人,是一切的根本
圖文:半夏
編輯:滾滾君
昨日,我們的第七次人口普查數(shù)據(jù)公布,總?cè)丝跒?41178萬人,與2010年相比有5.38%的增長;我們中國人的平均年齡為38.8歲——“總的看,依然年富力強(qiáng)。“
比總體數(shù)量更引人討論及深思的是結(jié)構(gòu)問題,比如老齡化和生育率下降。即便不看數(shù)據(jù),無論你身處城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們都能感覺到,這是兩個多么普遍的現(xiàn)象。
關(guān)聯(lián)到汽車市場,必須要拎清一個問題:過去車市繁榮很大程度上是人口紅利的結(jié)果;如今,再也吃不上人口紅利的大鍋飯,同時結(jié)構(gòu)又在發(fā)生變化,那會給品牌定位和產(chǎn)品開發(fā)衍生出哪些新難題,又是否孕育著新機(jī)遇?
兩難的年輕化:個性VS上量
近3-5年來,各大車企針對年輕化消費(fèi)趨勢都拿出了不同程度的回應(yīng)。為何說不同程度?
有的車企成立了年輕化品牌,比如吉利的領(lǐng)克、長城的歐拉;有的是新建了一個產(chǎn)品序列,比如長安UNI系列;有的是通過產(chǎn)品更新+營銷創(chuàng)新向年輕人示好,比如“奧迪A3 x王一博”、“沃爾沃XC40 x華晨宇”,還有五菱宏光MINI EV在鬧市區(qū)請路人喝奶茶等等;有的品牌本就偏年輕,繼而推出更有競爭力的車型,比如8萬級潮跑MG5……
個性歸個性,但個性化并非能覆蓋90后群體的所有需求。2017年之后,90后中的先驅(qū)者邁過25歲,結(jié)婚生子之后,他們還有多大程度上會把“炫酷個性”放在首位?很多人還是逃不出大品牌+外觀經(jīng)典+空間好+動力夠這幾個要素。
而且,對比80后群體那波首購潮來看,90后群體的購車預(yù)算要充沛得多, 這給豪華品牌帶來利好,留給國產(chǎn)品牌的絕對是尷尬,甚至對于主流合資品牌而言,也是難題。因此,這也不難解釋,為何車市總體量在緊縮,但豪華車及部分高端車型的占比卻在持續(xù)走強(qiáng)。
對于車企而言,年輕化是一個重要但很籠統(tǒng)的趨勢,不得不去順應(yīng),但順應(yīng)了也未必能換來多么顯著的銷量變化。且不論90后人數(shù)有限,這種順應(yīng)是否真的get到了年輕人及年輕家庭的切實需求,還是說舉著著自由奔放的旗幟玩自嗨,也是值得我們?nèi)ダ潇o看待的問題。
也許,大批被996折磨得渴望“躺平”的年輕人心思已經(jīng)不在買車上了。
搶奪大哥大姐:合資、豪華和新勢力的混戰(zhàn)
相比90后,80后群體絕對才是中國汽車消費(fèi)中流砥柱式的存在,首當(dāng)其沖的貢獻(xiàn)是:人多。正因為如此,80后首購群體涌入車市造就了近10年的大盤猛增。
其次的貢獻(xiàn)是:多元化。隨著近20-30年來城鎮(zhèn)化發(fā)展的加速以及教育資源的普及、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)孕育出各種業(yè)態(tài)——80后的多元生活方式背后是不同層次的消費(fèi)需求。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好可以花40、50萬買BBA;收入較低,花6-8萬也能成為有車一族。當(dāng)然,主流消費(fèi)區(qū)間還是集中在10-25萬之間。所以,2010年前后,無論合資品牌還是自主品牌,都是皆大歡喜。
當(dāng)80后不再年輕,這群大哥大姐們的增購/換夠需求必然會轉(zhuǎn)向。你肯定會說:有錢了,當(dāng)然買更好的車?yán)?!確實,已經(jīng)晉身城市新中產(chǎn)的大哥大姐在完成買房重任后,會把“換/買一臺更好的車”定為小目標(biāo)。
然而,問題來了,什么車算是一臺更好的車?BBA毋庸置疑是選項——然而,大城市的限牌政策不考慮么?一家老小,尤其是二胎家庭對空間的渴求不考慮么?
因此,合資品牌的中大型6/7座SUV近兩年來銷量增長,大排量+大空間+穩(wěn)重外觀,花30萬左右買它們,值了!同時,綠牌的剛需化,也給“蔚小理”們帶來了極大的成長空間,像理想ONE、蔚來ES8這種又綠又大的自然也有了存活價值;還有像別克GL8這種老牌MPV,也得到了不少殷實之家的青睞,買臺BBA日常通勤,再來臺別克MPV照顧一家老小出門,里子面子全都有了。不僅如此,對于愛玩一族,越野SUV和乘用皮卡也被列入了考慮……
所以,80后的貢獻(xiàn)原先是什錦大蜜罐,如今已成為諸多細(xì)分支流。這部分人的需求依然旺盛,依然多元,但把這部分人喂飽,得準(zhǔn)備一個自助式大餐廳,包含各種葷素菜系,試問哪道菜還能一家獨(dú)大?
女人和老人:不可放過的分支
根據(jù)最新的人口普查結(jié)果:我國60歲及以上人口為26402萬人,占18.70%;其中,65歲以上人口為19064萬人,占13.50%。之所以會有這個老齡化的結(jié)構(gòu),離不開上個世紀(jì)60年代鼓勵生育的政策。
一般都認(rèn)為,老齡化會是社會經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān),但假如是又有錢,又閑的新老人呢?他們其實還有很大的消費(fèi)潛力。按照目前我們C2駕照的規(guī)定,咱們中國人可以順順當(dāng)當(dāng)開到70歲——這部分中國“新老人”,其實也在為車市默默貢獻(xiàn)力量?,F(xiàn)在,任何時間段去各大景區(qū)逛逛,都能看見談笑風(fēng)生、飄著絲巾拍小視頻的老年人;自帶鍋碗瓢盆+車頂帳篷的會玩老人也不在少數(shù)……
說到這里可能會想,那車企是不是應(yīng)該專門開發(fā)一些車型是針對老年人的?不好意思,這樣并不討好——因為很多老人可能內(nèi)心并不認(rèn)同自己是老人。他們對新穎外觀和科技功能的追求并不低于年輕人,學(xué)習(xí)能力也不可被低估。因此,一些老品牌車型,在這部分群體中依然吃得開,比如大眾、豐田,甚至雪鐵龍等,國產(chǎn)的東風(fēng)、奇瑞也擁有一定號召力;還有一些老人接受了新能源汽車,比如五菱宏光MINI這種,造車新勢力的擁躉者中也有時髦的老年人。
再來看看單身群體?;氐降谝徊糠值哪贻p化討論中,其實運(yùn)動個性的車型本來就是沖他們?nèi)サ?,但很大程度上只是照顧了男青年,卻沒有針對女青年考慮。如今,“她經(jīng)濟(jì)”盛行,汽車領(lǐng)域已冒出好幾個品牌大膽吃起了軟飯,比如長城旗下的新能源品牌歐拉。不過這件事,也很微妙——女性群體是否真的需要買一臺車強(qiáng)調(diào)我是個女人呢?
準(zhǔn)確來說,真正的男女平等,不是強(qiáng)調(diào)這個車是給女性開的,而是在外觀、動力、空間、配置層面針對女性群體的喜好進(jìn)行重組。不同年齡段,不同地區(qū),她們的需求都不盡相同。女性消費(fèi)群體并非頭腦發(fā)熱的顏控派,買車畢竟是大宗理性消費(fèi);女性不care動力及技術(shù)?這也是非常片面的認(rèn)知。所以,車企可以去圍繞女性打造專門的產(chǎn)品甚至品牌,但建議不要過于偏離產(chǎn)品本身。
有一個說法,筆者倒是認(rèn)同,女性對于服務(wù)溝通更敏感。因此,豪華品牌消費(fèi)中,女性群體的貢獻(xiàn)正在加大,其實本意是希望獲得更靠譜的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),降低由于信息不對等造成的風(fēng)險。所以,豪華品牌或高端品牌一旦在這方面辜負(fù)了期待,就等于是做了一樁失敗的買賣——想想奔馳引擎蓋和特斯拉的車頂,千萬不要低估女性車主的維權(quán)意識。拋開吃瓜看熱鬧的心理,品牌公關(guān)層面應(yīng)該思考如何在溝通層面和女性消費(fèi)者更好交流。
寫在最后
我們在討論車市的時候,往往喜歡分析產(chǎn)品競爭力、品牌力和企業(yè)實力等等,但萬變不離其宗,車終歸是人在買、人在開。人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)是大背景,但大背景已經(jīng)無法指導(dǎo)車企開發(fā)對應(yīng)的產(chǎn)品,還得鉆到各個細(xì)分人群的生活方式、習(xí)慣思維里去——矛盾在于,費(fèi)這么大的勁兒去琢磨,也很難在細(xì)分領(lǐng)域換來特別出彩的銷量,尤其是經(jīng)歷過“一個爆款打天下,可以混吃三五年”的階段,這可能才是最需要去適應(yīng)的新常態(tài)。目前,人口增長趨勢愈發(fā)嚴(yán)峻,激烈的存量競爭將考驗每一個品牌,每一個。
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