蘋果公司的市值破了3萬億美元,馬斯克的個人身價繼續(xù)站穩(wěn)世界首富。
這兩者之間的深層邏輯共性,有沒有想過?如果發(fā)問,二者做對了什么,答案大體是這樣:
蘋果用“把技術(shù)護(hù)城河挖到足夠深的程度”建立企業(yè)在時代里的優(yōu)勢,它有自己的硬件(攝像頭、芯片)等關(guān)鍵技術(shù)能力,它有自己的軟件(app自有生態(tài)),它在OS領(lǐng)域不斷去除外力(ios通吃軟硬,核心外力也主要被蘋果控制),它還在思維層面給出了一系列破用戶痛點的玩法(換購、分期、保險)等等。所以,蘋果在移動互聯(lián)網(wǎng)這種大勢之下,完成了用戶習(xí)慣的養(yǎng)成,“一日蘋果、終生蘋果”這已經(jīng)是個消費市場的不爭事實。
13.2億部的2021年全球智能手機(jī)出貨量,蘋果排位第二,5G手機(jī)出貨量5.3億部,蘋果市占率超30%排在第一,再加上其掌握超過50%智能手機(jī)相關(guān)利潤,一切都是背書。
馬斯克和它的特斯拉呢?一樣站在潮頭,并且和獨大的蘋果一樣,充滿共性。硬件(自研芯片、HW3.0)、軟件(神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、AP算法)、OS(自研、E/E架構(gòu))、玩法(換購/分期/保障策略/軟件付費)等。全球交付量近94萬輛,是它的背書。
蘋果和特斯拉之間,目前在核心層面為數(shù)不多邏輯不同的一點是,蘋果有著更強(qiáng)的保障能力(Apple Trade In/各種保險等),特斯拉目前的相關(guān)能力還有比較明顯的不足,保障計劃的取消/重新確立,再加上近期非常熱門的話題,“中國市場的特斯拉,以及新能源專屬保險政策對特斯拉的影響”,車主之間的猜測/交流,很顯然的指向了另一個點“特斯拉專屬保險”。
匯豐完成獨資,與保險金融行業(yè)放開
要素價格最低、回報率最高,這是中國市場留給全球資本的核心印象。我們身處的環(huán)境里,擁有諸多全球第一的標(biāo)簽,且全球第一的優(yōu)勢在不斷擴(kuò)大。合理可控狀態(tài)下的不斷對外開放,吸引著全球資本的目光。
仔細(xì)看2021年跨越到2022年的時間節(jié)點,新能源專屬保險(1)推出,金融保險行業(yè)在2022年1月1日起加速開放(2),特斯拉車型的相關(guān)保險大幅漲價與變動(3),特斯拉在美國本土進(jìn)一步推進(jìn)自營保險業(yè)務(wù)進(jìn)入加州之外的其他州(4),1月4日,乘聯(lián)會秘書長崔東樹發(fā)文表達(dá)個人建議/看法中,提及了鼓勵整車企業(yè)建立自身保險品種(5)。這5個事件幾乎處于同期,我們不去剖析之中的邏輯或操作關(guān)聯(lián)性,只從結(jié)果上看,很難不讓專業(yè)人士/相關(guān)人士/特斯拉車主及準(zhǔn)車主,考慮“特斯拉自營保險”進(jìn)入中國市場的可能性。
值得補(bǔ)充的一點是,2021年12月30日,上海銀保監(jiān)局發(fā)布關(guān)于匯豐人壽變更股東的批復(fù),轉(zhuǎn)讓后,匯豐保險(亞洲)有限公司持有匯豐人壽100%的股權(quán),匯豐人壽由一家合資壽險企業(yè)轉(zhuǎn)為外資獨資壽險企業(yè)。
金融保險行業(yè),顯然在進(jìn)一步合理可控的進(jìn)行改革與發(fā)展。加速改革/發(fā)展,基于此大方向,才能展開關(guān)于新能源汽車專屬保險的延展話題。
細(xì)分近幾年的汽車保險行業(yè)發(fā)展節(jié)奏,核心的主線是“以年為跨度,集中力量解決原有問題”。
2019年,銀保監(jiān)辦發(fā)(2019)7號文件的關(guān)鍵詞是,變相修改、突破費率、變相突破、套取費用、數(shù)據(jù)異常。2018年前10月的車險保費6309億元,同比增長4.87%,而經(jīng)營現(xiàn)金流為負(fù)數(shù)。車險返點/車險手續(xù)費/盈利模式等一系列改革,在2019年成功執(zhí)行,問題得到解決。
2020年,車險的關(guān)鍵詞為“提升合理性”,你我也享受到了相關(guān)的車險額度調(diào)整、交強(qiáng)險限額提升、合理下調(diào)費率、測算方式從復(fù)盤上1年變?yōu)?年等,最終交強(qiáng)險承保盈利破百億元。
2021年,車險的關(guān)鍵詞繼續(xù)為“提升合理性”,零整比更高的豪華品牌與普通民用品牌之間的保費差率拉大,NCD評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化,同時大數(shù)據(jù)算法開始加入,進(jìn)一步測算車輛持有人的出險幾率與保費關(guān)聯(lián)。
而2022年,眼前的新能源汽車專屬保險,顯然也是“提升合理性”的關(guān)鍵一點。1年時間,新能源汽車的市場滲透率從個位數(shù)爬升至趨近20%,與傳統(tǒng)燃油車有著眾多差異的它,顯然需要專屬保險。
從發(fā)展方向上再看現(xiàn)如今的特斯拉遭遇“保險漲價”相關(guān)話題,明面上的-做工不夠好、事故率偏高、一體式鋁車身維修成本高、賠付高于1:1等,這都是特斯拉車型的真實體現(xiàn)。
除此之外,再結(jié)合車險行業(yè)的真實現(xiàn)狀,“此前家用車綜合賠付率40%左右,經(jīng)過保費下調(diào)/保險范圍擴(kuò)大,綜合賠付率已經(jīng)升至60%-70%”,保險公司想對保費有所上調(diào),尤其是對特斯拉這樣的新產(chǎn)物有更明顯的上調(diào)。而車險的未來發(fā)展主線,顯然是合理性,之中需要行業(yè)進(jìn)行自我適應(yīng)。
所以,特斯拉已經(jīng)在2019年開始在加州試運(yùn)行的自營保險業(yè)務(wù),有沒有幾率來到中國市場?如果它能合理、合規(guī),答案自然是有。
隱私/數(shù)據(jù)的博弈,與更低保費
眼前的特斯拉車型相關(guān)保費波動,預(yù)計會在短時間內(nèi)趨于合理范疇。而關(guān)于它的未來可能性,則充滿大量變數(shù)。關(guān)鍵點就在于,合理與合規(guī)。
其在海外市場的業(yè)務(wù)推進(jìn),能夠讓我們一定的端倪。2021年Q4,特斯拉進(jìn)一步拓展其美國本土市場的保險業(yè)務(wù)。從2019年的加州試運(yùn)行,再到2021年的進(jìn)軍更多區(qū)域,“比傳統(tǒng)保險更便宜、隨時可以訂閱、隨時可以取消”,便宜+靈活是邏輯核心。
但落地到具體的執(zhí)行市場里,卻發(fā)生了比較明顯的現(xiàn)實反差,截止目前特斯拉Tesla Insurance Services并未對外公布其新老車主選擇官方保險的比例如何。而相關(guān)的保險機(jī)構(gòu)則給到了特斯拉保險相關(guān)費率的市場實際表現(xiàn)。
加州,特斯拉官方保險費率并非主流保險中的最低價格;德州,特斯拉官方保險費率為最低。這之中的原因在于2點,特斯拉對保費的計算方式、特斯拉車主對車輛功能的選擇與保費掛鉤。
車輛功能與保費掛鉤,主要因為特斯拉保險提供周邊承包業(yè)務(wù):1. 自動駕駛車主責(zé)任險,開啟AP及更高級功能發(fā)生事故時,與自然人駕駛賠付額度相同;2. 網(wǎng)絡(luò)安全防詐騙保險,單保單最高3萬美元額度;3. 家用掛壁式充電器保險,最高3000美元賠付額度;4. 電子鑰匙保險,丟失鑰匙最高賠付500美元。
至于更核心的保費計算模式,有著很純粹的特斯拉風(fēng)格,計算方式/價格標(biāo)準(zhǔn)/購買方式等,一切主導(dǎo)權(quán)在特斯拉手中。
特斯拉自營保險的計算方式為,使用5個以上的核心維度,對駕駛?cè)诉M(jìn)行打分并給出相應(yīng)的保費數(shù)字。5大維度分別為,每1000英里中發(fā)生的碰撞警告、急剎車、激進(jìn)駕駛、不安全的跟車距離、強(qiáng)制脫離自動駕駛系統(tǒng)幾率。安全評分系統(tǒng)會隨著特斯拉的算法進(jìn)行新的推進(jìn),底層邏輯不變“如果你相信特斯拉,就該信任其合理性”。
已有北美市場的車主對此提出了疑問,特斯拉是否對駕駛?cè)诉M(jìn)行全程的相應(yīng)監(jiān)控等。這并非是特斯拉第一次面對用戶/監(jiān)管部門提出的隱私疑問,至于當(dāng)下,還未有相關(guān)的明確結(jié)果。但,這之中與傳統(tǒng)車險業(yè)務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生了極大的分歧。傳統(tǒng)保險更多站在三方,不去觸碰關(guān)于隱私這種敏感話題,而特斯拉保險,則是更多的相關(guān)控制。
本質(zhì)上,這樣的話題已經(jīng)脫離了“市場化討論”的必要,而是直觸互聯(lián)網(wǎng)通訊時代里最敏感的“隱私、個人數(shù)據(jù)安全”等。什么是合理的隱私收集、什么是合理的數(shù)據(jù)安全、責(zé)任的分配究竟該是什么,這3個問題沒有答案之前,它甚至于在美國本土也不能實現(xiàn)相應(yīng)普及。
寫在最后:
選擇更低價格、選擇相信車企,相信每個人都有自己的不同選擇,站在社會學(xué)的角度看,也許沒有簡單的對錯之分。至于特斯拉的自營保險業(yè)務(wù)相關(guān)猜想,還是先回到實際情況之中再說,合規(guī)/合理是基本出發(fā)點。
至于接下來的車險行業(yè)新變化,痛點將在于,如何實現(xiàn)更準(zhǔn)確的計算與概率達(dá)成。鼓勵車企自設(shè)保險,可以引申到自設(shè)保險評分機(jī)制、自設(shè)保險補(bǔ)充險種等話題。至于車企對其銷售車型設(shè)立保險業(yè)務(wù)的話題,需要跨越的話題,還很多。
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