多年以來,廣汽豐田漢蘭達(dá)一直有非常不錯(cuò)的用戶口碑,皮實(shí)耐用是它最大的特點(diǎn)。以至于曾經(jīng)中型SUV銷量榜單上,漢蘭達(dá)也曾經(jīng)長(zhǎng)年位居銷量冠軍。但是最近幾年我們能夠明顯的感覺到自主品牌新能源SUV在技術(shù)上迅速的發(fā)展。漢蘭達(dá)的市場(chǎng)地位已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年。
![全新一代漢蘭達(dá)投訴量激增,漢蘭達(dá)的好口碑要崩塌?]()
而最近我們發(fā)現(xiàn)在車質(zhì)網(wǎng)上,全新一代漢蘭達(dá)用戶投訴量激增。用戶的投訴量,甚至是之前車型的好幾倍。而用戶投訴的焦點(diǎn)居然都來自于豐田汽車引以為傲的混動(dòng)。這究竟是怎么回事兒呢?
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圖注:2022款豐田漢蘭達(dá),在車質(zhì)網(wǎng)上累計(jì)用戶投訴達(dá)到588個(gè)。
根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)用戶的投訴來看,用戶普遍反映豐田漢蘭達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多,發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大。甚至后視鏡異響,車輛產(chǎn)生共振。這在過去的漢蘭達(dá)車型上都是沒有發(fā)生過的。
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【1】全新漢蘭達(dá) 急加速爬坡噪音振動(dòng)大!
車主們具體反映的情況是,車輛在急加速或爬坡時(shí)噪音及振動(dòng)過大,尤其發(fā)動(dòng)機(jī)一介入或急加速時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)吵得不得了,而且伴隨剎車踏板油門踏板震動(dòng)。而且還有駕駛側(cè)車門玻璃晃動(dòng)幅度過大,考慮玻璃松動(dòng),外后視鏡折疊異響。
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【2】4S店抹油應(yīng)付用戶
已經(jīng)有很多用戶,忍受不了噪音振動(dòng)的問題,選擇去4S店維修。而4S店只是抹油處理,涂油可暫時(shí)改善但無法徹底解決,過一段時(shí)間之后,問題依舊會(huì)存在?,F(xiàn)在大部分用戶反映潤(rùn)滑油涂抹過之后10~20天,問題還會(huì)復(fù)發(fā),明顯屬于質(zhì)量問題。
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【3】豐田在美國(guó)2021年底就已經(jīng)召回!
豐田漢蘭達(dá)的噪音問題,其實(shí)不止國(guó)內(nèi)這樣,美國(guó)也這樣。只不過美國(guó)豐田21年12月發(fā)公告為車主免費(fèi)質(zhì)保更換,但是國(guó)內(nèi)漢蘭達(dá)明明比美國(guó)市場(chǎng)晚上市很長(zhǎng)時(shí)間,卻依然把國(guó)外的缺陷原封不動(dòng)的給生產(chǎn)了。
現(xiàn)在有一些人認(rèn)為,有可能是發(fā)動(dòng)機(jī)后機(jī)腳缺陷所導(dǎo)致的如果后機(jī)腳確實(shí)存在缺陷,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)震動(dòng)抑制不足,除了噪音和震動(dòng)以外,很有可能會(huì)加快機(jī)腳老化,原本可以用五年的機(jī)腳可能用個(gè)兩三年就要換了。機(jī)腳的作用是減輕發(fā)動(dòng)機(jī)震動(dòng)和噪音,發(fā)動(dòng)機(jī)主要通過機(jī)腳與車架連接。21年底豐田在美國(guó)發(fā)布了技術(shù)服務(wù)公告,20-22年生產(chǎn)的混動(dòng)漢蘭達(dá)可能因?yàn)槭褂貌涣嫉陌l(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)腳,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生過多的噪音。
現(xiàn)在距離豐田在美國(guó)發(fā)布公告已經(jīng)過去了快半年時(shí)間,希望廣豐能盡快的給我們國(guó)內(nèi)漢蘭達(dá)車主出一個(gè)解決方案。徹底的解決漢蘭達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)噪音和震動(dòng)問題。
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而在評(píng)論區(qū),我們也已經(jīng)看到有特別多的豐田漢蘭達(dá)的車主在抱怨自己的車振動(dòng)大的問題。這已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)慢慢發(fā)酵了。希望廣汽豐田能夠盡快對(duì)此事引起足夠多的重視,盡快召回。否則漢蘭達(dá)這么多代車型,慢慢在中國(guó)市場(chǎng)積累下來的良好口碑,恐怕就要全部崩塌了。