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帝豪質(zhì)量遭投訴,車主:買了就想賣
自上市后,吉利帝豪憑借著比較優(yōu)惠的價(jià)格,流暢的外形贏得了相當(dāng)一部分車主的喜愛,近來(lái)新推出的新帝豪在外形上進(jìn)行了調(diào)整,時(shí)尚的氣息很受年輕消費(fèi)主力喜歡。
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但是隨著購(gòu)車數(shù)量的增加,不少帝豪車主紛紛在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽車輛質(zhì)量,投訴內(nèi)容更是包括變速箱異響、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、車身生銹等等多方面的問(wèn)題,更有車主直呼“買了就想賣”。以下是車主主要的投訴項(xiàng)目:
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從首次故障里程來(lái)看,新帝豪存在短期可靠性有待提升的問(wèn)題。調(diào)查顯示,500公里以內(nèi)及500~1000公里出故障的車輛分別占到了25.64%和20.51%,幾近出故障車輛的一半。這就導(dǎo)致了帝豪保值率不高,車主后悔想賣車。
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吉利帝豪的變速箱異響、發(fā)動(dòng)機(jī)異響讓車主深受苦惱,更有車主直言:“吉利,你這是在謀殺?。 ?/p>
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以往自主品牌給人的形象是廉價(jià)低端,車身松散,制造工藝水平不高,車身生銹問(wèn)題嚴(yán)重,隨著技術(shù)的發(fā)展與迭代,自主品牌汽車逐漸進(jìn)入主流市場(chǎng),車身生銹這種極度影響質(zhì)量和口碑的現(xiàn)象已不多見了。但是作為吉利汽車主力緊湊型轎車的帝豪的生銹問(wèn)題卻還是屢見不鮮。
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據(jù)帝豪車主說(shuō)到:只買了兩年多的車子就開始生銹,如果按這生銹速度下去,車門的安裝螺栓孔都有直接銹蝕損壞的風(fēng)險(xiǎn),如果開車中車門掉落,將對(duì)行車安全造成很大隱患。同時(shí)自己的車子油耗很高,去過(guò)好多次4S服務(wù)店都無(wú)法解決,目前市區(qū)油耗12個(gè)多,吉利帝豪轎車跑出了SUV車型才有的油耗。打算入手這款車的人,希望在慎重選擇一些。
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還有帝豪車主表示:才提車的時(shí)候車輛油耗為9個(gè)左右,150塊可以跑200公里,但進(jìn)行首次保養(yǎng)后,油耗突然增加到13個(gè)左右,一些路況下,加滿一箱油只能跑150公里。對(duì)比身邊車主的帝豪車,自己愛車的油耗高的驚人。1.5L排量的車型,進(jìn)行首次保養(yǎng)后的油耗竟然更高了,帝豪這車的發(fā)動(dòng)機(jī)真是有些不靠譜,作為炙手可熱的吉利主打產(chǎn)品,帝豪的油耗有些讓人失望。
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作為國(guó)產(chǎn)車的銷量王,有著如此多的投訴,吉利帝豪應(yīng)該深刻反思和提升生產(chǎn)制造工藝。畢竟,一個(gè)普通家族掙個(gè)十來(lái)萬(wàn)也不容易,為何不選購(gòu)一輛較省心的代步工具呢?
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“最美”變最后悔,吉利博越遭大量投訴
博越是吉利主打的中高端緊湊型SUV,上市以來(lái)銷量都非常的火爆,因?yàn)橛兄诲e(cuò)的顏值和設(shè)計(jì)感,也被套上了中國(guó)最美SUV的稱號(hào),再加上搭載了“中國(guó)心”十佳發(fā)動(dòng)機(jī)讓博越整車水準(zhǔn)達(dá)到了中國(guó)精品車的水準(zhǔn)。但是隨著購(gòu)車數(shù)量的增加,不少博越車主紛紛在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽車輛質(zhì)量。
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有車主反應(yīng)油耗增高,從之前的8L油耗漸漸的上升到了12-13L的綜合油耗;還有車主反應(yīng)博越變速箱存在卡頓延遲的情況,動(dòng)不動(dòng)還熄火。也有不少專業(yè)的修車師傅拆解后發(fā)現(xiàn)博越2.0發(fā)動(dòng)機(jī)和手動(dòng)擋變速箱,不是非常的匹配,并且2.0發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的鐵屑問(wèn)題確實(shí)比較嚴(yán)重。
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從投訴的榜單中可以發(fā)現(xiàn),目前博越除了上述幾個(gè)缺點(diǎn)外,還存在發(fā)動(dòng)機(jī)異響、剎車失靈、變速箱漏油、氣囊故障、門窗異響等。
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根據(jù)報(bào)道內(nèi)容,重慶的廖先生于2017年9月購(gòu)買了2016款博越汽車,此后經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)異響的情況,2018年4月,廖先生前往渝鑫睿聘4S店,要求為其更換油箱后遭拒,致電廠家也沒(méi)能得到有效解決,隨后,車主廖先生在網(wǎng)上發(fā)帖進(jìn)行維權(quán),結(jié)果卻被4S店拉黑了。
車主購(gòu)買一款國(guó)產(chǎn)車,本來(lái)就是沖著對(duì)自主品牌的情懷,當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,自主品牌車型價(jià)格便宜配置高,消費(fèi)者能獲得更多實(shí)惠。但未曾想博越產(chǎn)品深陷“異響門”,且吉利的售后服務(wù)做法顯然讓人心寒。
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無(wú)獨(dú)有偶,吉利博越車主湯先生經(jīng)歷了同樣的遭遇。湖北的湯先生反映,他于2017年年初購(gòu)買2.0手動(dòng)擋的博越,很快就出現(xiàn)了變速箱異響和頓挫現(xiàn)象,4S店依然還是說(shuō)是正?,F(xiàn)象,一再要求下,4S店為其更換了半軸來(lái)解決問(wèn)題,但車子沒(méi)開多久,頓挫異響仍然存在。
車主反饋的故障問(wèn)題涉及發(fā)動(dòng)機(jī)離合器異響、檔位頓挫和車身生銹等問(wèn)題,并且各地經(jīng)銷商解決問(wèn)題并不及時(shí),甚至與廠家出現(xiàn)了"踢皮球"的現(xiàn)象,車主維權(quán)過(guò)程十分艱辛。
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值得一提的是,2018年5月26日,一名車主投訴稱,2018款吉利博越1.8 TD在行駛中油門失靈,存在安全隱患,但得到吉利的答復(fù)是:油門失靈又不是剎車,不存在“安全問(wèn)題”。車主說(shuō)道:“本來(lái)挺看好吉利的,這一次真的讓我感覺害怕了,要求退車,真心怕把命放在這吉利汽車上?!?/p>
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其實(shí),這些問(wèn)題是吉利對(duì)于供應(yīng)商品控不過(guò)關(guān)所導(dǎo)致的,小毛病雖不至一擊致命,但若不及時(shí)“就醫(yī)”,從根本上解決病患,恐怕日后招致“毒瘤”。女司機(jī)在這里想替消費(fèi)者問(wèn)問(wèn)吉利,靠產(chǎn)品賺的錢為何不在產(chǎn)品質(zhì)量上再投資,真的是全做營(yíng)銷了嗎?