2021年很多輪胎經(jīng)銷商已經(jīng)感受到線下生意的越發(fā)艱難,而對(duì)電商的高增長(zhǎng)羨慕不已。
馬上進(jìn)入2022年了,很多輪胎經(jīng)銷商在考慮是否也進(jìn)入電商平臺(tái),注冊(cè)一個(gè)新公司,招一兩個(gè)人運(yùn)營(yíng),在淘寶、京東、拼多多等開(kāi)設(shè)網(wǎng)店賣輪胎。
而且直播和短視頻的發(fā)展,一些激進(jìn)的輪胎經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向短視頻平臺(tái),通過(guò)短視頻向車主推薦輪胎。
小邦見(jiàn)過(guò)一個(gè)河北的市級(jí)輪胎經(jīng)銷商,通過(guò)做電商平臺(tái),輪胎月銷量可達(dá)3-4萬(wàn)條,月流水達(dá)2000-3000萬(wàn),著實(shí)令人羨慕。
聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,感覺(jué)電商對(duì)于經(jīng)銷商是一片“藍(lán)?!?,一條黃金賽道。
但其實(shí)小邦是不建議輪胎經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型做電商,道理很簡(jiǎn)單,聽(tīng)起來(lái)容易,做起來(lái)很難。
輪胎經(jīng)銷商做電商
面臨諸多挑戰(zhàn)
1、輪胎廠家不認(rèn)可
目前傳統(tǒng)的層級(jí)劃區(qū)分銷制度仍然是輪胎銷售的主流,電商這種面向全國(guó)、直接從經(jīng)銷商面向消費(fèi)者的直售模式是對(duì)傳統(tǒng)分銷模式的巨大沖擊。
這傷害了大部分輪胎經(jīng)銷商的利益,這也是輪胎廠家不認(rèn)可、甚至抵制電商的原因。
據(jù)小邦了解,輪胎廠家這兩年不斷加大對(duì)磨標(biāo)胎、串貨胎的打擊力度,從法理和利益上減少電商對(duì)傳統(tǒng)渠道的影響。
如果經(jīng)銷商轉(zhuǎn)做電商,只能偷偷摸摸的做,如果被發(fā)現(xiàn),就會(huì)面臨“人人喊打”的局面。
2、線上和線下邏輯不一樣
輪胎經(jīng)銷商都是從傳統(tǒng)渠道中出來(lái)的,傳統(tǒng)渠道層級(jí)劃區(qū)分銷模式需要經(jīng)銷商跑市場(chǎng),做動(dòng)銷、聯(lián)系維系輪胎零售店等。并且輪胎店單次進(jìn)貨量也很大,經(jīng)銷商一年一次動(dòng)銷基本上就可以維持很穩(wěn)定的銷量。
相反做電商,需要不斷參加平臺(tái)的活動(dòng)擴(kuò)大流量、提供網(wǎng)店權(quán)重和曝光率,并需要給消費(fèi)者創(chuàng)建好的服務(wù)環(huán)境,維護(hù)好評(píng)率等。
很多經(jīng)銷商進(jìn)入電商后很不適應(yīng),每個(gè)月幾單的銷量也難以抵扣人工的投入。
3、沒(méi)有線下安裝服務(wù)
相比較衣物和食品,輪胎是一個(gè)非常重視線下服務(wù)的商品,沒(méi)有專業(yè)的設(shè)備,車主很難自己動(dòng)手換輪胎。
而經(jīng)銷商開(kāi)網(wǎng)店就難以提供輪胎線下安裝服務(wù),就會(huì)面臨很多安裝上的糾紛問(wèn)題。
這也是很多經(jīng)銷商網(wǎng)店好評(píng)率難以提升的主要原因之一。
4、電商發(fā)展也陷入了瓶頸
此外,現(xiàn)在也不是進(jìn)入電商的最好時(shí)候,十幾年的發(fā)展,使電商也陷入了發(fā)展的瓶頸。
很多網(wǎng)店老板反映,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,活動(dòng)、推廣費(fèi)用越來(lái)越高,銷量和利潤(rùn)率下滑的很嚴(yán)重。
電商目前對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),或許不是藍(lán)海,而是另一片“紅海”。
5、電商平臺(tái)魚龍混雜
做電商,永遠(yuǎn)有比你更低的價(jià)格。
由于監(jiān)管較松,且很多電商只做陌生人一次生意,所以導(dǎo)致電商平臺(tái)假貨橫行。
小邦發(fā)現(xiàn),在電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)上,一些非法商家以二手輪胎、拆車件輪胎的名義銷售重刻花紋的廢舊輪胎。
而且電商平臺(tái)也是輪胎問(wèn)題糾紛的“重災(zāi)區(qū)”,沒(méi)有好的售后和服務(wù)能力,經(jīng)銷商做電商很難有大的發(fā)展。
所以,小邦認(rèn)為轉(zhuǎn)型做電商不是經(jīng)銷商的好出路,以上總結(jié)了5個(gè)主要原因,當(dāng)然還有其他原因,限于篇幅就不多說(shuō)了。
輪胎經(jīng)銷商
成功轉(zhuǎn)型方向
但對(duì)于經(jīng)銷商的現(xiàn)狀,不轉(zhuǎn)型也是死路一條。
價(jià)格透明、競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)不斷下降等都使經(jīng)銷商的生存環(huán)境不斷惡化,未來(lái)會(huì)有更多經(jīng)銷商退出輪胎行業(yè)。
小邦認(rèn)為,輪胎經(jīng)銷商必須要轉(zhuǎn)型,除了電商之外,小邦總結(jié)了目前幾種成功的模式,供大家參考。
1、轉(zhuǎn)型做廠家的物流商和服務(wù)商
在中國(guó)的銷售渠道關(guān)系中,廠家仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,跟著廠家進(jìn)行渠道變革是一些經(jīng)銷商比較好的出路。
近幾年,米其林、中策、固特異、瑪吉斯等輪胎企業(yè)正在推行新零售銷售模式,廠家直接對(duì)接零售門店,APP統(tǒng)一下單,價(jià)格透明統(tǒng)一。
而經(jīng)銷商可以作為輪胎企業(yè)的當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)、物流、售后服務(wù)的提供商,成為企業(yè)新零售的重要組成部分。由賺差價(jià),變成賺廠家的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、服務(wù)費(fèi)。
(經(jīng)銷商代表、固特異、零售商代表合影)
雖然沒(méi)有賺差價(jià)來(lái)錢快,但好在收入穩(wěn)定、不會(huì)占據(jù)大量庫(kù)存資金。
因?yàn)閺S家可能只在某個(gè)地區(qū)選擇一個(gè)經(jīng)銷商作為最終的合作伙伴,因此這種方式比較適合擁有倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地、物流團(tuán)隊(duì)的大中型經(jīng)銷商。
2、轉(zhuǎn)型做連鎖門店
輪胎是一個(gè)重服務(wù)的商品,再怎么改革,終端服務(wù)安裝門店都是重要的一環(huán)。
不管是輪胎、機(jī)油廠家,還是“虎貓狗”電商,都在深耕連鎖服務(wù)門店,打造自己的銷售閉環(huán)。
經(jīng)銷商可以利用自己的資源以加盟或連鎖方式,參與到終端優(yōu)質(zhì)門店的經(jīng)營(yíng)之中,學(xué)習(xí)門店的經(jīng)營(yíng)之道。
后期可以篩選出優(yōu)質(zhì)門店進(jìn)行轉(zhuǎn)化,或重新利用學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)和人才重新開(kāi)新店,或加盟或電商的線下連鎖門店體系,從而開(kāi)始終端連鎖。
這種轉(zhuǎn)型方式,比較適合擁有當(dāng)?shù)亻T店資源較多的中小型輪胎經(jīng)銷商,不太適合大型的省級(jí)經(jīng)銷商。
3、擴(kuò)展其他品類,成為多品類代理商
目前單一只做輪胎的輪胎零售店幾乎沒(méi)有了,很多輪胎店都發(fā)展成了汽車綜合性服務(wù)門店。
而輪胎經(jīng)銷商為什么就單單吊死在輪胎這棵樹(shù)呢?除了輪胎,汽車還有很多易損件,機(jī)油、剎車片、蓄電池、雨刷,甚至補(bǔ)胎片、汽保工具等,輪胎經(jīng)銷商都可以選擇代理。
輪胎經(jīng)銷商代理這些品類,最大的優(yōu)勢(shì)是擁有零售門店資源,開(kāi)擴(kuò)新業(yè)務(wù)比較方便。
同時(shí),也能與輪胎產(chǎn)品形成互補(bǔ),即使輪胎銷售額下滑,其他品類也能補(bǔ)充,綜合銷售額和利潤(rùn)還是比以前更好。
這種轉(zhuǎn)型模式適合大中小型所有的輪胎經(jīng)銷商,但也要注意,其他品類也是一片紅海,代理其他品類也需做強(qiáng)內(nèi)功。
轉(zhuǎn)型:以穩(wěn)為主,循序漸進(jìn)
轉(zhuǎn)型,對(duì)于輪胎經(jīng)銷商也是一道生死考驗(yàn)。有成功轉(zhuǎn)型,也有轉(zhuǎn)型失敗,往往后者占大部分。
因此,輪胎經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型一定要以穩(wěn)為主,循序漸進(jìn)。不是說(shuō),轉(zhuǎn)型后原有的就全拋棄。
最恰當(dāng)?shù)姆绞剑菏紫确€(wěn)住已有的基礎(chǔ),不掉隊(duì)。
再組建新的團(tuán)隊(duì)、利用已有的優(yōu)勢(shì)建立新的根據(jù)地,進(jìn)行新零售嘗試、做連鎖、找周邊品類代理等,通過(guò)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和復(fù)制,建立新的優(yōu)勢(shì)。
等新的優(yōu)勢(shì)建立之后,再根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展考慮是否要逐漸剝離舊業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)型為新業(yè)務(wù)。
文章最后回到主題,電商雖然增長(zhǎng)很快,但對(duì)于輪胎經(jīng)銷商就是一個(gè)新的渠道,構(gòu)成不了長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)壁壘。
同時(shí),隨著電商發(fā)展進(jìn)入末期,巨頭已經(jīng)形成,廠家發(fā)力新零售,未來(lái)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比線下更加激烈。
深耕本地資源,建立區(qū)域優(yōu)勢(shì),才是輪胎經(jīng)銷商未來(lái)明智的發(fā)展戰(zhàn)略方向。
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