10月12日，第五屆中國(guó)汽車質(zhì)量論壇暨2021年汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)（CACSI）結(jié)果新聞發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi)，長(zhǎng)城汽車旗下哈弗、魏牌、坦克及旗下車型攬獲多項(xiàng)殊榮，充分體現(xiàn)出廣大用戶對(duì)長(zhǎng)城汽車品質(zhì)和服務(wù)的高度認(rèn)可。

作為中國(guó)權(quán)威的專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)已連續(xù)20年組織開(kāi)展中國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度（CACSI）測(cè)評(píng)。CACSI的測(cè)評(píng)結(jié)果具備穩(wěn)定性和統(tǒng)計(jì)顯著性強(qiáng)等特點(diǎn)，無(wú)論對(duì)用戶選購(gòu)汽車，還是生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量，都有重要的指導(dǎo)意義。

▲ 魏牌摩卡榮膺“2021年市場(chǎng)關(guān)注SUV”

在此次CACSI評(píng)測(cè)中，長(zhǎng)城汽車再度取得銷售、售后和產(chǎn)品三大領(lǐng)域悉數(shù)獲獎(jiǎng)的大滿貫。其中，哈弗品牌榮獲售后服務(wù)（自主品牌）第一名，魏牌攬獲銷售服務(wù)（自主品牌）第一名，有力肯定了長(zhǎng)城汽車在銷售服務(wù)全生命周期的不懈努力。

▲ 哈弗品牌榮獲銷售服務(wù)（自主品牌）第一名

在產(chǎn)品方面，哈弗H6榮獲10-15萬(wàn)緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)CACSI第一，哈弗M6榮獲7萬(wàn)及以下緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)CACSI第一，哈弗大狗、魏牌摩卡榮膺“2021市場(chǎng)關(guān)注SUV”，哈弗H9、坦克300分別位列“硬派SUV”第一與第二，展現(xiàn)出長(zhǎng)城汽車作為中國(guó)汽車領(lǐng)軍企業(yè)的卓越品質(zhì)與硬核實(shí)力。

▲ 哈弗H9

▲ 坦克300

此番在2021年汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)（CACSI）中攬獲多項(xiàng)殊榮，離不開(kāi)長(zhǎng)城汽車“以用戶為中心”理念的不斷推進(jìn)。

為提升產(chǎn)品可靠性與性能，長(zhǎng)城汽車深耕清潔化、智能化領(lǐng)域科技創(chuàng)新，推出檸檬混動(dòng)DHT、3.0T+9AT/9HAT超級(jí)動(dòng)力總成以及新一代三合一電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)等前瞻技術(shù)，并落地最前沿的智能安全系統(tǒng)，為用戶提供高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品，讓全球用戶在“綠智潮玩”中享受愉悅輕松的駕乘感受和駕駛樂(lè)趣。

▲ 歐拉好貓車友歡聚一堂

在消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)大環(huán)境下，服務(wù)質(zhì)量已成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵制勝點(diǎn)。長(zhǎng)城汽車不僅專注于技術(shù)研發(fā)和品質(zhì)提升，同時(shí)還致力于為用戶提供至瑧服務(wù)，通過(guò)大力改善終端服務(wù)品質(zhì)，積極推動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷升級(jí)，推動(dòng)品牌銷售及售后服務(wù)體系升級(jí)，建立起行業(yè)領(lǐng)先、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量卓越的銷售服務(wù)體系，將尊享的出行服務(wù)體驗(yàn)貫穿用戶從購(gòu)車到用車的全生命周期，品牌服務(wù)口碑得到全面提升。

▲ 長(zhǎng)城汽車沙漠英雄會(huì)

今后，長(zhǎng)城汽車將秉承“以用戶為中心”的理念，始終堅(jiān)持對(duì)品質(zhì)始終如一的把控、對(duì)消費(fèi)者用車需求的掌握和對(duì)服務(wù)的不斷優(yōu)化升級(jí)，以不斷滿足用戶的需求，勾勒未來(lái)出行的美好藍(lán)圖，推動(dòng)中國(guó)汽車行業(yè)服務(wù)品質(zhì)繼續(xù)向上突破。