撰文 / 張霖郁
編輯 / 劉寶華
設(shè)計 / 趙昊然
“營銷是很容易消逝的,一個廣告哪怕是再好的創(chuàng)意,上線一周生命就結(jié)束了,所以需要記錄。金軒獎希望記錄的不僅僅是那些轉(zhuǎn)瞬即逝的煙花,更多的是值得回味的營銷臺前和幕后,以及能夠給營銷帶來的深度思考?!?金軒獎評審團主席、知萌咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO肖明超在第七屆金軒獎頒獎典禮上說。
2021年6月12日,第十三屆中國汽車藍皮書論壇的第三天下午,在一場關(guān)于線上和線下營銷話題的圓桌討論之后,第七屆金軒獎的頒獎典禮正式開始,這也是此次藍皮書論壇新增的一個創(chuàng)意亮點,因為往年金軒獎的頒獎典禮都單獨舉行。
此次金軒獎經(jīng)過4個月的征集、初評以及5月12日的終審,已評選出產(chǎn)品類、品牌類各10大案例獲得第七屆金軒獎,另外,從公益類評選出5個案例獲得同樣獎項。今年還新增了評委會推薦獎,這次3個案例獲獎,同時還決出了1個人物獎。
頒獎典禮上最具懸念的地方是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票數(shù)最高的品牌和產(chǎn)品類前三家車企代表進行現(xiàn)場拉票,之后進行現(xiàn)場投票,得票最高的獲得唯一的全場大獎。
此次金軒獎,最熱門的是上汽通用五菱,它在產(chǎn)品類和公益類均斬獲了全場大獎,案例分別是“宏光MINIEV聯(lián)名喜茶”和“硬核跨界抗疫”。
“宏光MINIEV這臺車有幾個屬性,就是在很多人認(rèn)為五菱品牌到底還有沒有出路會不會死掉的時候,橫空出世了這么一款車。這讓我們有機會在這個平臺跟大家分享、交流。我覺得宏光MINIEV這臺車,一個是對上汽通用五菱非常重要,讓這個品牌再次回到了消費者的視野當(dāng)中。第二對行業(yè)來說也很重要,它完成了新能源汽車普及者的這么一個定位?!?上汽通用五菱五菱事業(yè)部副總經(jīng)理周钘在拉票環(huán)節(jié)這么說。
獲得品牌類大獎的是蔚來汽車,獲獎案例是“NIO Day2020”。蔚來用戶發(fā)展負責(zé)人王文軒在拉票環(huán)節(jié)時說,“我們有12000位蔚來用戶和朋友參與了NIO DAY,包含了分會場人數(shù),400多位用戶參與共創(chuàng),200多位NIOer用戶參與之中。舉辦地成都最后有疫情,我在開辦前的一星期都不知道能不能辦,開辦當(dāng)天都有可能被叫停的風(fēng)險?!?/span>
此次新增的公益類獎項其實是之前汽車商業(yè)評論每年推出的益軒獎,這次有5個案獲得第七屆金軒獎,而上汽通用五菱的“硬核跨界抗疫”獲得全場大獎。
和歷屆一樣,第七屆金軒獎的啟動儀式在前一年的廣州車展,和往年不同的是,今年的參選作品均由主機廠、經(jīng)銷商集團直接報送,包括豪華車、合資品牌、自主品牌和造車新勢力,同時包括商用車品牌、經(jīng)銷商集團以及零部件企業(yè)。
這次共收到100個案例,其中品牌類36個,產(chǎn)品類43個,企業(yè)社會責(zé)任類21個,這是金軒獎成立7年以來,案例最多的一年。
這次經(jīng)過評委會的綜合建議,本年度金軒獎還增加了“評委會推薦獎”,評委會專家提名的值得汽車行業(yè)借鑒的營銷案例中,有的并不是來自于廠商的主動提報,之所以設(shè)立評委會推薦,在于金軒獎希望增加第三方視角,讓好案例的維度更加“豐富”和“多元”。
第七屆的金軒獎案例,不僅僅只是數(shù)量的增加,更代表著經(jīng)過了7年,參賽者對于金軒獎希望推動的汽車營銷的價值導(dǎo)向的積極回應(yīng)。
金軒獎7年的案例都有哪些特征呢?通過整理和總結(jié)可以發(fā)現(xiàn),每一年的金軒獎的參賽案例,都在不斷地闡釋著金軒獎的主張。
如果厘清當(dāng)中的思路,會發(fā)現(xiàn):尋找品牌和效果的平衡,思考短期利益和長期價值的關(guān)系,探尋技術(shù)和創(chuàng)意的連接,在堅持品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新的品牌傳播方法和手段,從自說自話到用戶導(dǎo)向,這些都是這七年以來,金軒獎獲獎案例的共同特點。
當(dāng)疫情讓很多企業(yè)都在思考如何有效的數(shù)字化的時代,“用戶連接”和“用戶運營”成為了創(chuàng)新的選擇,而如何運營粉絲,如何讓用戶參與共創(chuàng),這也成為了很多汽車企業(yè)在不斷探索的,尤其是造車新勢力在這方面做出了很多前沿的實踐,這同樣在今年的案例中有不少精彩的呈現(xiàn),這些構(gòu)成了金軒獎案例的“創(chuàng)新盤”。
“我們中國汽車營銷人現(xiàn)在是很苦的,整個市場進入新常態(tài)以后非常艱難。營銷人已經(jīng)絞盡腦汁,尤其在產(chǎn)品不好賣的情況下,營銷必須要給力。因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型和以用戶為驅(qū)動的必然趨勢,現(xiàn)在的營銷人存在著巨大壓力,但是盡管如此我們還要負重前行,我們金軒獎就是為了獎勵這些負重前進的營銷人,至少能給你們一點安慰。”金軒獎總監(jiān)、汽車商業(yè)評論總編輯、汽場聯(lián)合創(chuàng)始人賈可在頒獎典禮開場時說。
以下是第七屆金軒獎獲獎名單以及獲獎理由。
年度品牌十佳
1
全場大獎:蔚來NIO Day 2020
獲獎理由:首次確定將活動舉辦地交由用戶投票選出,活動由用戶籌備組織,用戶參與內(nèi)容創(chuàng)作表演、現(xiàn)場組織運營,從用戶開始,到用戶結(jié)束。蔚來將NIO Day定位為“專屬于蔚來用戶的節(jié)日,是屬于蔚來用戶朋友們的年度聚會”并非虛言,NIO Day是最體現(xiàn)“用戶企業(yè)”特質(zhì)的營銷活動。
2
小鵬汽車- 《小鵬汽車1024智能日》
獲獎理由:基于自己在自動駕駛方面突出的技術(shù)能力,創(chuàng)造一個屬于智能汽車品類的節(jié)日,創(chuàng)造一個屬于小鵬汽車的IP,同時也與目標(biāo)消費者的主流人群暗合是此案的亮點。1024,代表硬核科技,也可以代表向往科技改變生活的人。長期堅持,必有品牌回報。
3
長安馬自達 - 《100%生活季》
獲獎理由:「百年」可以轉(zhuǎn)化為「100%」,也可以轉(zhuǎn)化為100分。傳播主題“不一定追求一百分的生活,但總能為生活付出100%努力”看似并未強調(diào)品牌的努力付出是100分,但「100%生活季」的活動,正是從頭到尾塑造了百年品牌成就100%生活的品牌理念和關(guān)注生活本真的品牌價值。
4
一汽解放-《一汽解放首屆卡友嘉年華盛典》
獲獎理由:重型卡車的類別在品牌傳播方面有著天然的難點,與目標(biāo)人群溝通方面往往缺乏共震。因此一汽解放的“卡友嘉年華”在初評時便讓人眼前一亮。線上線下聯(lián)動,全面展現(xiàn)一汽解放的功能、服務(wù)、傳承、創(chuàng)新等品牌追求。以卡友的方式親密了與消費者之間的關(guān)聯(lián)。
5
長城哈弗H組——2020年度哈弗品牌整合營銷
獲獎理由:哈弗SUV以用戶共創(chuàng)、跨界破圈為主線,走出一條年輕化的潮范兒營銷之路。以全民共創(chuàng)、哈弗大狗征名、車標(biāo)共創(chuàng)、用戶票選語音包等活動形式轉(zhuǎn)交哈弗品牌話語權(quán);讓用戶走向臺前參與產(chǎn)品全生命周期,以用戶共創(chuàng)逐步實現(xiàn)價值共創(chuàng),從而實現(xiàn)品牌整合營銷。
6
一汽紅旗——2021一汽紅旗X敦煌研究院 跨界合作項目
獲獎理由:新紅旗品牌作為中國汽車工業(yè)發(fā)展的一面代表性旗幟,而敦煌文化是中華民族文化的代表。一汽紅旗與敦煌研究院確定為期三年的戰(zhàn)略跨界合作,逐步在品牌、產(chǎn)品、營銷、渠道四個維度上展開雙相賦能,聯(lián)合開發(fā)聯(lián)名產(chǎn)品,將紅旗文化與敦煌文化共同打造為國民驕傲,助力紅旗深化中國化、尊貴化、國際化的建設(shè)與發(fā)展。
7
東風(fēng)本田——企業(yè)品牌“武漢分之一”
獲獎理由:東風(fēng)Honda以身在武漢的同理心,以企業(yè)責(zé)任為出發(fā)點,在2020年這一特殊時期,喊出了“武漢分之一”的溫情倡議,獲得了線上線下,全媒體,多渠道的響應(yīng)和互動。不僅為品牌賦予了溫度,更為千千萬萬人凝聚了信心和力量。這是一種洞察,是一種格局,更是一種行動。這不是一場事件營銷,而是企業(yè)初心之舉獲得的共鳴與認(rèn)可,最終成就了社會價值與品牌形象的雙豐收企業(yè)初心之舉獲得的共鳴與認(rèn)可,最終成就了社會價值與品牌形象的雙豐收。
8
長城歐拉全球青年共創(chuàng)計劃第二季
獲獎理由:活動面向高校學(xué)生,把品牌營造鎖定年輕群體,征集作品涵蓋產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)意視頻、汽車衍生品設(shè)計、涂鴉作品,核心元素圍繞創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造,將這些元素與品牌形象做強烈連接,將歐拉用戶共創(chuàng)理念深入到最富創(chuàng)造力的年輕群體,卡位未來。
9
日內(nèi)瓦逆行人-愛馳汽車日內(nèi)瓦-斯圖加特發(fā)布會傳播
獲獎理由:一次危機事件,被企業(yè)創(chuàng)始人的果敢行動轉(zhuǎn)化為一場產(chǎn)品發(fā)布的海外首秀。在疫情突發(fā),多數(shù)企業(yè)止步的情形下,“老付”的獨家海外“產(chǎn)品秀”,將逆行人勇往無畏的人格特性賦能到愛馳汽車品牌上“為愛馳行”。
10
尋味捷途
獲獎理由:自品牌誕生以來,堅定不移地致力于成為“旅行+”細分市場領(lǐng)導(dǎo)者,運用文化創(chuàng)意樹立自身的品牌元素,尋味捷途正是其創(chuàng)意營銷和品牌文化建設(shè)的重要一環(huán)。尋味捷途將重點關(guān)注在體驗提升和品牌認(rèn)知層面,通過美食地圖形式和富有娛樂性和互動性的活動,給予用戶情感和體驗的愉悅,引發(fā)精神共鳴,增強用戶對品牌的認(rèn)同感。
產(chǎn)品類
1
全場大獎:宏光MINIEV聯(lián)名喜茶
獲獎理由:雖然是低價微型電動汽車,但上汽通用五菱卻充分利用其作為一款有設(shè)計感的Q萌小車,與網(wǎng)紅奶茶-喜茶的聯(lián)名,將網(wǎng)紅的特質(zhì)更多的賦予到了宏光MINIEV,成功將其打造成“網(wǎng)紅車”,大膽的跨界,不僅產(chǎn)品出圈,更加賦予了品牌年輕化的個性,小玩法大贏家。
2
北汽藍谷 - ARCFOX甭設(shè)限探索日暨阿爾法T上市發(fā)布會
獲獎理由:首鋼廠區(qū)從重工業(yè)制造,演變成了現(xiàn)在集科技、運動和潮流的年輕化消費群體的新坐標(biāo),在這樣的場景里,極狐產(chǎn)品很容易和年輕、科技和潮流強關(guān)聯(lián)。同時,年輕用戶群體可以因體驗極狐產(chǎn)品而感受最前端科技帶來的新出行體驗,使得消費者潛移默化地感知并喜歡上極狐品牌及其產(chǎn)品,是效率極高的非常好的營銷案例。
3
東風(fēng)小康公司 - 東風(fēng)風(fēng)光580★星版《風(fēng)光熱愛行動》整合營銷案例
獲獎理由:系統(tǒng)性和創(chuàng)新性很強,造節(jié),明星,直播帶貨,領(lǐng)導(dǎo)代表品牌互動,聚劃算,互動綜藝等等行動,給風(fēng)光580貼上了生活化,場景化,趣味化,精明化的四好劃算標(biāo)簽,也把合資品質(zhì)卻只有一半價格的賣點,用用戶最喜歡也最愿意參與的方式傳遞出來,確實是很“精明”的營銷案例。
4
上汽通用別克 -“立旗”事件營銷
獲獎理由:上汽通用汽車別克品牌在辭舊迎新之際,以“立下新年目標(biāo)”作為突破口,于五座城市同時舉辦“立旗”活動,另外邀請名人同步參與發(fā)布立旗視頻,制造社會新聞和話題熱議,引發(fā)消費者以積極的態(tài)度面對人生,加深品牌與消費者的情感共鳴?!傲⑵臁辈粌H是昂科旗的營銷活動,在推動消費者決心向前具有正面意義。
5
廣汽菲克 - 讓我把“芯”掏給你——廣汽菲克Jeep解剖車品質(zhì)探享主題活動
獲獎理由:如何扭轉(zhuǎn)因部分車型召回,車型負面存在上升趨勢,且波及品牌認(rèn)知和在售車型銷量的影響?Jeep以“探究品質(zhì)真相,硬核真材實料”為主題的解剖車活動及邀請媒體零距離感受廣汽菲克WCM世界級制造工廠,用硬派作風(fēng)正面“硬剛”負面口碑,務(wù)實的糾正和修復(fù)Jeep車型與廣汽菲克Jeep品牌的消費者口碑。
6
上汽榮威 - 榮威iMAX8上市傳播
獲獎理由:敏銳洞察用戶對中高端MPV用車需求的多樣化、個性化、科技化和高端化,上汽榮威結(jié)合自身產(chǎn)品特點,以“科技豪華MPV”為主題,從用戶需求的角度出發(fā),結(jié)合用戶對新國潮的追求以及對更智能出行的向往,進行了一系列符合用戶趣味點的傳播活動,推出了一系列差異化事件,成功打造熱門話題,為行業(yè)新車上市傳播提供了營銷參考案例。
7
哈弗大狗“全球征名”用戶高卷入營銷事件
獲獎理由:哈弗推出3/4刻度座駕,定義在城市SUV和硬派SUV之間,通常廠家自定的很難出圈,而此次哈弗深刻洞察Z世代的個性態(tài)度,給了他們自己定義生活角色的機會,徹底打造了一款用戶養(yǎng)成車,初期的征名拉近了消費者的距離,讓消費者擁有了歸屬感,新品成功出圈。
8
高爾夫營地粉絲營銷
獲獎理由:為經(jīng)典的大眾高爾夫品牌賦予最新最I(lǐng)N的時代氣質(zhì),打造以粉絲高爾夫用戶和以粉絲為中心的聚合陣地“高爾夫營地”,更受年輕族群喜聞樂見的輕社交、多渠道方式,巧妙打通了微信生態(tài),讓不同平臺的種子用戶有效的聚攏,不僅從0到1構(gòu)建了全球最大的高爾夫粉絲社區(qū),并使之成為大眾高爾夫的獨有IP,也為經(jīng)典汽車品牌的粉絲運營貢獻了成功的范例。
9
自有引力-長安UNI-T上市推廣整合營銷
獲獎理由:通過用心打造的UNI-T一系列體驗日活動和以用戶為中心的圈層營銷事件,在深化用戶圈層,深度卷入、互動、共創(chuàng)、共享上,有效吸引用戶不斷向“UNI星球”聚集,促成興趣轉(zhuǎn)化,并強化傳遞出產(chǎn)品理性利益點和感性利益點。在輕松體驗中,讓品牌的車格人設(shè)魅力,以及與圈層用戶的共玩共創(chuàng)共享理念深入人心。
10
“薇婭魅力中國行-為鄂下單”公益直播暨風(fēng)神奕炫GS新車預(yù)售專項
獲獎理由:作為身處疫情中心的武漢車企,風(fēng)神品牌以自身的特殊身份切入,打破線下活動、預(yù)售儀式等常規(guī)新車開啟預(yù)售的執(zhí)行套路,借助全球好物推薦官——薇婭“淘寶一姐”這一頂流IP的傳播影響力,和精心設(shè)計的新媒體矩陣資源傳播,“為鄂下單”將奕炫GS核心產(chǎn)品賣點進行場景化演繹,非常巧妙有效地提升了受眾關(guān)注。
年度公益類
1
全場大獎:上汽通用五菱硬核跨界抗疫
獲獎理由:突如其來的疫情要求迅速果斷的回應(yīng),上汽通用五菱在疫情期間的業(yè)務(wù)跨界,既是這種堅定責(zé)任感的硬核驅(qū)動,也是對長期技術(shù)積累的柔性運用。唯有這二者的有機結(jié)合,才能讓上汽通用五菱在世紀(jì)災(zāi)難面前崛起為一座被世人信任的阻擋疫魔的銅墻鐵壁。特別是其提出的“人民需要什么,五菱就造什么”品牌精神成為現(xiàn)象級傳播口號,不僅極具社會責(zé)任感,更是極大提升了五菱品牌在中國人心目中的形象。
2
東風(fēng)公司助力抗擊新冠肺炎疫情相關(guān)工作
獲獎理由:在災(zāi)難救助和公共救濟中,公益行動最核心關(guān)注是人,最有效的行動是在基層。在2020年“抗疫”中,東風(fēng)汽車集團在全國不僅捐款捐物1.05億元,更是貼近自身核心業(yè)務(wù),把1100車輛開到了基層,把服務(wù)做到了社區(qū)。關(guān)注到了“疫情”中間的每一個人,服務(wù)了武漢市近四分一的社區(qū),讓企業(yè)成為在全國“抗疫”行動中不可或缺的尖兵。
3
BMW中國文化之旅
獲獎理由:企業(yè)社會責(zé)任的核心在于形成社會價值共識,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)與社會利益相關(guān)方的共建、共享。寶馬中國一直堅持針對中國傳統(tǒng)文化保護與非遺物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承社會問題發(fā)起的企業(yè)社會責(zé)任行動,不僅企業(yè)自身可持續(xù)履行社會責(zé)任,同時還做到積極主動推動政府、帶動公民可持續(xù)地高度參與,體現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)價值與社會價值的良好契合,其獨到的創(chuàng)新營銷策略具有行業(yè)示范性。
4
凱迪拉克守護G7公路生態(tài)公益項目
獲獎理由:針對特定的消費市場,上汽通用凱迪拉克主動引入可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會責(zé)任,并貫穿企業(yè)的營銷層面。這一營銷創(chuàng)意,不僅體現(xiàn)了企業(yè)對人、自然和社會的高度關(guān)注,同時也推動企業(yè)的社會角色與定位和要求在同步提升,從而建立良好的、可持續(xù)的企業(yè)與人、企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的關(guān)系,最終實現(xiàn)品牌知名度、美譽度和銷量的轉(zhuǎn)化以及社會貢獻的可持續(xù)。
5
“愈”見新境——保時捷公共藝術(shù)療愈項目
獲獎理由:這是保時捷在新冠疫情背景下凝聚多方力量推出的公益善舉,旨在通過藝術(shù)的形式,為大眾提供療愈疫情創(chuàng)傷、舒緩情緒壓力的平臺和渠道。由藝術(shù)、心理學(xué)與公益相結(jié)合的創(chuàng)新嘗試,讓藝術(shù)療愈這種小眾概念通過線上小程序和線下公共藝術(shù)療愈展等多種方式走近大眾,惠及更多受眾人群,成為在人文藝術(shù)領(lǐng)域展現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的范例。
評委會推薦獎
1
廣物汽貿(mào)
獲獎理由:經(jīng)銷商在整個汽車營銷鏈條中是很重要也是很特殊的一環(huán),最重要的功能是連接和服務(wù),對用戶到店后的每一個體驗環(huán)節(jié)要求都很高。廣物汽貿(mào)科學(xué)、系統(tǒng)和前瞻的把用戶體驗管理設(shè)計在每一個服務(wù)環(huán)節(jié),并通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)貫徹到每一個員工,同時把內(nèi)部培訓(xùn)和外部促銷活動執(zhí)行做了既深度又合理的串聯(lián),營銷動作扎實又不乏創(chuàng)新。
2
長城汽車30年
獲獎理由:迎來30歲生日的長城汽車,即使整體形勢蒸蒸日上,但它沒有來一次大場面的慶典,反而是通過董事長魏建軍的一條“能否挺得過明年”的“關(guān)乎生死”的思辨視頻和一些相關(guān)改革,引發(fā)行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注和擴散。一條逆向的以企業(yè)家反思為語境的視頻內(nèi)容,短小而震撼,真實而深刻,不僅向外界展示了長城面臨的競爭環(huán)境以及對于未來的趨勢思考,同時,也體現(xiàn)了長城汽車將會繼續(xù)勇往直前的精神,而將企業(yè)家的一次反思變成了被廣為擴散的內(nèi)容傳播,可謂是近幾年汽車行業(yè)品牌營銷難得的神來之筆。
3
神龍汽車“神龍文化節(jié)”
獲獎理由:2020年,市場變遷,內(nèi)憂外患,帶著兩個經(jīng)典品牌,神龍汽車幾乎陷入絕境。盡管如此,重啟、復(fù)生,仍然是合資雙方的共同期待。在這樣的情況下,全新領(lǐng)導(dǎo)層需要一個鼓舞士氣的全新開始。2020年“神龍文化節(jié)”就是在這樣的背景下強力推出。信賴,責(zé)任,從心出發(fā),在英雄的城市武漢,從深刻的反思到新車的計劃,再到向抗疫英雄致敬和推出相應(yīng)政策,這或許是一個品牌對于未來的期盼,更是一個神龍汽車對于多年來持續(xù)支持他的用戶表達的一種真誠。激活基本盤,布局創(chuàng)新盤,有著600萬客戶的神龍汽車有了一個全新的序章。
第七屆金軒獎年度營銷人物
上汽大眾銷售與市場執(zhí)行副總經(jīng)理俞經(jīng)民
獲獎理由:營銷要不斷創(chuàng)新,跨界,破圈,但是,如何能夠真正將其實現(xiàn),這不僅要有敢于顛覆自我的勇氣,更要躬身入局,不斷突破。江湖上號稱“胖頭俞”的俞經(jīng)民就是一個這樣敢于死磕自己的營銷人,他總能在變化的環(huán)境中找到與消費者共鳴的對話方法,并不斷另辟蹊徑,無論是在上汽乘用車期間對于榮威、名爵等品牌的精準(zhǔn)定位和創(chuàng)新傳播,還是疫情期間主動擔(dān)當(dāng)直播帶貨達人,亦或是才履新上汽大眾就組建直播團隊,甚至就是在視頻號上,你還可以看到敢于放低身段的反轉(zhuǎn)劇情,“胖頭俞”對于汽車營銷界而言,不僅是一個不斷挑戰(zhàn)和超越自我的營銷人典范,更是一個躬身入局新傳播界面的深度實踐者和在移動互聯(lián)網(wǎng)時代行走的汽車營銷IP。