的壓力,豐田引進(jìn)亞洲龍的3.5L車型幾乎不存在可能性。別說豐田,就是各大豪華品牌的4S店如今你都見不著幾臺3.5L排量的車。
退一萬步說,就算真的引進(jìn)了3.5L的亞洲龍,在中國哪位爺會樸素到愿意為其支付高達(dá)25%的消費(fèi)稅而不去買豪華品牌?那些使勁叫喚“減配”的人,和那些日夜嘮叨著哪款車低調(diào)有情懷,慢工出細(xì)活,結(jié)果一到買車就敗給logo的人一樣,事不關(guān)己高高掛起,懟就完事了。
另外關(guān)于“減配”一詞,國產(chǎn)亞洲龍也有冤屈。缺斤少兩才叫減,有增有減實(shí)則是出于因地制宜。
國人買車有一謎之喜好,付錢的人90%的時間都坐在駕駛位上,后座坐人的機(jī)會也不多,卻對后座空間和配置的要求可以近乎用“后媽般的苛刻”來形容。
為了滿足中國消費(fèi)者的口味,國產(chǎn)亞洲龍?jiān)雠淞烁瘪{的老板按鍵,全景天窗,后排USB充電和220V電源,以及后排中央控制扶手,能控制音響、座椅加熱、遮陽簾,以及后排座椅靠背角度,這可是同門大哥雷克薩斯LS后排才有的待遇。
不僅極大提升了后排的乘坐體驗(yàn),還更有利于提高亞洲龍的身份價值,換句話說,也等同是在提車車主的身份價值,是完全符合中國消費(fèi)市場需求的。
矛盾在于,國產(chǎn)亞洲龍的良苦用心卻被消費(fèi)行為習(xí)慣性地視為“理所應(yīng)當(dāng)?shù)暮谩绷恕?/p>
誠然,那些過分苛刻的消費(fèi)觀實(shí)屬少數(shù),主要原因還是好奇心的作用罷了。
縱然大家都不愿意見到經(jīng)濟(jì)增長速度放緩,但隱憂中也能催生益處,新生代消費(fèi)主力軍,如80和90乃至00后的消費(fèi)觀逐漸呈現(xiàn)向理性方向發(fā)展,有心查一查小米消費(fèi)群體的年齡層分布就能很好地印證這一點(diǎn)。
對于消費(fèi)者來說,買一臺車更應(yīng)該重視的價值觀,不是“越大越好”和“越多越好”,而是一臺車如何更實(shí)際,更理性地滿足消費(fèi)者的需求,至于那些多余的都屬累贅,去超市多要幾個塑料袋的時代早該翻篇過去了。
一輛車是否稱得上優(yōu)秀,貼心,更看重橫向?qū)Ρ取Q言之,討論國產(chǎn)亞洲龍和美版亞洲龍的配置區(qū)別本就是浪費(fèi)口舌,好比美版亞洲龍的“魚骨燈”本身無法滿足中國道路法規(guī)對燈光的要求,談何減配,作為一名消費(fèi)者又何苦去關(guān)心?倒是和同級別的其他對手對比,才能分出個高下,才有足夠的依據(jù)在中國這個復(fù)雜的汽車市場里給亞洲龍打上一個公平的分?jǐn)?shù)。
因而往大了說,我們在過去幾十年的高速發(fā)展中習(xí)慣了芝麻西瓜一把抓,卻忘記了大嘴吃飽,小嘴吃香的道理。中西版本配置存在差異的車全世界不只是亞洲龍一臺,重點(diǎn)在于這些差異是否因地制宜,往盡善盡美的目的去努力。
既然我們總把中華崛起掛在嘴邊,那我們也應(yīng)該相信“中國特供”不再是一個貶義詞。對于一臺車,如今我們更需要的,是取其精華的眼光。
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