從哈羅單車到“哈啰出行”,哈啰完成了蛻變。
當(dāng)很多人還在吐槽小黃車、摩拜單車難騎的時候,哈羅單車卻殺了出來,此時正值共享單車行業(yè)的洗牌期。在經(jīng)歷洗牌期后哈羅單車一路逆襲,仍未業(yè)務(wù)盈利,卻從單車業(yè)務(wù)擴展到出行業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,哈啰出行的成功很大原因都離不開阿里的背書,在哈啰出行的14次融資里,其中螞蟻金服共出現(xiàn)了5次,成為了投資次數(shù)最多的股東。同時,在高管團(tuán)隊的名單里,還包含了聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO 韓美以及聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO 江偉曾經(jīng)阿里老將的支持。
不光如此,在哈羅單車的融資歷程里,還出現(xiàn)有新造車勢力威馬汽車,并且進(jìn)行過B+、D輪融資。
共享單車到底有沒有未來,誰也說不準(zhǔn),但從目前來看沒有一家是盈利的狀態(tài)??吹侥Π葙u身美團(tuán)、ofo負(fù)債前行,哈羅單車心里也沒有底,究竟是一味燒錢還是另謀出路,擺在了哈羅單車面前。
2018年9月1日,當(dāng)哈羅單車獲得了由螞蟻金服領(lǐng)投、原始股東跟投的約25億美元融資后,短短16天哈羅單車宣布了品牌全面升級為“哈啰出行”。如果現(xiàn)在你打開哈啰出行的官網(wǎng),可以看到這家出行公司所覆蓋的哈啰單車、哈啰助力車、哈啰順風(fēng)車、哈啰景區(qū)吃這些業(yè)務(wù)都在與我們生活息息相關(guān)。
的確,共享單車的出現(xiàn)為哈啰出行爭奪了一、二線城市的市場,而在三、四線城市哈啰助力車的業(yè)務(wù)也在不斷增長,甚至成為哈啰盈利模式被推行至各個城市。哈啰出行的出現(xiàn)的確影響著我們的生活,而我遠(yuǎn)在寧德的大學(xué)同學(xué)他上下班的代步工具就是哈啰助力車,當(dāng)我問他為什么不開車,他說還不就是圖個方便。
全新的品牌也正在標(biāo)志著哈啰出行從單車業(yè)務(wù)邁向了更有市場前景的出行業(yè)務(wù),哈啰正式向巨頭滴滴宣戰(zhàn)。
眾所周知,滴滴在出行業(yè)務(wù)的地位無法撼動,哈啰出行并沒有從正面爭奪滴滴的市場,而選擇滴滴幾經(jīng)挫敗關(guān)停的順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
當(dāng)然與2015年進(jìn)駐順風(fēng)車業(yè)務(wù)的滴滴相比,哈啰還顯得很年輕,不僅要面臨來自社會的輿論,甚至還要承受來自滴滴有望恢復(fù)順風(fēng)車的壓力。在滴滴順風(fēng)車上線3年以來,業(yè)務(wù)出行次數(shù)達(dá)到十億多次,這也成為滴滴為數(shù)不多盈利的業(yè)務(wù)板塊,滴滴不可能會放棄這塊蛋糕。截止滴滴關(guān)停順風(fēng)車業(yè)務(wù)累計超過10次出行,平均一年的訂單量超過3億。
在去年滴滴經(jīng)過了兩輪命案后,滴滴負(fù)面消息不斷讓其站在了風(fēng)口浪尖上,輿論的譴責(zé)滴滴不光免去了兩名業(yè)務(wù)高管的職務(wù),甚至迫不得已無限期已關(guān)閉順風(fēng)車業(yè)務(wù),而目前該業(yè)務(wù)恢復(fù)遙遙無期,與此同時滴滴在不斷增強安全管理方面的改善,但為時已晚。
滴滴的量級遠(yuǎn)比主營順風(fēng)車業(yè)務(wù)的嘀嗒出行要高,而哈啰想要在去年8月以前啃下順風(fēng)車市場滴滴根本就不會給哈啰喘息的機會。但時間已經(jīng)到去年10月11日了,在哈啰宣布出行品牌不到一個月的時間,哈啰出行在10月開始接入嘀嗒出行,并與首汽汽車合作開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù),和高德地圖合作開放流量和入口實現(xiàn)行業(yè)互惠的,還和餓了么在生活服務(wù)上進(jìn)行合作,構(gòu)建多元出行的生態(tài)。與此同時,哈啰出行還在緊鑼密鼓地籌備順風(fēng)車業(yè)務(wù),并高調(diào)宣布在上海、南京、成都試點上線。
毫無疑問,一年一度的春運會是返鄉(xiāng)高峰。哈啰順風(fēng)車的用戶將會成倍的增長,順風(fēng)車業(yè)務(wù)趕在了春節(jié)前夕上線。1月25日起哈啰出行便陸續(xù)在上海、廣州、杭州等22座城市上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,哈啰順豐車主的注冊量突破200萬,累計發(fā)布訂單量在700萬以上并呈現(xiàn)快速增長。
隨后在哈啰出行發(fā)布了《2019春節(jié)出行大數(shù)據(jù)》,數(shù)據(jù)統(tǒng)計了在2月1日至2月10日期間,哈啰順風(fēng)車的平均拼車距離為126.7公里,平均拼車時長為143.3分鐘,平均拼車費用為122.6元,中長途出行成為順風(fēng)車的主要使用場景。并且順風(fēng)車乘客年齡主要集中在24-32歲之間,80、90后占比分別為41.1%、44.9%。顯然,剛剛上線的哈啰順風(fēng)車很快就受到了市場的認(rèn)可,但接單率低也成為哈啰目前所面臨的難題。
與此同時,嘀嗒出行也公布了其2019年春運大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示在1.21-2.19日為期30天的春運旅程中,跨城順風(fēng)車訂單平均距離為283公里,跨城順風(fēng)車訂單平均金額為203元。
在沒有滴滴順風(fēng)車的半年里,哈啰出行的出現(xiàn)攪動了順風(fēng)車市場。
2月22日,當(dāng)哈啰出行正式宣布:在全國300+城市上線哈啰順風(fēng)車,標(biāo)志著哈啰順風(fēng)車的全國化,但滴滴走過的安全問題卻依然存在于哈啰手中,那幫以前能注冊滴滴順風(fēng)車也同樣能換個馬甲進(jìn)駐到哈啰出行的順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
哈啰出行,又該如何避免淪為下一個滴滴,值得楊磊和他的團(tuán)隊思考。
文/余成韜
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