在12月18日舉辦的NIO Day上,蔚來汽車發(fā)布了繼ET7之后的第二款轎車ET5,但ET5卻被創(chuàng)始人李斌接受媒體采訪時(shí)說的一句話搶走了風(fēng)頭。
李斌說:“完全不理解,怎么現(xiàn)在還有人買油車?油車除了能聞點(diǎn)汽油味,別的還有什么好?”
此話一出,頓時(shí)在網(wǎng)上炸開了鍋。有人評(píng)論這是現(xiàn)代版的“何不食肉糜”,也有人說李斌飄了,還有人認(rèn)為這是李斌故意發(fā)表奇葩言論來漲熱度。
李斌這句話明顯存在偏頗,通過把油車貶得一無是處,來夸大電車的優(yōu)點(diǎn)。
事實(shí)上,這不是李斌的“獨(dú)門絕技”,在推廣電動(dòng)車的過程中,幾乎所有電動(dòng)車制造商都存在夸大宣傳、用力過猛的行為,自動(dòng)駕駛就是最好的例子。
01 現(xiàn)階段電車不可能替代油車
李斌的這番質(zhì)疑肯定是不合理的,現(xiàn)階段的油車和電車各有優(yōu)勢(shì),絕不存在一方可以完全替代另一方的可能。
相比傳統(tǒng)燃油車,電動(dòng)車固然有很多優(yōu)勢(shì),比如環(huán)保,用車成本低,保養(yǎng)便宜,不用繳車船稅,加速快且動(dòng)力輸出更平順,智能化程度高,娛樂功能更強(qiáng),可以在一些限購城市快速上牌,甚至連電池安全性和續(xù)航里程這兩大痛點(diǎn)也在持續(xù)得到解決。
但是,這不代表電動(dòng)車沒有缺點(diǎn)。相反,電動(dòng)車還有不少短板,包括一些大大影響用車安全和出行體驗(yàn)的短板。
目前用戶反響最大的問題是長(zhǎng)途出行充電難。今年國慶期間,高速公路服務(wù)區(qū)的充電樁大排長(zhǎng)龍,有車主為了充電1小時(shí)而排了整整4個(gè)小時(shí)的隊(duì),也有車主為了搶奪充電樁使用權(quán)而大打出手,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。
作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不可缺少的一部分,充電樁網(wǎng)絡(luò)的完善與否,直接影響用戶的用車體驗(yàn)。然而,我國的公共充電樁數(shù)量雖然在快速增長(zhǎng),但卻存在充電車位被油車占用、因兼容問題不能充電或者發(fā)生故障,導(dǎo)致無法使用。
至于私人充電樁,更是因?yàn)樾^(qū)停車位緊張、配電不足、改線成本高等等問題而無法安裝。
近日,有威馬W6車主在社交媒體發(fā)文吐槽隨車配送的充電樁無法在小區(qū)順利安家,并表示“自己非??鄲溃踔炼加悬c(diǎn)后悔了”。
對(duì)此,威馬汽車CEO沈暉回應(yīng)稱,“每次聽車主向我抱怨充電樁安裝難問題,心情都很沉重?!彼€坦言,今年威馬交付了4萬多臺(tái)車,但隨車配送的充電樁,卻有近2萬根送不出去。充電設(shè)備安裝之難,由此可見一斑。
充電時(shí)間長(zhǎng)也是影響電動(dòng)車發(fā)展的一大障礙。目前,電動(dòng)車充電10分鐘大約可以駕駛5公里,通過技術(shù)優(yōu)化升級(jí),有的車企號(hào)稱掌握了“充電10分鐘續(xù)航400公里”的超充技術(shù),但比起加油5分鐘續(xù)航600公里的燃油車,仍然毫無優(yōu)勢(shì)可言。
續(xù)航里程更是一個(gè)飄渺不定的數(shù)字。NEDC續(xù)航里程與極端天氣下的實(shí)際續(xù)航里程相差甚遠(yuǎn),NEDC續(xù)航600公里,在寒冷的北方實(shí)際續(xù)航可能只有300公里,懸殊的差異不僅大大影響用車體驗(yàn),甚至可能對(duì)用戶造成極大的麻煩。
此外,電動(dòng)車購買成本高,同樣級(jí)別的車型,純電動(dòng)車一般要比燃油車貴兩三萬塊,保值率也不如燃油車,電動(dòng)車一年折舊率與燃油車三年折舊率相當(dāng),這些都是電動(dòng)車當(dāng)前存在的短板。
至于自燃自爆的問題,近兩年在電動(dòng)車大量轉(zhuǎn)用磷酸鐵鋰電池后,動(dòng)力電池安全性得到大大提升,但仍然不乏充電自燃自爆的案例。安全性仍然是不少消費(fèi)者不愿意選擇電動(dòng)車的一大原因。
所以,燃油車目前仍是大部分人的選擇,尤其是在一些極端環(huán)境,電動(dòng)車更是毫無競(jìng)爭(zhēng)力。
02 車企營(yíng)銷電動(dòng)車需保持克制
通用了100多年的燃油車擁有不少電動(dòng)車無法比擬的優(yōu)點(diǎn),絕非僅僅是能“聞到一點(diǎn)汽油味”,消費(fèi)者購買燃油車自然無可厚非,為什么李斌卻說想不明白為什么到現(xiàn)在還有人買油車?
是李斌一時(shí)口誤,還是揣著明白裝糊涂,故意大放厥詞給蔚來ET5拉流量?
李斌是汽車媒體出身,自然具備輿論的敏感性,其一直以來以坦率的性格和富有親和力的形象示人,并未發(fā)表過明顯不當(dāng)?shù)难哉摚@次怎么“翻車”了?
盡管大部分網(wǎng)友都對(duì)李斌心懷抵觸情緒,甚至不乏義憤填膺,但筆者還是愿意相信,李斌只是一時(shí)失言,并未為了漲熱度而刻意放厥詞。
創(chuàng)辦蔚來汽車時(shí),李斌說過,這可能是他最后一次創(chuàng)業(yè)。他把全部身心投入到蔚來汽車,每天都與電動(dòng)車打交道,在這種高漲的熱情下,李斌與媒體交流時(shí)逞一時(shí)口實(shí)之快,并非毫無可能。
如果說李斌是為了達(dá)到給蔚來ET5漲熱度拉流量的目的,汽車媒體出身的他應(yīng)該清楚,這句話在博眼球、漲熱度的同時(shí),也極易引起消費(fèi)者的反感,甚至產(chǎn)生敵視心理,這不僅不能為蔚來帶來更多訂單,甚至還會(huì)給蔚來的形象產(chǎn)生不利影響。
回顧汽車行業(yè)過去幾年的發(fā)展,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),做電動(dòng)車的企業(yè)家似乎很容易出現(xiàn)夸張的言論,電動(dòng)車企業(yè)對(duì)產(chǎn)品功能的宣傳也過分夸大。
比如自動(dòng)駕駛,今年8月,在一名31歲的企業(yè)家命喪蔚來ES8“自動(dòng)駕駛”引發(fā)的車禍后,公眾開始將矛頭指向了電動(dòng)車企業(yè)——目前還沒有企業(yè)能夠完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛,但車企在宣稱這一功能時(shí),卻喜歡把“輔助駕駛”夸大為“自動(dòng)駕駛”。
“智能”、“自動(dòng)”等字眼在許多電動(dòng)車企業(yè)的宣傳中高頻出現(xiàn),甚至還出現(xiàn)在一些正式文件中,這往往會(huì)讓消費(fèi)者把目前車企所掌握的“輔助駕駛”誤認(rèn)為是“自動(dòng)駕駛”,并在使用這些智能輔助系統(tǒng)時(shí)過于放松,降低戒備心,最后釀成無法彌補(bǔ)的悲劇。
事件發(fā)酵后,電動(dòng)車品牌紛紛修改對(duì)駕駛輔助系統(tǒng)的描述,刪掉了“高級(jí)”、“自動(dòng)”等字眼,弱化“自動(dòng)駕駛”概念,但是,無辜失去的生命卻永遠(yuǎn)回不來。
新生事物有爭(zhēng)議很正常,任何新生事物都是在爭(zhēng)議中成長(zhǎng),我們要警惕的是對(duì)于新生事物的夸大宣傳、不實(shí)宣傳,尤其是汽車這種與生命安全息息相關(guān)的商品。
慘痛的教訓(xùn)告誡所有電動(dòng)車制造企業(yè),再怎么急于營(yíng)銷電動(dòng)車,再如何激情的訴求,也要遵守最基本的職業(yè)操守和底線,以高度責(zé)任心保持最大克制。
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