不出意外,2022年中國車市將誕生一個新的年銷“百萬輛”車企——一汽豐田。
事實上,“百萬輛”級的車企在中國已經(jīng)不新鮮了,甚至在一些輿論看來,“百萬輛”都堪稱是一個很有挑戰(zhàn)性的門檻,能夠穩(wěn)步保持百萬年銷的品牌并不多。對于一汽豐田來說,在這個產(chǎn)業(yè)巨大變革,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關鍵期,如何沖擊百萬,保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,是擺在發(fā)展面前的最大課題。
一方面表現(xiàn)在數(shù)量本身的撞線,另一方面也表現(xiàn)的撞線的“姿勢”。如今,一汽豐田面臨的“牌局”已經(jīng)不比當年,彼時中國車市處在高速增長通道,幾乎靠豐富產(chǎn)品線這一招兒就能“吃遍天”?,F(xiàn)在,大盤處于調(diào)整期,還面臨向新能源汽車賽道的切換,如果再加上缺芯、疫情等不確定性因素,一汽豐田面臨的復雜性遠遠超過當年。
所以,某種意義上看,一汽豐田或?qū)⒊蔀椤爱a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期”撞線百萬輛目標的“首個”企業(yè),對今后其它品牌都有著極為重要的“樣本”意義,值得我們來好好讀一讀。
我們不妨先從銷量數(shù)字入手,看看2021年一汽豐田的戰(zhàn)績?nèi)绾巍?/p>
數(shù)據(jù)顯示,一汽豐田全年實現(xiàn)生產(chǎn)83.2萬輛,同比增長7%;銷量86萬輛,同比增長8%;各項主要經(jīng)營指標達到歷史最高水平。這一增長幅度,大大領先車市大盤3.8%的增長。
其實,一汽豐田的增長不僅僅體現(xiàn)在整體數(shù)字上,細看會發(fā)現(xiàn)更體現(xiàn)在增長質(zhì)量上。在卡羅拉全年銷量超過33萬輛,穩(wěn)定大盤的基礎上,戰(zhàn)略車型亞洲龍全年銷量12.35萬輛,同比增長11%;榮放家族累計銷量20.34萬輛,同比增長17%;皇冠陸放自去年8月份上市,累計銷量25173輛,一直處于供不應求狀態(tài);HARRIER凌放11月上市,累計銷量近8000輛。特別是亞洲龍、皇冠陸放、凌放的表現(xiàn),大大提升了一汽豐田品牌影響力。
其實不僅是數(shù)據(jù)漂亮,在去年年終盤點時,一品君就發(fā)現(xiàn),一汽豐田的“逆勢”增長的成色很足。
銷量只是外露的“冰山一角”,背后有著巨大的體系力在支撐。在生產(chǎn)端,生產(chǎn)戰(zhàn)線全力“拼產(chǎn)能”,最大化滿足市場需求?!皯?zhàn)疫情、保供給、調(diào)結(jié)構(gòu)、搶節(jié)奏”,奮力完成全年生產(chǎn)任務。2021年的缺芯打亂了很多企業(yè)的節(jié)奏,甚至成為制約銷量的最大掣肘。面對芯片影響,一汽豐田采購戰(zhàn)線全力“拼資源”,實現(xiàn)最大化保障供給。聚焦“高質(zhì)、優(yōu)價、可靠、及時供給”,堅決打贏“抗疫”“保芯”“穩(wěn)電”攻堅戰(zhàn),為年度目標達成做出重大貢獻。
同樣,在銷售戰(zhàn)線上,一汽豐田識變應變,實行訂單前移、節(jié)奏前移、營銷前移的戰(zhàn)略調(diào)整。在激烈的市場競爭中,一汽豐田保持了良好的庫存銷售比例,實現(xiàn)終端需求和生產(chǎn)銷售的良性循環(huán)。這恰恰考驗了企業(yè)的體系靈活應對能力。
“高質(zhì)量”還體現(xiàn)在產(chǎn)品和運營質(zhì)量的提升。據(jù)了解,2021年,一汽豐田各個環(huán)節(jié)的高挑戰(zhàn)目標全部達成;銷售服務滿意度大幅提升,供應商良品率業(yè)界領先;中質(zhì)協(xié)評價卡羅拉、榮放、威馳三車型分獲細分市場第一。
一系列高品質(zhì)產(chǎn)品和服務,一汽豐田也收獲了市場及行業(yè)認可。“誠信服務”四獲中國汽車用戶滿意度指數(shù)合資品牌第一名,蟬聯(lián)J.D.Power中國汽車經(jīng)銷商滿意度研究報告冠軍,連續(xù)六年、累計七次折桂豐田全球服務表彰金獎。
站在“百萬輛”臺階前,一汽豐田制定了全新的宏偉目標。對于這一目標,產(chǎn)品無疑是最直接的“抓手”。
1月20日,新年剛過一汽豐田就迎來了開年力作,備受矚目的卡羅拉 銳放上市,強力殺進入門級SUV市場,拉開了一汽豐田“新產(chǎn)品大年”的序幕。據(jù)悉,接下來還會迎來多款全新車型的投放,進一步強化SUV產(chǎn)品陣容。投放多款改款車型,穩(wěn)固TNGA架構(gòu)基盤,保持細分市場競爭優(yōu)勢。
如果留意你會發(fā)現(xiàn),2021年和2022年,一汽豐田的產(chǎn)品一直在往上攻,最具代表性的就是皇冠品牌的回歸,直接拉動了一汽豐田產(chǎn)品價值和尊享服務升級,引領了品牌向上。今年,一汽豐田還將借新車投放的契機,加大營銷創(chuàng)新,打造定位更高、體驗更好的差異化產(chǎn)品形象。同時,進一步推進口碑提升、商品力提升、用戶滲透,持續(xù)打造值得信賴的一汽豐田品牌形象。
與此同時,一汽豐田將進一步加強渠道建設,提高網(wǎng)絡覆蓋度,提高經(jīng)銷商運營管理水平,提高經(jīng)銷商單店效率,同時要制定差異化區(qū)域施策,實現(xiàn)重點區(qū)域的銷量突圍。
如今已經(jīng)過了單純引進車型的階段,一汽豐田正在加速“研發(fā)自立化”,采取了“自主開發(fā)、委托開發(fā)、研發(fā)基盤強化”三大業(yè)務并行的做法,,全力強化商品力;在豐田導入車型基礎上,做好現(xiàn)地主體商品力強化和產(chǎn)品陣容補充等。而一汽豐田在產(chǎn)品價值的打造方面確實“有一手”。
另外,一汽豐田將圍繞用戶,展開一系列數(shù)智化變革。比如,強化精細化管理,解決銷售線索、轉(zhuǎn)化率等重點課題,打通潛客和???,實現(xiàn)運營一體化;推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型,全面布局數(shù)字化產(chǎn)品,賦能客戶端,經(jīng)銷商端,廠家端,實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務100%全覆蓋并持續(xù)迭代升級;打造進攻型銷售團隊,強化專業(yè)賦能拉動,強化績效管理,全面提升團隊戰(zhàn)斗力。
所以我們看到,面對2022年的挑戰(zhàn),一汽豐田并非只抓產(chǎn)品這一個點,而是圍繞產(chǎn)品、營銷、網(wǎng)絡、品牌等,全面在深入布局,正所謂厚積才能薄發(fā)。
如何力保沖刺百萬輛的目標落地?答案仍然將回歸企業(yè)自身,回歸體系實力。在業(yè)界,一汽豐田始終給人以實干,穩(wěn)重的形象。在這個重要的時間節(jié)點,一汽豐田將改革的重心繼續(xù)放在了效率提升上。
所有的規(guī)劃都必須要靠人落地執(zhí)行才有意義,人員和干部的改革首當其中。2022年,一汽豐田將進一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的活力,通過建立人才測評中心,完善人才閉環(huán)管理體系,形成合理的干部人才梯隊,促動整體業(yè)務發(fā)展。
推進全員賦能,強化專業(yè)人才培養(yǎng),加速新興業(yè)務人才成長。聚焦干部群體、數(shù)字化專業(yè)人才、轉(zhuǎn)型業(yè)務骨干、普通員工等四類人群,聚焦數(shù)智化轉(zhuǎn)型,聚焦智能制造,聚焦新業(yè)態(tài)發(fā)展,全面推進全員賦能。
在產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保障方面。全力以赴“找資源、防風險、提節(jié)奏、強體系”,全力確保年度生產(chǎn)目標達成,高質(zhì)量跨越百萬輛。強化供需動態(tài)平衡,階段性突破以銷定產(chǎn)模式,抓住每一臺生產(chǎn)機會,更靈活應對市場變化。
在一體化建設方面,一汽豐田將立足百萬輛支撐,夯實“管控、運營、流程、組織”四位一體的管理基礎,推進縱向職能貫穿到底、橫向產(chǎn)銷研三大主價值鏈拉通,初步構(gòu)建敏捷運營管理架構(gòu)。
面對復雜多變的市場,“百萬輛”之路并不好走,不過一汽豐田已經(jīng)在沖刺的路上了,穩(wěn)基盤、強基體、創(chuàng)新局,待到2022年收官時,期待一汽豐田交上的完美答卷。
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