芯片荒的一層層加劇,已經(jīng)直接給當(dāng)下要買車/換車以及以汽車貿(mào)易為生的人們,造成了極大的撕裂感。
當(dāng)下的全球行業(yè)現(xiàn)狀是,全球?qū)ζ囶I(lǐng)域芯片荒的預(yù)估在進(jìn)一步悲觀,多數(shù)預(yù)計(jì)到2022年才能有所緩解,少數(shù)預(yù)計(jì)要持續(xù)到2023年,而這也直接意味著此前預(yù)計(jì)的2021年Q3開始回暖有些樂觀。
全球消費(fèi)者現(xiàn)狀,則是買車從之前花錢享受的一件事,變的越來越“被逼無奈的成交”。以眼下我們掌握到的最新情況為例,北京市場(chǎng)中的部分主流豪華車品牌/合資車品牌,如今交訂金,提車的周期普遍在45天以上,甚至于最夸張的還能來到6個(gè)月左右的時(shí)間。并且,與以往中國(guó)汽車市場(chǎng)中“加錢就能優(yōu)先提車”的情況不同,現(xiàn)如今,是加了錢,也只是有優(yōu)先提車的可能性。
“被迫”買車,已成現(xiàn)狀
所謂“被迫”,意味著結(jié)果往往與消費(fèi)者的主觀意愿相左,同時(shí)較之芯片荒之前的買車邏輯,開始發(fā)生松動(dòng)。
“沒辦法,大多數(shù)單牌照指標(biāo)的人,開車習(xí)慣了,換車等2-3個(gè)月挺難的,一般都會(huì)看看還有什么差不多能買的,還有車的。”
這是現(xiàn)如今4S店銷售顧問跟我們聊起這個(gè)話題時(shí),出現(xiàn)頻率極高的一句話。但有個(gè)前提是,說出這句話的銷售顧問,他們所銷售的車型都是市場(chǎng)里的主流一線品牌車型,而非二線或邊緣品牌。
消費(fèi)者的“被迫”買車,往往是選了一個(gè)自己覺得差不多、可替代的車型進(jìn)行購(gòu)買,而非真的選無可選。比如,奧迪Q5L的提車周期拉長(zhǎng)至2個(gè)月左右后,它的意向客戶(因?yàn)轭A(yù)算不夠奔馳、寶馬),往往會(huì)去考慮沃爾沃XC60,提車周期更短/優(yōu)惠更大/付出更少。
奔馳/寶馬的熱銷車型,近期的終端優(yōu)惠政策都在進(jìn)一步縮緊,諸如此前可優(yōu)惠4-5萬的車型,如今基本都在1-2萬左右,甚至于沒有優(yōu)惠。奧迪的解決策略與之不太相同,優(yōu)惠幅度的縮減較之奔馳寶馬較小,依然能給出相對(duì)較大的幅度,但因?yàn)楫a(chǎn)能不足,需要等的時(shí)間是比較長(zhǎng)的。
合資品牌里的情況相對(duì)較好,大眾/豐田/本田/日產(chǎn)等,策略都是優(yōu)先把資源調(diào)配給內(nèi)部定義更重要的車型,如利潤(rùn)低的車型停產(chǎn)/減產(chǎn),把資源讓給高利潤(rùn)車型;如企業(yè)戰(zhàn)略以發(fā)力電動(dòng)車為主,則放棄部分燃油車?yán)麧?rùn),優(yōu)先給予電動(dòng)車資源。
各家的解決辦法并不相同,但在這之中,我們還能看到一種頗為撕裂的市場(chǎng)現(xiàn)狀:
有一些影響力尚可的品牌,它們的車源情況較好,提車時(shí)間短或不需要等待提車,優(yōu)惠幅度只是較之此前小幅度縮水,甚至通過金融分期政策能夠找平此前的優(yōu)惠力度。
但,銷量依然上不去,消費(fèi)者寧可等車2-3個(gè)月,也不愿意去考慮這類車型。這一現(xiàn)狀,在豪華車市場(chǎng)體現(xiàn)的非常明顯,盡管車源緊俏,但奔馳/寶馬的客流不減,而二線豪華品牌里的幾家,則是有現(xiàn)車/有優(yōu)惠,卻并不能從一線手里搶來太多。以及,蔚來,“連展廳里的展車都賣了”,只能用汽車模型進(jìn)行講解。
合資品牌/中國(guó)品牌里,情況相對(duì)更為復(fù)雜。德系品牌受芯片荒壓力很大,同時(shí)遭受MCU/IGBT/博世供貨不足的壓力,份額被日系三大/中國(guó)主流自主品牌瓜分。
上述的一切意味著,隨著消費(fèi)者越來越懂車,他們有了新的辨別能力。價(jià)格之中的出入,沒有以往那么重要,比如“并不會(huì)因?yàn)橥居^L現(xiàn)在跟本田CR-V價(jià)格差不多,但要等1個(gè)月”就會(huì)選擇途觀L。
當(dāng)然,市面上還開始呈現(xiàn)出其他的現(xiàn)狀,比如最近比較頻繁出現(xiàn)的“原價(jià)回購(gòu)”。因?yàn)?S店無車可賣,而它還需要現(xiàn)金流/利潤(rùn)來讓自己挺過這段芯片荒時(shí)期,所以“賺差價(jià)”的“原價(jià)回購(gòu)”就成了過渡期之中的一個(gè)好策略。
而這個(gè)策略之所以能夠運(yùn)轉(zhuǎn),本質(zhì)上還是消費(fèi)者賦予的能力,“就算是買一線品牌的準(zhǔn)新車,也不太愿意去考慮二線三線的新車”。
行業(yè)角度看,車企體系能力的強(qiáng)弱可見一斑
而從行業(yè)角度來看,仔細(xì)觀察銷量排行榜單里,熟悉的名字有沒有消失、陌生的名字有沒有爬到很靠前的位置,這背后,則體現(xiàn)著車企體系能力的優(yōu)勢(shì),或者問題。
比如,穩(wěn)定性,尤其是買車人消費(fèi)體驗(yàn)的穩(wěn)定性-價(jià)格/提車周期。
在這點(diǎn)上,目前市場(chǎng)中各大品牌的終端優(yōu)惠都在回收,不過少數(shù)品牌能保證自己的優(yōu)惠幅度和此前基本相仿。這之中,主打直營(yíng)模式的新勢(shì)力,相對(duì)于傳統(tǒng)車企而言交出了更好的表現(xiàn)。比如,價(jià)格層面沒有終端優(yōu)惠縮水甚至“加價(jià)”,再比如提車周期原本就是訂單制-需要等待,現(xiàn)如今周期有拉長(zhǎng)但并不算特別夸張。不過,隨著芯片荒的進(jìn)一步擴(kuò)大,新勢(shì)力層面未來的表現(xiàn)也不可預(yù)計(jì),如特斯拉的交付周期不再穩(wěn)定,再如理想最近在面對(duì)用戶質(zhì)疑之后,給出的“先交付、后補(bǔ)裝”則是沒辦法的辦法。
此前,絕大多數(shù)企業(yè)開始調(diào)整自己的排產(chǎn),把芯片資源優(yōu)先供給熱銷車,在一段時(shí)間內(nèi)比較好的維持住了消費(fèi)者買車體驗(yàn)。不過,參看近幾個(gè)月的乘聯(lián)會(huì)批發(fā)銷量數(shù)據(jù)就能發(fā)現(xiàn),各大車企的主銷車數(shù)字也在不斷變低。
比如,經(jīng)營(yíng)態(tài)度,是否愿意把利潤(rùn)讓給消費(fèi)者。
這之中也有不少的已知案例,比如,部分車企在2021前半年的芯片荒過程中,將海外的產(chǎn)能/資源進(jìn)行停產(chǎn)減產(chǎn),將之優(yōu)先供給更重要的中國(guó)市場(chǎng),如豐田、大眾等。不過,隨著資源的慢慢消耗,目前這樣的操作,能持續(xù)多久,不得而知,同時(shí)能多少滿足中國(guó)消費(fèi)者需求,也不得而知。
反觀行業(yè),還有一種現(xiàn)象,部分車企手中的資源是比較充沛的,但鑒于目前芯片成本的詭異攀升,企業(yè)在考慮如何讓自己保持高盈利,于是自己限制自己的產(chǎn)量。這,不能說不對(duì),只不過從對(duì)待消費(fèi)者態(tài)度來看,難稱“厚道”。
比如,企業(yè)是否有相應(yīng)的履約能力/履約精神。
如今的理想,是真實(shí)案例。原因是,如果消費(fèi)者沒有在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的觀點(diǎn),并引起輿論討論、引發(fā)媒體關(guān)注,相信理想還是會(huì)再“拖一拖”的。
如今的汽車市場(chǎng),底層規(guī)律不變,還是誰的產(chǎn)品能做到同級(jí)別的“人無我有”誰就能取得市場(chǎng)份額,而淺層規(guī)律變了。沖著車企所說所宣傳的亮點(diǎn)而進(jìn)行購(gòu)買,但如果事實(shí)與宣傳之間不符,遭遇了過度宣傳,日后是會(huì)遭到消費(fèi)者反噬的。比如當(dāng)年的率先推出互聯(lián)網(wǎng)汽車的上汽乘用車,如今進(jìn)一步邊緣化。
而對(duì)于理想來說,如果它能夠?qū)⒔鉀Q方案前置給予消費(fèi)者,得到的答案自然不會(huì)像現(xiàn)在這樣,以“心里沒底”為主,而會(huì)讓人覺得更純粹。當(dāng)然,這些不能假設(shè),也存在前置推出后遭到消費(fèi)者/輿論攻擊的可能性。但總之,考驗(yàn)的是企業(yè)的履約能力。
說出去的話,總是在互聯(lián)網(wǎng)上有記憶的。
寫在最后:
芯片荒帶來的蝴蝶效應(yīng)越來越大,對(duì)于企業(yè)/消費(fèi)者而言,大多數(shù)都進(jìn)入了“被迫”的狀態(tài)。解決方案,眼前來看,只能靠不受它們掌控的其他行業(yè)來解決。
于是,在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行汽車消費(fèi),對(duì)于大多數(shù)人而言,開始變得頗為糾結(jié)。
不過,這也會(huì)直接帶來新的好處。到2022年年初,我們?cè)賮砘仡?021年的各企業(yè)銷量表現(xiàn),就能看出一件事,哪家企業(yè)應(yīng)對(duì)芯片荒交出了更趨近于常規(guī)的交付量,哪家車企又能保住自己的主銷車輛交付量,則能同時(shí)體現(xiàn)出,它們的體系能力是否強(qiáng)大,或者它們對(duì)于消費(fèi)者的態(tài)度是否夠誠(chéng)懇。
而這些,則會(huì)在未來給消費(fèi)者更強(qiáng)的購(gòu)買信心。好的案例,就比如,最近芯片荒狀態(tài)之下,卻能進(jìn)一步交付量爬升的中國(guó)新老勢(shì)力。
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