撰文 | 劉極昊
24歲,是一個(gè)人生命中最精彩時(shí)光的起點(diǎn)。而按照中國(guó)傳統(tǒng)12年一輪的循環(huán),迎來(lái)第二個(gè)“本命年”的廣汽本田也將開啟自己輝煌的第三階段。
巧合的是,12年前,這家車企迎來(lái)了累計(jì)產(chǎn)銷200萬(wàn)輛的歷史性一刻,如今,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增加到900萬(wàn)輛,距業(yè)界“巨頭級(jí)”的千萬(wàn)產(chǎn)銷咫尺之遙。廣汽本田這個(gè)速度,且不論是不是業(yè)內(nèi)最快,但一定是合資車企里面走得最穩(wěn)的那一位。
而在廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡看來(lái),900萬(wàn)的順利達(dá)成,大大提升了企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理能力,實(shí)現(xiàn)了多個(gè)版塊事業(yè)的順利推進(jìn),為接下來(lái)期許更高目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
穩(wěn)如磐石
900萬(wàn)成廣汽本田新起點(diǎn)
900萬(wàn)這個(gè)數(shù)字,如果不是疫情導(dǎo)致的芯片荒,或許廣汽本田提前在去年底就實(shí)現(xiàn)了,但這并不算什么瑕疵,因?yàn)閺V汽本田過(guò)去這24年不僅走得穩(wěn),還在穩(wěn)中加速。
作為中國(guó)車市的老字號(hào),廣汽本田1998年7月成立,次年3月第一輛車下線,自此便拉開了900萬(wàn)產(chǎn)銷的遞進(jìn)序幕?;仡欉@24年,從第一輛車下線到達(dá)成第一個(gè)100萬(wàn),用了整整8年,第二個(gè)100萬(wàn)用了37個(gè)月……,最近的第九個(gè)100萬(wàn)用時(shí)已縮短至15個(gè)月。
從8年100萬(wàn)到15個(gè)月100萬(wàn),這個(gè)發(fā)展速度已經(jīng)遠(yuǎn)超乘用車大盤,也正因如此,廣汽本田當(dāng)之無(wú)愧的成為中國(guó)車市的主導(dǎo)力量之一。
但廣汽本田之于中國(guó)車市的價(jià)值,絕非僅僅是造了900萬(wàn)輛車那么簡(jiǎn)單,更重要的還體現(xiàn)在技術(shù)層面,也就是以先進(jìn)技術(shù)打底的精品戰(zhàn)略。在這方面,廣汽本田鄭衡就表示:“拿最好的產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)顧客,聚焦款款皆精品戰(zhàn)略,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,這些就是廣汽本田持續(xù)增長(zhǎng)的秘籍?!?/p>
款款皆精品,這話說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但廣汽本田實(shí)打?qū)嵉貎冬F(xiàn)了。
以他家臺(tái)柱子雅閣為例,1999年下線的第一輛車就是第六代雅閣,在當(dāng)時(shí),它可是身價(jià)30萬(wàn)元的主兒,還不愁賣,到了第七代產(chǎn)品,更是得加價(jià)才能買到。市場(chǎng)熱捧的結(jié)果,就是雅閣迅速月銷過(guò)萬(wàn),成為國(guó)內(nèi)首款累計(jì)銷量超50萬(wàn)的B級(jí)車。如今,雅閣在中國(guó)累計(jì)銷量近300萬(wàn)輛,是細(xì)分市場(chǎng)無(wú)可爭(zhēng)議的冠軍級(jí)選手。
雅閣為什么如此暢銷?國(guó)產(chǎn)之初就用上雙叉臂+五連桿的底盤懸架,更有VTEC這樣的黑科技,就不用提在當(dāng)時(shí)看來(lái)還相當(dāng)洋氣的自動(dòng)空調(diào)之類。此后歷次換代,雅閣都不忘帶給大家一些新科技,比如第七代的K系列發(fā)動(dòng)機(jī)用上了i-VTEC技術(shù);第八代則史無(wú)前例的提供帶閉缸技術(shù)的3.5L V6選項(xiàng);第九代開始啟用本田地球夢(mèng)發(fā)動(dòng)機(jī),“九代半”至今都還令人津津樂道;最新的第十代產(chǎn)品,除了首次換裝渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),還將i-MMD混動(dòng)技術(shù)快速推廣,直接威脅到豐田的混動(dòng)老大地位……簡(jiǎn)單的說(shuō),先進(jìn)、大氣、精致,消費(fèi)者要的,它都給了,賣得好就是水到渠成的事情。
僅雅閣一款車就撐起了三分之一的盤面,那廣汽本田其他車型都是來(lái)打醬油的嗎?顯然不是。
“平民超跑”飛度,國(guó)內(nèi)已有近140萬(wàn)擁躉;小型SUV市場(chǎng)的頂流繽智,去年已達(dá)成自己的百萬(wàn)記錄;不出意外,凌派今年也將跨過(guò)百萬(wàn)門檻……這還沒完,憑借兩年32萬(wàn)輛的銷量,皓影已經(jīng)證明自己潛力巨大;而初出茅廬的型格,今年首月就交出了近萬(wàn)輛的成績(jī)單,大有爭(zhēng)做第三極的勢(shì)頭。
廣汽本田旗下緣何無(wú)弱兵?廣汽本田鄭衡說(shuō)了,精品戰(zhàn)略;J.D. Power說(shuō)了,連續(xù)兩年IQS主流品牌第一;而用戶們也說(shuō)了,本田大法好。
既然兵強(qiáng)馬壯,那么,以900萬(wàn)為新的起點(diǎn),廣汽本田迎接累計(jì)千萬(wàn)產(chǎn)銷這一重大里程碑,倒計(jì)時(shí)已經(jīng)啟動(dòng)。
連續(xù)三年銷量超產(chǎn)能
廣汽本田借轉(zhuǎn)型擴(kuò)產(chǎn)
如果說(shuō),領(lǐng)先的技術(shù)、過(guò)硬的品質(zhì)是廣汽本田最為靠譜的基石,在此基礎(chǔ)上,廣汽本田在服務(wù)與用戶文化方面的創(chuàng)新,就是其不斷加速的動(dòng)力源。
眾所周知,廣汽本田是國(guó)內(nèi)率先建立起標(biāo)準(zhǔn)4S店運(yùn)營(yíng)模式的車企——可以說(shuō),24年來(lái),這種“高大上”的店面形象立下的汗馬功勞,幾乎可以媲美用戶們口口相傳的“本田大法”了,因?yàn)槔锩嫣N(yùn)含了廣汽本田一直來(lái)堅(jiān)持的喜悅服務(wù)理念。
用廣汽本田鄭衡的話來(lái)說(shuō),喜悅服務(wù),精髓就在“超越顧客期待”。
跟精品戰(zhàn)略一樣,既然說(shuō)了,那就務(wù)必做到,在這方面,廣汽本田也有自己的心得——深度溝通消費(fèi)者。比如2019年發(fā)布的全新服務(wù)品牌“Fun Link創(chuàng)享車生活”,提出“Satisfied安心信賴”、“Smart智能便捷”、“Social社交互聯(lián)”、“Sharing共創(chuàng)共享”這4大全新理念,在對(duì)硬件提升、品控管理基礎(chǔ)上,把智能服務(wù)上升到前所未有的高度,邁入服務(wù)3.0時(shí)代。
巧合的是,自此以后,廣汽本田接連三年銷大于產(chǎn)——即便收編了本田中國(guó)在廣州的整車生產(chǎn)線,其總產(chǎn)能也才77萬(wàn)輛/年,但2021年其賣出了78.04萬(wàn)輛。
廣汽本田能夠滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵還是在2020年面臨疫情、2021年受芯片荒影響之下取得的成績(jī),廣汽本田的“穩(wěn)”可見一斑。
而從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),F(xiàn)un Link對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)銷的激活作用,貌似有點(diǎn)超乎預(yù)期了。
對(duì)此,廣汽本田鄭衡心中相當(dāng)敞亮。在他看來(lái),廣汽本田真正的“流量密碼”是源自粉絲的真實(shí)熱愛,只有凝聚“共創(chuàng)文化”魅力,才能實(shí)現(xiàn)品牌的穩(wěn)健向上。在這一點(diǎn)上,筆者是深有共鳴的,因?yàn)閺V汽本田近幾年對(duì)用戶的重視已經(jīng)上升到前所未有的高度。而有了用戶這個(gè)最為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,廣汽本田已經(jīng)放心大膽地朝著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)了,動(dòng)作甚至已經(jīng)體現(xiàn)到具體產(chǎn)品和擴(kuò)能兩方面。
產(chǎn)品方面,2022年廣汽本田將迎來(lái)多款新車,其中就包括基于本田全新e:N Architecture純電平臺(tái)開發(fā)的,廣汽本田e:N系列首款純電動(dòng)車型e:NP1,上半年就將正式開售;
產(chǎn)能方面,以轉(zhuǎn)型新能源為契機(jī),廣汽本田為全新電動(dòng)車平臺(tái)新建的工廠最近已經(jīng)動(dòng)工, 2024年廣汽本田將新增12萬(wàn)輛產(chǎn)能。
最后說(shuō)說(shuō)
站在900萬(wàn)輛的基礎(chǔ)上,來(lái)年春暖花開之時(shí),廣汽本田達(dá)成1000萬(wàn)已是十拿九穩(wěn),屆時(shí),廣汽本田的第十個(gè)百萬(wàn)輛也將創(chuàng)下新的達(dá)成速度(預(yù)計(jì)不超過(guò)14個(gè)月)。
對(duì)于沖刺千萬(wàn)大關(guān)的廣汽本田,也許有人覺得這一刻來(lái)得有點(diǎn)晚,畢竟本田進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間比絕大多數(shù)對(duì)手都要早,但更重要的是,迎來(lái)新起點(diǎn)的廣汽本田,已經(jīng)做好了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和擁抱年輕化的準(zhǔn)備,也為其2030愿景打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而這正是廣汽本田關(guān)于穩(wěn)健與速度的哲學(xué),也是廣汽本田關(guān)于當(dāng)下與未來(lái)的恰當(dāng)權(quán)衡。
正如廣汽本田鄭衡所描繪的那樣,“面向2030發(fā)展愿景,廣汽本田將加快電動(dòng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造多樣化新價(jià)值,為用戶拓展移動(dòng)生活更多可能,塑造品牌年輕先進(jìn)形象,成為‘陪伴顧客一輩子’的品牌?!?/p>
從本田大法到超越期待,從喜悅服務(wù)到陪伴一輩子,對(duì)于未來(lái),廣汽本田已做好準(zhǔn)備。
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