不管是在網(wǎng)上還是我們的微信后臺中,都會有非常多的網(wǎng)友關(guān)心電動車的使用成本問題,除了必要的充電費用外,很多網(wǎng)友對于純電車型的保養(yǎng)費用也有著非常多的疑問。很多人知道純電車型的后期保養(yǎng)比較簡單,價格也比較低廉,但是很少有車主明確了解到底能比燃油車省多少錢。恰巧我們的小二同學(xué)就是一名比亞迪電動車車主,自己的車也即將進(jìn)行首次付費保養(yǎng),此次我們就實際體驗一下,究竟電動車的后期保養(yǎng)費用會是如何?
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首先介紹一下愛車,小二在2017年的年初購買了一臺比亞迪e6,經(jīng)過兩年的時間,現(xiàn)在也行駛了有2萬公里了。期間也出現(xiàn)過不少問題,此次我們也會從以下6個方面出發(fā),看看電動車的保養(yǎng)究竟和燃油車有什么區(qū)別,保養(yǎng)費用又有多大差距。
1. 保養(yǎng)項目數(shù)量 2. 問題解決能力
3. 整體車間環(huán)境 4. 等候區(qū)環(huán)境
5. 服務(wù)水平 6. 整體保養(yǎng)費用
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比亞迪4S店在北京有很多家,普通4S店,不管是新能源車型還是燃油車都一視同仁,保養(yǎng)工位也是相同的,都需要排隊。而比較好的一點是,目前新開設(shè)了幾家專為新能源車型保養(yǎng)的專屬4S店,我們找到離公司最近的一家,駕車不到10分鐘便到達(dá)了這里。
在與保養(yǎng)顧問進(jìn)行了簡單的證件交接、信息錄入,并告知了之前使用過程中所遇到的問題,共有4個問題:
1.家用慢充充不上電;
2.冬季行車開內(nèi)循環(huán)也會感覺有涼風(fēng)吹入;
3.遇到顛簸路段,底盤會有異響;
4.行駛過程中,車輛跑偏。
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說完了需求,保養(yǎng)顧問向我介紹了此次保養(yǎng)的項目和金額。
什么?保養(yǎng)總額2700元?
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仔細(xì)看了看保養(yǎng)項目,有換剎車液、剎車清潔套餐、更換轉(zhuǎn)向液、更換齒輪油、全車安全檢查等,保養(yǎng)顧問說由于是2年后的第一次大保,所以項目比較多,但我環(huán)顧了下四周,就兩個工位的車間,稀疏的工作人員和顧客!為了大白的安全起見,后期還是再選個“三甲醫(yī)院”再動大手術(shù)吧,真是不放心!
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經(jīng)過和保養(yǎng)顧問協(xié)商,最后確定只更換剎車油和整車檢查,其他項目等到下次再說。頭一次聽說保養(yǎng)項目可以討價還價,難道是說,很多項目根本不用2萬公里就做嗎?
這次還是先做一項吧!溝通完成便移交了車鑰匙,大白在車間外等待進(jìn)入“手術(shù)室”,作為“家屬”我們被安排在了休息室等待。
(注意:保養(yǎng)項目是可以自行更改刪除的?。?/strong>
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在我們吃飯的過程中,大白已經(jīng)被抬進(jìn)了“手術(shù)室”,由于車間師傅考慮到我們的安全,和他自己的肖像權(quán)(無語。。。。),我們暫沒有拍攝到保養(yǎng)過程。
(注意:在保養(yǎng)期間可通過監(jiān)控或現(xiàn)場觀看)
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吃完飯回到4S店后,大白已經(jīng)離開了“手術(shù)室”,安靜的等著我們接它回家。由于之前提出過車內(nèi)漏風(fēng)和底盤異響,所以修車師傅提出坐在副駕駛,一起行駛感受一下。當(dāng)時心想,師傅還挺負(fù)責(zé),自費保養(yǎng)就是認(rèn)真。
注意:在出現(xiàn)行駛異常時
可要求工程師隨車檢查解決問題
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拉著師傅在廠區(qū)里轉(zhuǎn)了幾圈,確實發(fā)現(xiàn)了問題,聽到異響?;貋砗蟠蜷_我的后備箱翻箱倒柜,擺弄了半天最后還是沒有解決,車內(nèi)漏風(fēng)也以天氣太暖,感受不出為由,提出下次再說!此時心中有一萬只草泥馬在心中跑過,4S就這種水平嗎?
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提出的4個問題最終只給我解決了半個!檢查過電池包后,告訴我沒有問題,其他問題都沒解決,翻著白眼跟著顧問完成交接并支付保養(yǎng)費用。
本次保養(yǎng)共花費920元,耗時3個小時。
其中:全車檢查=360元,更換制動液=560元
有種被坑了的感覺。
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懷著一堆的疑問和無語,結(jié)束了首次的保養(yǎng)。抱著疑問登上了車主論壇,結(jié)果真的是問題一大堆!
這個車主也是第一次付費保養(yǎng),一下子居然要換這么多東西,花了接近3500塊。
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之前還有老車主發(fā)言,之前4S店推薦我保養(yǎng)的項目,根本就沒有必要。
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于是乎我們結(jié)合這位車主的經(jīng)驗來算,算下來如果按照應(yīng)有的保養(yǎng)周期來看,如果是自帶原材料的自費保養(yǎng)價格基本是如下情況,3年的保養(yǎng)成本一般不超過2300元。
但是如果全部按照4S店的要求保養(yǎng),從我們與4S店的溝通情況來看,價格應(yīng)該在6000元左右。
那我們再來看看燃油版的SUV,比亞迪S7 1.5T車型的保養(yǎng)價格吧。對于燃油版的比亞迪S7,同樣以3年5萬公里為界限,自費保養(yǎng)費用6606元。由于燃油車動力部件比較多,導(dǎo)致每次保養(yǎng)的項目數(shù)量也會更多一些。而對于純電車型來說,結(jié)構(gòu)較為簡單,保養(yǎng)項目較少,自然保養(yǎng)費用也就更少一些。
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如果消費者知道這個其中的問題,很多項目延長保養(yǎng)時間,3年的保養(yǎng)費用能省下4000多塊,但是如果消費者全部按4S店的推薦項目來做,則與普通燃油車的保養(yǎng)費用相差無幾。
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從比亞迪的情況來看,目前新能源車的保養(yǎng)非常不透明,就連廠家也大幅縮短部分潤滑油的更換時間,4S店從中也能謀取更多的利益。如果是一個普通的小白車主購買了一臺電動車,那么他這臺比亞迪純電車型的保養(yǎng)費用,并沒有大家想象中那么便宜,甚至還會比同品牌的燃油車更貴。隨著純電車型的車主越來越多,希望廠家能夠重視電動車保養(yǎng)的問題,不要讓消費者因為過度保養(yǎng)而花費更多的財力。
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