近日,汽車門網(wǎng)公布了2021年第一季度中型車投訴排行最新數(shù)據(jù)。一季度,汽車門網(wǎng)中型車投訴指數(shù)達(dá)到2429,比去年同期上升了53%。投訴指數(shù)top10榜單中大部分車型呈現(xiàn)上漲趨勢(shì),其中同比上漲超過兩倍的車型有邁騰、凱美瑞和寶馬3系,凱美瑞同比上漲達(dá)到8倍,成為榜單中增幅最大的車型。與此同時(shí),帕薩特、亞洲龍、速派這三款車型,投訴指數(shù)下降超過了23%。另外,奧迪A4L和寶馬3系是投訴指數(shù)top10榜單中僅有的兩款豪華車型。
第一名:邁騰 投訴指數(shù):700
典型故障:機(jī)電單元故障、變速箱異響頓挫,發(fā)動(dòng)機(jī)異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):邁騰登上2021年一季度中型車投訴指數(shù)排行榜榜首,投訴指數(shù)700。投訴問題為機(jī)電單元故障、變速箱異響頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)異響,機(jī)電單元故障主要以2017款和2018款為主,變速箱異響頓挫問題圍繞在2019款和2020款,發(fā)動(dòng)機(jī)異響則以2020款為主。
第二名:凱美瑞 投訴指數(shù):404
典型故障:儀表臺(tái)開裂,半軸防塵套漏油
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):凱美瑞成為本季度榜單中的黑馬,投訴指數(shù)同比達(dá)到885%,排名第二,投訴指數(shù)404;2006-2009款儀表臺(tái)出油開裂問題和2015款、2016款的半軸防塵套漏油問題依舊是凱美瑞投訴主力;由于存在問題車型都已出保廠商不提供免費(fèi)維修,因此引發(fā)長(zhǎng)期持續(xù)性投訴。
第三名:雅閣 投訴指數(shù):302
典型故障:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)卡滯,發(fā)動(dòng)機(jī)漏油
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):雅閣排在第五名,投訴指數(shù)302;雅閣投訴的問題以轉(zhuǎn)向系統(tǒng)卡滯和發(fā)動(dòng)機(jī)漏油為主,投訴車型集中在2018款,據(jù)悉發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問題在兄弟車型INSPIRE上也有出現(xiàn),或?yàn)楫a(chǎn)品通病。
第四名:奧迪A4L 投訴指數(shù):253
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)漏防凍液,燈罩裂紋或變形
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):的奧迪A4L排名第四,投訴問題復(fù)雜多樣,主要表現(xiàn)為發(fā)動(dòng)機(jī)漏防凍液、燈罩裂紋變形;奧迪A4L燈罩裂紋變形以2020款為主,發(fā)動(dòng)機(jī)漏防凍液集中出現(xiàn)在2016款和2017款車型上,主要是節(jié)溫器設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致。
第五名:帕薩特 投訴指數(shù):201
典型故障:機(jī)電單元故障
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):帕薩特排名第五,投訴指數(shù)201,機(jī)電單元故障已成為帕薩特的通病,以2014款-2017款車型為主,由于問題車型均已過保,需要車主自費(fèi)維修,引起車主強(qiáng)烈不滿。