眾所周知,汽車是一個由成千上萬個零件組合而成的產(chǎn)物,對于生產(chǎn)工藝和組裝技術(shù)都是一個相當(dāng)大的考驗。一旦有關(guān)鍵部件工藝不達(dá)標(biāo),隨著行駛里程的增加,出現(xiàn)故障的風(fēng)險就會大大提升,輕則影響正常通勤,嚴(yán)重甚至?xí){到行車安全。因此在買車時,質(zhì)量穩(wěn)定性理應(yīng)要擺在購車要求的前幾位。那么今天就以小型車為例,看看這一個月以來被投訴最多的幾款車型,好讓大家避開它們。
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NO.1:歐拉好貓
投訴量:44
歐拉好貓率先乘著新能源汽車市場這股東風(fēng),在市場上針對性的開發(fā)出女性消費市場,圓潤可愛的造型使其迅速走紅,得到一大批支持者。不過歐拉在賣車的同時卻沒有兼顧到質(zhì)量。在過去的一個月時間內(nèi),歐拉黑貓憑借著44宗的投訴在小型車細(xì)分市場內(nèi)完成登頂。主要投訴內(nèi)容是影音系統(tǒng)故障,也就是我們通常所說的車機(jī)。
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其實這也是預(yù)料之中了,畢竟歐拉好貓因為涉嫌虛假宣傳還上了電視,宣傳頁上說自己是采用八核芯片,但消費者買到的商品車卻只是四核,造成使用過程中系統(tǒng)卡頓嚴(yán)重,甚至還會黑屏死機(jī),大大影響使用體驗。希望歐拉能給廣大消費者一個滿意的答復(fù),統(tǒng)一進(jìn)行召回更換并進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。
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NO.2:本田飛度
投訴量:36
本田作為日系品牌,一直都受到國內(nèi)消費者的信賴,其一大原因就是出色的質(zhì)量穩(wěn)定性。只是老師父也有“翻車”的一天,飛度憑借著36宗投訴位居榜單第二名。
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出現(xiàn)問題的地方是發(fā)動機(jī)冷車啟動時的異響,以及車身生銹的情況,多出現(xiàn)于2014款車型。雖然14年到現(xiàn)在時間也不算短,但也算不上長,而且像這種發(fā)動機(jī)和車身生銹的情況,更多還是與原本的生產(chǎn)工藝有關(guān)。
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NO.3:一汽豐田威馳
投訴量:8
除了本田之外,豐田這次也成了榜單上的一員,作為世界上公認(rèn)質(zhì)量NO.1的車企,豐田上榜屬實讓人有些意外。這次威馳投訴的問題包括發(fā)動機(jī)異響、懸掛防塵套漏油,多出現(xiàn)在2017款車型上,新車到現(xiàn)在也不過是4年多時間,出現(xiàn)這樣的問題也只能說明當(dāng)時這一批零件質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致。
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NO.4:昌河鈴木利亞納A6
投訴量:8
鈴木其實沒有什么好說的了,畢竟都已經(jīng)退出了國內(nèi)市場,這次上榜的車型是利亞納A6。主要故障原因是轉(zhuǎn)向系統(tǒng),多反映在打轉(zhuǎn)向時阻尼偏重,缺少助力,影響正常駕駛。除此之外,由于鈴木在中國已經(jīng)沒有業(yè)務(wù),所以在尋找替換零件時也是一個大問題。
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總結(jié)
綜合看下來,在小型車這片細(xì)分市場內(nèi)投訴量都不是太多,這也和銷量以及份額有關(guān)。不過一向有著良好質(zhì)量口碑的本田和豐田竟然會出現(xiàn)這樣的岔子,也說明所謂的合資光環(huán)也不過如此。