如果說,3個月前的成都車展被人戲謔地稱為“保定車展”,是因為當(dāng)時長城汽車攜旗下5大品牌,拿出了15臺新車,成為當(dāng)時最炙手可熱的汽車品牌之一。
那么,3個月后的廣州車展,長城汽車再次完成了自我超越,6大品牌的十幾款新車均讓人眼前一亮,以至于有人說這次是華南地區(qū)的“長城車展”。
用這樣的評價來形容長城汽車在廣州車展的表現(xiàn),并不算“言過其實”。
車展前兩天,一張若隱若現(xiàn)的沙龍品牌第一款旗艦轎車的海報官宣——純電、高端、轎車、四顆激光雷達(dá)……每一個關(guān)鍵詞都讓人浮想聯(lián)翩,也吊足了媒體和消費者們的好奇。
在19號車展媒體日早上十點,沙龍第一款車機(jī)甲龍就迫不及待揭開面紗,不僅搶了個頭彩,而且機(jī)甲風(fēng)格的造型,更是吸睛無數(shù),可以說是廣州車展關(guān)注度最高的車型,沒有之一。
站在水泄不通的沙龍展臺上,總能聽見周圍媒體對這款車不吝贊美,有人說長城敢想又敢做,有人說長城掌握了車展的流量密碼,還有人問這款車什么時候能交付,反響很是熱烈。而官方也透露,首發(fā)101臺全球限量版機(jī)甲龍,預(yù)售價48.8萬,發(fā)布不到三小時就售罄了。
同樣火爆的還有這次發(fā)布預(yù)售的坦克500,定位于中大型豪華越野SUV,分出了商務(wù)、運動及定制三個版本,33.5萬的起售價結(jié)合其配置,讓很多人當(dāng)場“剁手”。根據(jù)官方透露,預(yù)售首日的訂單就高達(dá)22645臺。
除了上述兩款,還有哈弗神獸、金剛狼、拿鐵、瑪奇朵等車型在各個展臺吸引流量。對于女性受眾,長城也沒有厚此薄彼,一款造型神似老爺車的魏牌“圓夢”只是擺放在展廳一角,前去留影合照的女性就幾乎擠滿了整個展臺,讓人直呼“爺青回”。據(jù)說,這臺車的定價也會高于目前魏牌在售的所有車型。
一般而言,車展其實最能展現(xiàn)車企在受眾心中的分量。從廣州車展來看,長城6大展臺的關(guān)注度和人流量,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原來號稱車展“頂流”的超豪華品牌,可以說已經(jīng)成為車展上最靚麗的風(fēng)景線。
那么,長城汽車為何能破譯流量密碼,打造出如此多備受用戶追捧的“頂流網(wǎng)紅產(chǎn)品”呢?
品類細(xì)分,充分滿足受眾需求
所有看似不費吹灰之力的成功,背后都蘊(yùn)含了很多堅持不懈的努力。長城的成功便是如此。在我看來,長城之所以能做到多點開花,首先靠的是對需求市場的提前洞悉。
在汽車行業(yè),最早的用戶需求是無法被精準(zhǔn)量化的,人們權(quán)衡購買的因素只在于外觀內(nèi)飾、空間、動力、配置、品牌幾個維度。而隨著汽車市場需求逐漸飽和,增速也逐漸放緩,大家對于產(chǎn)品的需求也會越來越細(xì)化。而能否抓住市場變化,就在于能不能精準(zhǔn)把握這種市場的變化。
長城看到了變化的趨勢,并且嘗試去探索變化的的規(guī)律來提前部署市場戰(zhàn)略。今年6月,長城汽車發(fā)布了2025戰(zhàn)略:到2025年,實現(xiàn)全球年銷量400萬輛,其中80%為新能源汽車,營業(yè)收入超6000億元,未來五年,累計研發(fā)投入達(dá)到1000億元。
之所以有如此大的魄力,與長城汽車這幾年品類創(chuàng)新的戰(zhàn)略決策是分不開的。正如長城汽車董事長魏建軍所說:“經(jīng)過多年實踐,我們認(rèn)為,用戶的消費選擇,是以品類來思考、用品牌來表達(dá)。所以,長城汽車持續(xù)進(jìn)行品類創(chuàng)新,以品類領(lǐng)先打造品類品牌,讓我們的品牌成為品類的代表,最終實現(xiàn)品牌價值。”
隨著沙龍品牌這次在廣州車展首發(fā)亮相,長城6大品牌已經(jīng)集結(jié)完畢。另據(jù)透露,長城魏牌轎車目前已成立單獨的項目組,未來不排除獨立品牌運營的可能。
從心理學(xué)來看,品類其實就是消費者用來識別記憶產(chǎn)品信息的產(chǎn)品分類,消費者在記憶信息時有兩個特征:合并同類項,求同存異。品類研究是一門心理學(xué),甚至是一種人性和心理的研究和洞察,而企業(yè)的品類創(chuàng)新就是挖掘用戶未被開發(fā)的心理需求,使其成為消費者購買行為的真正驅(qū)動力。
典型的案例就好像是人要喝水,最早只需要一瓶礦泉水,而隨著社會發(fā)展引申出了各種水的細(xì)分市場,比如剛剛運動完的人更想脈動;比如正在吃火鍋的人想要和王老吉;想減肥又喜歡碳酸飲料的人會不由自主的拿起一瓶元氣森林........
這些無意識購買行為的背后,其實都是品類創(chuàng)新下潛意識的品牌暗示作用。
汽車消費雖然不像買飲料這么簡單,但從心理需求層面來考慮是一樣的邏輯。比如坦克系列,在坦克300之前,雖然市場上已經(jīng)有Jeep、奔馳、北京越野等越野品牌,但在大部分人眼中,越野還只是小眾分類,并未進(jìn)入主流市場。
在坦克300/500相繼上市后,越來越多人愿意加入到越野家族的世界里,是因為坦克在不斷細(xì)化越野市場的需求,從時尚、豪華、商務(wù)等各個維度去滿足特定消費群體對越野SUV車型的需求。
更重要的是,坦克因為先聲奪人已經(jīng)成為了越野SUV市場無法忽視的存在。據(jù)悉,目前有幾個自主品牌內(nèi)部都已經(jīng)完成了越野車型項目的立項工作,但等到實車面世還有很長時間,坦克的領(lǐng)先優(yōu)勢已經(jīng)形成。
而同樣先聲奪人的還有,“全世界最愛女人”的汽車品牌歐拉、“溫暖且酷”極致豪華、極致科技、極致舒適的豪華品牌沙龍智行、中國SUV領(lǐng)導(dǎo)者哈弗等等。
正是因為有了這些細(xì)分在各個品類里的品牌,才讓長城有機(jī)會以更多姿態(tài)出現(xiàn)在用戶視線之中。
體系變革,不斷強(qiáng)化品牌實力
雖然說多品牌作戰(zhàn)可以給企業(yè)帶來更大的發(fā)揮空間,但眾所周知的是,“成也蕭何,敗也蕭何”,在長城之前,已經(jīng)有很多前赴后繼的因“多品牌”戰(zhàn)略走向下坡路的企業(yè)案例,都足以說明多品牌作戰(zhàn)并不只靠一腔熱血,而是企業(yè)整體的體系實力。
長城汽車的品類創(chuàng)新當(dāng)然也不是一腔孤勇,因為與品類創(chuàng)新戰(zhàn)略一同發(fā)出的,還有長城“綠智潮玩”精神內(nèi)核的價值指引。長城汽車宣布要“綠色碳中和、認(rèn)知智能化、全球潮牌潮品、共玩眾智眾創(chuàng)”作為四大戰(zhàn)略方向,到2045年全面實現(xiàn)碳中和,加速向全球化智能科技公司的轉(zhuǎn)型升級。
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上的相輔相助,才成就了長城汽車如今的步步為營。
比如新能源方面,長城汽車押寶純電、氫能和混動三大新能源技術(shù)路線。純電領(lǐng)域,長城汽車的電池技術(shù)路線規(guī)劃了經(jīng)濟(jì)型、長續(xù)航、高性能3種解決方案;混動領(lǐng)域,檸檬智能混動DHT系統(tǒng)采用雙電機(jī)混聯(lián)混動技術(shù),可實現(xiàn)全速域、全場景下高性能與高效能的平衡。至于氫能領(lǐng)域,長城汽車也將于2023年推出首款全尺寸氫燃料電池車。
比如智能化領(lǐng)域,長城汽車旗下咖啡智能技術(shù)品牌首創(chuàng)“三智融合”產(chǎn)品理念,包括“智能座艙、智能駕駛、智能服務(wù)”,通過近一年的技術(shù)迭代,咖啡智能技術(shù)品牌正在不斷臻于完善,并精確定義了“交互”、“生態(tài)”和“AI”三大核心要素。簡而言之,長城汽車是目前汽車行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的核心技術(shù)全棧自研的汽車品牌。
官方資料顯示,目前長城汽車?yán)塾嬔邪l(fā)投入達(dá)到1000億元,著力在低功耗、大算力芯片和碳化硅等第三代半導(dǎo)體關(guān)鍵核心技術(shù),以及現(xiàn)代傳感、信息融合、人工智能等方面。而目前長城汽車新產(chǎn)品的開發(fā)周期,最快也可控制在11個月,相比大多數(shù)車企,周期縮短一半以上。這也是長城能夠持續(xù)不斷為汽車行業(yè)創(chuàng)造驚喜的原因。
而潮品共創(chuàng)則更多體現(xiàn)在營銷管理上,以本次廣州車展為例,我們看到哈弗聯(lián)手B站進(jìn)行品牌共創(chuàng),通過融合年輕人二次元文化打造潮流單品;看到魏牌展臺上很多車主朋友化身志愿者,親力親為向觀眾分享自己的用車心得;看到歐拉品牌開啟了“公主寵愛計劃——女性創(chuàng)享官加速營”,攜手創(chuàng)業(yè)邦為科創(chuàng)女性提供從課程輔導(dǎo)、資源鏈接、資本導(dǎo)入到商業(yè)路演的全周期服務(wù)。
這些都加速了長城“品類戰(zhàn)略”的落地,讓每個品牌都能快速搶占市場。
當(dāng)然,更關(guān)鍵的因素,還在于體制的改變,這種改變體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上,也體現(xiàn)在人才管理上。去年,魏建軍已經(jīng)明確了企業(yè)變革的方向,不是小打小鬧的變,而是全體系、全方位的變。
比如,在組織結(jié)構(gòu)上,長城汽車構(gòu)建了“以用戶為中心”的全新組織架構(gòu)和人才機(jī)制,將每個品牌分為若干作戰(zhàn)單元,充分調(diào)動各個作戰(zhàn)單元的積極性和主動性,用魏建軍的話說,就是“要讓聽得到炮火的人去做決策”。同時在全公司推行稱謂“去總化”,并采用“輪值總裁”模式,不斷完善考核與評價機(jī)制,以實現(xiàn)高質(zhì)量、有競爭力的管理機(jī)制。
沙龍汽車CEO文飛就是典型的例子,文飛的汽車從業(yè)史從東風(fēng)日產(chǎn)起步,先后加盟沃爾沃、英菲尼迪等豪華品牌,并于2018年加盟長城汽車,歷任哈弗品牌營銷副總經(jīng)理、哈弗品牌營銷總經(jīng)理和哈弗品牌總經(jīng)理,一手主導(dǎo)了哈弗F系營銷工作,完成了哈弗品牌營銷口碑上的華麗轉(zhuǎn)身。
從初到長城主持哈弗F系營銷工作,再到哈弗品牌總經(jīng)理,再到如今升任沙龍智行CEO,文飛在長城兩年時間實現(xiàn)了“三級跳”,就足以證實長城汽車開放的人才晉升機(jī)制,和包容的企業(yè)文化和創(chuàng)新精神。
而事實上,像文飛這樣年輕有為的人才,在長城汽車內(nèi)部不在少數(shù)。車展前兩天,哈弗也發(fā)布了一張海報,海報中聚集了哈弗品牌中13位商品總監(jiān)和10位營銷總監(jiān),這23張年輕的面孔完全能翻譯哈弗品牌乃至長城汽車內(nèi)部對人才的重視。
既要讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,也要不斷提升員工的價值感。2020年4月16日,長城汽車公布2020年限制性股票與股票期權(quán)激勵計劃公告,擬向激勵對象授予權(quán)益共計約1.77億股,占公司總股本的1.941%。
今年5月25日,長城又發(fā)布了更大規(guī)模股權(quán)激勵計劃:擬分別向8784名激勵對象授予股票期權(quán)39710.1萬份,向不超過586名激勵對象授予限制性股票4318.4萬股。
得到股權(quán)激勵的員工變身為“企業(yè)合伙人”,這種員工持股模式看起來很有新勢力的味道。正如魏建軍此前在央視節(jié)目中接受訪問時所說,“長城要將每一款車、每一個品牌都作為一家創(chuàng)業(yè)公司、一個集成團(tuán)隊。我們會打造30-40個‘創(chuàng)業(yè)公司’概念的團(tuán)隊,直接面向市場和用戶?!?/p>
從目前來看,在“一車一品牌一公司”的組織架構(gòu)下,長城汽車體制改革的效果已經(jīng)顯現(xiàn),且還在不斷規(guī)?;瘮U(kuò)大。
結(jié)語
所有的關(guān)注最終也會反饋在終端銷售上,根據(jù)官方數(shù)據(jù),2021年1-10月,長城汽車實現(xiàn)新車銷售99.6萬輛,同比增長22%。第三季度財報則顯示,今年1-9月份,長城汽車人營業(yè)總收入907.97億元,同比增長46.11%,凈利潤49.45億元,同比增長91.13%。
資本市場對長城汽車品牌預(yù)期的價值也持樂觀態(tài)度,截止發(fā)稿時,長城汽車(601633)的收盤價為58.95元,對應(yīng)市值為5444億元,在整個汽車板塊中處于領(lǐng)先地位,動態(tài)市盈率也遠(yuǎn)高于大部分傳統(tǒng)車企。
估值高,說明大部分投資者將長城汽車視為具備高增長潛力的成長型企業(yè),這也是對長城現(xiàn)階段戰(zhàn)略規(guī)劃成果的肯定。相信隨著6大品牌的持續(xù)發(fā)力,長城汽車有望推出更多創(chuàng)新車型,朝著萬億市值企業(yè)的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。
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