2022年對于汽車行業(yè)來說,是艱難的一年,疫情反復(fù),原材料價(jià)格上漲,限電,芯片、供應(yīng)鏈緊缺甚至中斷等不利因素制約行業(yè)的發(fā)展??墒菑漠a(chǎn)銷數(shù)據(jù)來看,2022年又是近幾年汽車行業(yè)發(fā)展最好的一年。
根據(jù)乘聯(lián)會最新的數(shù)據(jù)顯示,2022年國產(chǎn)狹義乘用車零售銷量同比增長1.9%至2054.3萬輛,批發(fā)銷量達(dá)到2315.4萬輛,同比增長9.8%,零售與批發(fā)市場均是自2018年以來首次連續(xù)的增長。
汽車產(chǎn)業(yè)邁入“存量時(shí)代”后,有不少汽車品牌下滑、衰敗,可也有一些汽車品牌在同樣環(huán)境下保持穩(wěn)定甚至迎來爆發(fā),所以如果將失敗的原因全部歸于外部環(huán)境,難免有些牽強(qiáng)。
汽車品牌或許只有構(gòu)建起自己的核心價(jià)值,準(zhǔn)確定位市場突破口,才是始終立于潮頭。比如北京現(xiàn)代,面對行業(yè)百年未有之大變局,通過一系列的“組合拳”,2022年保障終端用戶需求,鞏固了市場口碑。更關(guān)鍵的是,面對新的一年以及未來發(fā)展,北京現(xiàn)代描繪了更廣闊的藍(lán)圖。
多款產(chǎn)品持續(xù)熱銷,服務(wù)口碑再奪第一
回顧北京現(xiàn)代的2022年,絕對是充實(shí)又精彩,既有破圈成功的經(jīng)典案例,又有獻(xiàn)給粉絲用戶的滿滿福利。
比如在產(chǎn)品上,北京現(xiàn)代推出了索納塔、伊蘭特、途勝 L N Line 和途勝L混動的20周年紀(jì)念版,四款典藏之作在保留了豐富功能配置的基礎(chǔ)上,增加了專屬車漆顏色、智能輔助駕駛配置以及專屬的運(yùn)動套件,不僅帶來了強(qiáng)烈的運(yùn)動感和科技感,整體品質(zhì)感也得到躍然提升。
在營銷層面也在不斷創(chuàng)新,過去一年北京現(xiàn)代陸續(xù)開展了時(shí)光金曲大賞、庫斯途露營嘉年華、北京現(xiàn)代x咕咚跑團(tuán)、極限飛盤聯(lián)賽、足球世界杯等活動,通過這些融入體育、娛樂、游戲等年輕消費(fèi)者的生活方式,與年輕人共情、共享。
星光不負(fù)趕路人,江河眷顧奮楫者。通過一系列的努力,北京現(xiàn)代連續(xù)五個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷量穩(wěn)定增長,下半年整體銷量環(huán)比上半年勁增66%,12月份以3.6萬輛創(chuàng)下新高,第七代伊蘭特全年銷量超過10萬輛,連續(xù)四月破萬,SUV雙子星第五代途勝L 全新ix35全年銷量超過10萬輛,連續(xù)三月破萬。
不僅如此,在2022年中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)(CACSI)測評中,北京現(xiàn)代榮獲合資品牌組冠軍,同時(shí)庫斯途榮獲“2022年市場關(guān)注新車(MPV)”第一名。這是北京現(xiàn)代第9次蟬聯(lián)售后服務(wù)滿意度第一名,再次以優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)能力獲得市場認(rèn)可。
2025向新計(jì)劃,繪就未來發(fā)展藍(lán)圖
居安思危,思則有備,有備無患。作為建廠后最快投產(chǎn)的汽車企業(yè),北京現(xiàn)代在20年的發(fā)展中,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“現(xiàn)代速度”,同時(shí)也練就了高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和深謀遠(yuǎn)慮的憂患意識。
在實(shí)現(xiàn)銷量持續(xù)高質(zhì)量增長,品牌穩(wěn)健發(fā)展之后,面對未來新的市場變化以及挑戰(zhàn),北京現(xiàn)代在去年11月以“向智電時(shí)代進(jìn)軍、向年輕后浪致敬”為導(dǎo)向,發(fā)布了“2025向新計(jì)劃”,同時(shí)全新菲斯塔N Line與第五代途勝L 8AT聯(lián)手上市,蓄力新一輪黑馬式突破。
在“2025向新計(jì)劃”中,北京現(xiàn)代制定了在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、品牌向新、服務(wù)創(chuàng)新三大領(lǐng)域的進(jìn)階路徑,同時(shí)內(nèi)部革新將北京現(xiàn)代打造成一個(gè)自驅(qū)型、服務(wù)型、用戶思維型高效運(yùn)營企業(yè),還有在2025年達(dá)成年銷50萬輛以上的銷量目標(biāo)。
在品牌向新方面,北京現(xiàn)代將與年輕人開展零代差互動,通過在車型定義、研發(fā)、傳播等各個(gè)環(huán)節(jié),傾聽和采納年輕人的心聲,全面煥新“科技、運(yùn)動、活力”的品牌標(biāo)簽。其實(shí)從去年多樣營銷舉措和影響來看,品牌向新成果顯著。
在“內(nèi)卷”嚴(yán)重的當(dāng)下,一些沒有尺度的終端服務(wù)反而影響了用戶服務(wù)體驗(yàn)。針對這種“服務(wù)過度化”,北京現(xiàn)代進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,秉持“尊重、真誠”服務(wù)價(jià)值觀,為年輕消費(fèi)者線上線下提供“一對一”零壓服務(wù),拒絕“服務(wù)過度化”。
當(dāng)然產(chǎn)品是企業(yè)與用戶交流的平臺,是企業(yè)進(jìn)入市場的前提條件,品牌向新和服務(wù)創(chuàng)新是北京現(xiàn)代重新起飛的助燃劑,而真正能推動北京現(xiàn)代角逐未來,還是混動、純電兩步走的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。
圍繞智電核心,實(shí)現(xiàn)混動純電產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
根據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2022年新能源市場依然高歌猛進(jìn),全年累計(jì)售出567.4萬輛,同比增長90.0%,而且根據(jù)預(yù)測,2023年新能源乘用車銷量將達(dá)到850萬輛,零售滲透率將繼續(xù)提升至36%,新能源市場將迎來更高階段的蓬勃發(fā)展。
面對新能源車的浪潮,北京現(xiàn)代向智電時(shí)代進(jìn)軍,圍繞智能化和電動化為核心實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,在“2025向新計(jì)劃”中提出了三大產(chǎn)品目標(biāo):
一是2025年實(shí)現(xiàn)燃油車全面混動化,具備包括未來3-5年內(nèi)構(gòu)建一款MPV車型、兩款轎車、三款SUV車型的混動化產(chǎn)品矩陣,達(dá)成混動產(chǎn)品年產(chǎn)銷30萬輛規(guī)模;
二是加快引入全球暢銷的現(xiàn)代純電品牌,明年會推專屬EV車型,未來3年投放4-5款純電車型,力爭達(dá)成年產(chǎn)銷20萬輛規(guī)模;
三是2025年實(shí)現(xiàn)全系新產(chǎn)品搭載OTA技術(shù),該技術(shù)對車載系統(tǒng)進(jìn)行無限、無流量遠(yuǎn)程升級,為用戶帶來更加智能便捷的用車體驗(yàn)。
不同于一些汽車品牌的PPT自嗨,北京現(xiàn)代擁有實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)的絕對資本。要知道北京現(xiàn)代所依靠的現(xiàn)代汽車集團(tuán),2022年銷量達(dá)到684萬輛,躋身世界第三大汽車集團(tuán),在造車平臺、動力技術(shù)、新能源、智能駕駛等領(lǐng)域,都擁有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。
比如在新能源領(lǐng)域,現(xiàn)代汽車集團(tuán)一直致力推動和探索氫能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在中國建立了集團(tuán)首個(gè)海外氫燃料電池系統(tǒng)生產(chǎn)與銷售基地——“HTWO廣州”,并將在今年正式引入首款符合中國法規(guī)的氫燃料電池車NEXO中國版,助力中國早日實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo),加速邁入氫能社會。
正是因?yàn)楸晨楷F(xiàn)代汽車強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,近年來北京現(xiàn)代持續(xù)引進(jìn)了i-GMP平臺、CVVD技術(shù)、L2 級智能駕駛輔助等豐富領(lǐng)先科技,并廣泛應(yīng)用至主銷車型中,實(shí)現(xiàn)銷量上的每一次逆風(fēng)翻盤。
而且在資金上,去年3月現(xiàn)代汽車、北汽投兩家股東決定聯(lián)合向北京現(xiàn)代增資,雙方共計(jì)增資約9.42億美元(約合人民幣60億元),同時(shí)承諾提供北京現(xiàn)代未來發(fā)展需要的一切人才和技術(shù)支持,以實(shí)際行動支持助力北京現(xiàn)代繼續(xù)在品牌戰(zhàn)略、新車技術(shù)、市場營銷等多層面深度發(fā)展。
現(xiàn)代集團(tuán)強(qiáng)大的體系實(shí)力,可以為北京現(xiàn)代在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)提供強(qiáng)大的保障。而且北京現(xiàn)代發(fā)布的“2025向新計(jì)劃”,是要圍繞新時(shí)期消費(fèi)者的精準(zhǔn)需求,進(jìn)行全方位的價(jià)值營造,也讓整個(gè)品牌迸發(fā)出更強(qiáng)大的活力。
寫在最后:
持續(xù)的突破創(chuàng)新,構(gòu)建核心競爭力,為北京現(xiàn)代打通了每一輪的上升通道。站在2023年的新起點(diǎn),北京現(xiàn)代將繼續(xù)依托現(xiàn)代集團(tuán)的體系實(shí)力,持續(xù)推進(jìn)“2025向新計(jì)劃”,迎接電動電氣化轉(zhuǎn)型的第一個(gè)乘勢之年、爆發(fā)之年,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)、高質(zhì)量增長。毫不夸張的說,2023年的北京現(xiàn)代,值得每一位消費(fèi)者期待。
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