【有車以后 行業(yè)】當(dāng)世界汽車正處在非常時刻,國際局勢的變幻莫測、新冠疫情的“此起彼伏”,已有的秩序格局和節(jié)奏已被打亂。眼下,車企的最大挑戰(zhàn)是什么?面對未來,下一步又該怎么走?
6月15日,“?!C,新常態(tài)下的中國汽車產(chǎn)業(yè)云端峰會”于線上舉辦,多家車企針對“運營新常態(tài)”展開探討。
專家如何看待當(dāng)前車市走向?從5月國內(nèi)汽車銷量來看,下降依舊是大勢:
據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,5月份,國內(nèi)乘用車市場銷量達(dá)135.4萬輛,同比下降16.9%;1-5月份累計銷量為731.5萬輛,同比下降12.8%。
“從我自己跟廣州車企朋友們的交流來看,整個疫情、供應(yīng)鏈的影響對華南來說,是正在逐步的恢復(fù)。大的問題目前是沒有的,只是說現(xiàn)在整個汽車市場、整個消費者的信心確實沒有那么樂觀?!?/p>
有車以后創(chuàng)始人、CEO徐晨華直言,受疫情影響,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢對老百姓來說還是有一些影響,尤其是現(xiàn)在沒有辦法自由出行,線下的實體經(jīng)濟(jì)受到了較大的影響。
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據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年由于國內(nèi)疫情頻發(fā),特別是吉林、上海等地疫情嚴(yán)重,3-5月份深圳、吉林、上海等地相繼封城,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長大幅放緩甚至陷入階段性衰退。雖然一季度GDP同比增長4.8%,但是受疫情影響,4月份國內(nèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)全面下滑,其中4月社會零售總額同比家下降11.1%。
結(jié)合于此,國家信息中心副主任徐長明就目前中國汽車產(chǎn)業(yè)形勢作出了權(quán)威預(yù)測和解讀。
導(dǎo)致車市變化的因素不僅是疫情,需求側(cè)能力不足,也是導(dǎo)致趨勢性下降的重要原因之一。他表示:“下半年車市將積極向好。如果下半年車市沒有這次政策激勵,很難走出來像之前一樣的恢復(fù)曲線,除了政策激勵外,更要提振消費者信心”。
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站在宏觀大面之下,車企更應(yīng)關(guān)注于眼下的挑戰(zhàn)。
“我們最大的挑戰(zhàn)是兩頭的?!北逼履茉锤笨偨?jīng)理、極狐汽車總裁王秋鳳表示,一個是在供應(yīng)鏈生產(chǎn)的挑戰(zhàn),包括生產(chǎn)供應(yīng)等問題,新能源還疊加一個原材料成本上漲非??斓囊蛩?,“我覺得這個是在前端面臨的問題”。
在銷售端,“我們面臨的(困難)是大流量做銷售轉(zhuǎn)化的過程,實際上這個轉(zhuǎn)化比較慢”,“線下的線索轉(zhuǎn)化也是非常具有挑戰(zhàn)的”。
她解釋道,受汽車本身是大宗物品的影響,包括電動車領(lǐng)域還未完全普及的問題,通過用戶體驗去占領(lǐng)心智,再做用戶運營仍然非常重要。
同樣面臨供應(yīng)鏈和營銷問題的還有吉利汽車。
吉利汽車銷售公司總經(jīng)理助理陳家黨直言:“吉利一直是比較大體量的在發(fā)展,我們最大的挑戰(zhàn)就是銷量,如何保持大的體量和一個終端銷量是我們最大的挑戰(zhàn)?!?/p>
他表示,對吉利而言,如何在防控常態(tài)化下提升1000多萬的基盤保有用戶滿意度,讓所有的用戶滿意,讓用戶產(chǎn)生很好的口碑,給用戶提供最好的服務(wù),是當(dāng)前吉利的第二個挑戰(zhàn)。
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“整個疫情時代我們必須要危機思維,也就是要活著,而且能夠生存要發(fā)展。”
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司常務(wù)副總裁、捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機構(gòu)常務(wù)副總裁馬振山站在主機廠的角度指出:“實際上,不管今年刺激政策有多大效果,實際上存量市場特征特別明顯,連續(xù)幾年整個乘用車市場在2000萬上下?!?/p>
對此,路特斯科技首席營銷官慶巖也表示認(rèn)同,“供需需求疲軟、供應(yīng)緊張都是無差異的,對任何企業(yè)都是一樣的,對營銷巨大的挑戰(zhàn)其實就是協(xié)作?!?/p>
他指出,對于營銷來講,講究的就是效率和合力?!叭绾文軌蚋玫娜f(xié)作線上線下,協(xié)作海內(nèi)海外,協(xié)作內(nèi)部和外部的關(guān)系,讓做部門之間相互的合力產(chǎn)生不必要的浪費。這個就是最大的挑戰(zhàn),能夠把1+1大于2事半功倍這是最大的挑戰(zhàn)?!?/p>