隨著2016年銷量數(shù)據(jù)出爐,我們的年度十大投訴最多的SUV也就隨之出爐了。投訴數(shù)據(jù)均來自車質(zhì)網(wǎng),而銷量數(shù)據(jù)則來自乘聯(lián)會,其中投訴數(shù)據(jù)雖算不上十分全面,但卻有一定參考價值,尤其是對于那些銷量不高,但是投訴頗多的車型,準(zhǔn)備入手前可要小心了。
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NO.1 雪佛蘭創(chuàng)酷 投訴銷量比:4.07%
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雪佛蘭創(chuàng)酷2016年表現(xiàn)十分不濟(jì),終端僅有不到4萬臺的銷量,但是投訴量卻高達(dá)1500+,可見其問題還是比較嚴(yán)重的,受此影響,其投訴率也高達(dá)4%!2016年主要投訴問題:輪胎開裂、制動系統(tǒng)抖動、發(fā)動機(jī)冷卻系統(tǒng)故障、發(fā)動機(jī)漏防凍液。
NO.2 別克昂科拉 投訴銷量比:1.20%
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昂科拉和創(chuàng)酷都是通用旗下的小型SUV,如今投訴率分列第一二名,可見投訴問題并非偶然,昂科威做的那么好而兩款小型SUV卻表現(xiàn)如此不堪,通用恐怕也在為此頭疼。2016年主要投訴問題:輪胎開裂、發(fā)動機(jī)漏防凍液、發(fā)動機(jī)冷卻系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)抖動。
NO.3 標(biāo)致3008 投訴銷量比:0.65%
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雖然標(biāo)致以前也常常登上SUV投訴榜,其做工和質(zhì)量也經(jīng)常被消費(fèi)者各種吐槽,但今年由于有兩款美系車打頭陣,標(biāo)致的投訴率反而顯得并不突出了。2016年主要投訴問題:發(fā)動機(jī)故障燈亮、發(fā)動機(jī)正時鏈條及齒輪故障、車身附件及電器傳感器故障、發(fā)動機(jī)異響。
NO.4 福特翼虎 投訴銷量比:0.56%
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翼虎也是美系當(dāng)家花旦,但近年來銷量卻一直在走下坡路,SUV銷量榜前十基本上看不到翼虎了,但在投訴榜上它卻成了???。2016年主要投訴問題:輪胎起皮、制動系統(tǒng)異響、前后橋及懸掛系統(tǒng)吃胎偏磨、輪胎開裂。
NO.5 中華V3 投訴銷量比:0.28%
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中華V3曾在年初表現(xiàn)十分驚艷,但一年到頭才發(fā)現(xiàn)終究是曇花一現(xiàn),10萬臺的銷量真真是不高啊。2016年主要投訴問題:發(fā)動機(jī)機(jī)油乳化、發(fā)動機(jī)異響、發(fā)動機(jī)無法啟動、車身附件及電器同款不同配置。
NO.6 奧迪Q5 投訴銷量比:0.22%
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Q5是唯一進(jìn)榜的豪華品牌,它的入榜和前面幾名不同,主要是因為銷量高,所以投訴也就多了。2016年主要投訴問題:變速器頓挫、車身附件及電器車內(nèi)異味、變速器滑閥箱故障、變速器故障燈亮。
NO.7 瑞風(fēng)S3 投訴銷量比:0.1702%
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今年瑞風(fēng)S3依然是小型SUV銷量冠軍,但在2017年恐怕就要朝不保夕了。0.17%的投訴量算不上高,整體表現(xiàn)尚可。2016年主要投訴問題:前后橋及懸掛系統(tǒng)吃胎偏磨、制動系統(tǒng)生銹、輪胎磨損轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響。
NO.8 長安CS75 投訴銷量比:0.170%
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長安CS75也是一款主流的緊湊型SUV,銷量不少投訴也不算高,總體來說還是值得選擇的。2016年主要投訴問題:制動系統(tǒng)異響、車身附件及電器汽油箱異響、發(fā)動機(jī)異響。
NO.9 別克昂科威 投訴銷量比:0.16%
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盡管昂科拉、創(chuàng)酷和昂科威都是通用旗下的SUV,但是其投訴情況表現(xiàn)卻大相徑庭,這說明在產(chǎn)品一致性上通用還有比較長的路要走,但至少昂科威還是不錯的。2016年主要投訴問題:變速器異響、變速器頓挫、前后橋及懸掛系統(tǒng)下擺臂故障、發(fā)動機(jī)異響。
NO.10 寶駿560 投訴銷量比:0.13%
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平心而論,寶駿560的表現(xiàn)堪稱有良心。銷量高、價格低、投訴少可以稱為寶駿560的標(biāo)簽了。2016年主要投訴問題:前后橋及懸掛系統(tǒng)減震器異響、車身附件及電器門窗異響、發(fā)動機(jī)異響、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響。