【有車以后 訪談】疫情反復(fù),灰犀牛與黑天鵝輪換登場,“求穩(wěn)”、“主攻大眾市場”成為大多數(shù)品牌的生存法則。
大勢之下,也有逆風(fēng)者。“所謂大眾市場,只不過是供給大于需求的情況下產(chǎn)生的,但不代表用戶的需求已經(jīng)被滿足了。”
何為大眾?何為小眾?近日,上汽大通新能源事業(yè)部總經(jīng)理陳超在接受有車以后采訪時表示,大眾市場和小眾市場的區(qū)分,主要在于怎么看待這個市場,如果從微觀經(jīng)濟學(xué)的角度來說,銷量是受供給和需求影響的。
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商業(yè)邏輯不難理解,在上汽大通眼里,所謂的小眾市場或者說是藍海市場,就是在大眾市場里面用戶漸漸覺得:原來我還有這樣的需求,還有這樣的產(chǎn)品能滿足我更多場景的應(yīng)用,我為什么不選它呢?
“已經(jīng)買過第一臺車、第二臺車的用戶特別知道自己想要什么,他會發(fā)現(xiàn)一款車滿足所有需求的時代已經(jīng)過去了,他還需要滿足特別場景的需求?!标惓赋觯砟畹霓D(zhuǎn)變就形成了新的藍海市場,新的供給和新的需求會形成新的平衡。
他隨即分享了MIFA 9的用戶群體畫像——有電車使用經(jīng)驗的家庭用戶、有宜商宜家需求的用戶,以自證“新藍海論”。
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在MIFA 9續(xù)航里程為560公里的基礎(chǔ)上,加以整車高顏值、大空間、配置高端,這就會讓“原有的電動車用戶天然地看到了MIFA 9,就會覺得有比較好的需求滿足,很容易變成我的用戶?!?/p>
而有宜商宜家需求的用戶,更看重的是兼顧性。比如星期六、星期天是家庭使用,周一到周五是機場接客戶、商務(wù)工作場景等,能照顧家庭,又能照顧生意。
“用戶需要是什么樣的用車場景,我們就匹配什么樣的產(chǎn)品力,需求是最好的產(chǎn)品定義?!?/p>
陳超以導(dǎo)軌為例子,MIFA 9在第二排、第三排都設(shè)置了同級別最長的導(dǎo)軌,能夠前后移動。“這個級別市場,很多車型的第三排是不能移動的,限制住了應(yīng)用場景,但MIFA 9可以,差異化的優(yōu)勢立刻就體現(xiàn)出來了。”
此外,作為家庭使用的車型,上汽大通也考慮到家里小孩、老人上車不易,特意將MIFA 9的上車拉手做長,且上下貫穿。“大部分在這個級別的供給就是一個小把手,但上汽大通涵蓋了各個不同場景的所有用戶。”
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對于上汽大通來說,產(chǎn)品設(shè)計不是找到最大公約數(shù),而是找到最大集,來滿足用戶需求,不讓需求妥協(xié)。
“我們處在主流車市場里,但是我們也在不斷滿足并且超越用戶的需求,會讓用戶覺得,這個品牌很好,新產(chǎn)品、新體驗很多,會一直想要選購我們的產(chǎn)品?!?/p>
可以看到,本次成都車展上,上汽大通帶來了15款滿足用戶場景化的產(chǎn)品“定制天團”,包括全新產(chǎn)品豪華硬派全尺寸SUV領(lǐng)地、首款原廠皮卡房車探索家T90縱橫、幸福首選MPV G50 PLUS,還有之前上市后就非?;鸨腉90、MIFA 9、MIFA 5、生活家V100等車型,每一款都為不同需求的消費者而來。