如果問,在3·15晚會上你最期待哪個汽車品牌上榜,毫無疑問是深陷“失控”風波的特斯拉,不過萬眾期待的3·15晚會上特斯拉還是逃過了一“劫”。
汽車失控常見嗎,在過去并不常見,對于傳統(tǒng)燃油車來說,純機械結構失控概率并不高,即使失控也多是因為操作失誤導致。
而換成電動車后,由于電控的東西比較多,特別是特斯拉這種單一品牌頻頻“失控”的情況來看,電控的原因就更值得懷疑了。
目前國內對于這些“失控”事故還沒有第三方或者相關部門作出權威定性,不過國外針對特斯拉“失控”的調查結果已經率先出爐了,可以參考一二。
國內“特斯拉失控”屢上熱搜
進入2021年,特斯拉“失控門”是進入了一個高潮,先是河南女車主坐車頂控訴Model 3剎車失靈;再有海南車主曝出Model 3剎車失靈,甚至官方銷售親自上陣也沒踩住剎車;而后廈門Model 3在小區(qū)失控懟墻的畫面又在網上引起熱議。
河南女車主坐車頂控訴Model 3剎車失靈
海南車主曝出Model 3剎車失靈
廈門Model 3在小區(qū)失控懟墻
根據(jù)不完全的統(tǒng)計,從2020年到現(xiàn)在,公開報道的特斯拉“失控”事件已經多達20多起,這些事故具體過程就不一一列舉了。
按照事故來看,這些事故大多數(shù)都有一些相似特點,幾乎都是因突然加速、剎車失靈、轉向失靈等問題引發(fā)事故,并且集中在地庫、停車場等地方。
而在事故之后,車輛往往又恢復正常,查不出任何問題。
對于這類“失控”事件,特斯拉的回應都非常統(tǒng)一,車沒問題,駕駛員操作失誤;部分事故特斯拉甚至是不予以回應。
國外“特斯拉失控”同樣上演
國內“特斯拉失控”的新聞是頻繁發(fā)生,那么這只是國內才會發(fā)生嗎,答案并不是,在國外”特斯拉失控“事件同樣頻發(fā)。
去年12月9日,韓國首爾一座公寓的停車場也發(fā)生了類似的事件,一輛Model X突然“失控”撞向了一堵墻,造成一名乘客死亡,兩名乘客受傷。
而發(fā)生事故最多的還是美國,其中一位Model S車主表示,自己的車子在關閉并鎖定的狀態(tài)下,開始加速駛向街道,撞上了一輛停著的汽車。
另一位車主說自己的Model 3在接近車庫門時車子突然向前,撞毀了兩個車庫門,直到撞到車庫的水泥墻時才停下來。
由于累計的事故達上百起,因此在2020年年初美國的特斯拉車主更是鬧出了“請愿書”一事。
合計127起消費者向NHTSA提交投訴,涉及123輛特斯拉汽車,報告包括110起撞車事故,總共導致52人受傷。
這份請愿書要求美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)就特斯拉電動汽車突然意外加速的報告進行正式調查,并要求特斯拉召回50萬輛存在隱患的車輛。
面對請愿,特斯拉于2020年1月20日用官網聲明給出強硬回應,“特斯拉不會意外加速”,并表示這份請愿書完全是虛假的,是空頭的栽贓詆毀,自己愿意積極配合NHTSA的調查。
美國調查結果出爐:失控?不存在!
針對特斯拉的多起“失控”事故,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)展開了為期一年的調查分析。
今年1月8日,NHTSA公布了針對246起事故的調查結果,結果也讓大家吃驚。
最終報告顯示:
“凡有數(shù)據(jù)的事故都有證據(jù)表明,意外加速是由于誤踩加速踏板引起的。”
“沒有證據(jù)表明,特斯拉的加速踏板、電機控制系統(tǒng)或制動系統(tǒng)存在任何導致事故發(fā)生的故障?!?/p>
“沒有證據(jù)表明,特斯拉存在容易誘發(fā)誤踩加速踏板的設計缺陷,關于‘電子設備故障’可能導致‘意外加速’的理論猜測,是基于對系統(tǒng)設計和日志數(shù)據(jù)的不正確假設。”
在所有被調查的217起“意外加速”事故中,其中88%的事故發(fā)生在停車場、私家車庫停車道等非行駛路段的局限區(qū)域。
在NHTSA能獲得車輛行程數(shù)據(jù)的118輛特斯拉中,所有數(shù)據(jù)都顯示,特斯拉正常響應了駕駛員的每一個操作,既沒有意外加速,也沒有剎車失靈。
調查數(shù)據(jù)還顯示:90%的被調查事故中,車主都沒有踩下剎車踏板,剩余10%全是在碰撞發(fā)生前1秒內才踩下剎車踏板;
另外,97%的被調查事故中,車主都踩下了加速踏板,在事故發(fā)生2秒內,甚至將加速踏板深踩到了85%-97%。
全部事故中,約51%的當事人,駕駛特斯拉不到6個月,幾乎所有事故均發(fā)生得非??欤瑥陌l(fā)生“意外加速”到發(fā)生碰撞,全程不到3秒。
也就是說,NHTSA認為,車主誤踩加速踏板的不當操作,才是造成所有事故中特斯拉意外加速的原因,因此不會開展進一步全面調查。
質量問題還是人為操作?
針對這樣的調查結果,放在國內有沒有參考性意義呢,相信是有一定參考性的,但是事情并非絕對,畢竟國內和國外還是有區(qū)別。
從事故來看,車主所描述的“失控”主要有兩種情況,一是車輛突然加速;另一種則是剎車失靈,我們基于已知的問題進行一些初步分析。
1、特斯拉數(shù)據(jù)靠譜嗎
在絕大多數(shù)事故中,特斯拉公布的結果和車主的說法都存在較大的差距,這當中最關鍵的是特斯拉都沒有對外公開數(shù)據(jù)。
因此這更像是一種單方面的說辭,缺乏足夠的說服力,這也是導致大家不相信特斯拉的原因之一。
另外,車輛的信息由特斯拉自行采集記錄,數(shù)據(jù)到底能否真實反饋駕駛情況,能否完全記錄,能否實時記錄都不得而知。
而最終重要的一點是,如何證明其紀錄的數(shù)據(jù)一定由駕駛員操作產生。
例如,車主踩下剎車,但是踩不動,后臺是不是就紀錄沒踩?而車主沒踩加速,車輛自動加速,后臺是不是也會記錄成加速,代表車主在踩加速?因此車載數(shù)據(jù)記錄的可靠性也就存在質疑了。
2、剎車系統(tǒng)會失靈嗎?
在前陣子的海南車主剎車失靈的事故來看,大家又將剎車失靈的目光轉移到了特斯拉配備的電動助力剎車系統(tǒng)上,認為特斯拉在電動助力剎車系統(tǒng)的調校上出現(xiàn)問題。
傳統(tǒng)的燃油車中,剎車系統(tǒng)依靠發(fā)動機進氣系統(tǒng)吸走真空助力泵一側的空氣,來協(xié)助駕駛員推動液壓系統(tǒng)從而輕松省力的剎車。
對于電動車來說,由于沒有發(fā)動機,剎車助力就只能利用電能來提供了。
特斯拉采用的是來自博世的iBooster電動助力剎車系統(tǒng),電動助力剎車可以通過軟件定義剎車曲線來調節(jié)剎車踏板腳感,并且還能調節(jié)剎車效能。
這就是為什么此前特斯拉通過OTA升級就能將Model 3的剎車距離大大縮短。
在博世提供的iBooster資料中,提到了這套系統(tǒng)提供了兩道在極端情況下的安全失效模式。
在第一種模式中考慮到了兩種極端情況:一種是車載電源系統(tǒng)故障不能滿負載運行,此時iBooster將以節(jié)能模式運行;
另一種是iBooster本身出現(xiàn)了故障,這時候車輛的電子穩(wěn)定系統(tǒng)將接替剎車系統(tǒng)發(fā)揮作用,這兩種情況下車輛仍能夠提供0.4g的減速度(大約為普通車型全力剎車力度的40%),但前提是駕駛員大力踩下剎車踏板。
第二種模式為最極端的情況,即車輛完全斷電,這時駕駛員踩下剎車踏板,iBooster將不會提供助力,但是仍然能夠觸發(fā)液壓機構,來對車輛四輪產生制動力。
結合部分事故發(fā)生時車主的說法是,剎車踏板較硬,剎車踩不下,因此我們也作出了大膽的猜測,特斯拉上的iBooster電動剎車助力系統(tǒng)失效,駕駛員踩下剎車踏板但是力度不足以觸發(fā)iBooster系統(tǒng)的安全失效模式。
當然,具體原因還是要等待權威方面的檢測驗證,但是使用博世這套電動助力剎車系統(tǒng)并不只是特斯拉一個品牌,為什么其它品牌沒有同類事故,這當中確實有值得懷疑。
3、單踏板模式誘發(fā)誤操作?
在新款的特斯拉車型上或者升級最新的系統(tǒng)后,原先操作系統(tǒng)中車輛能量回收強度已經沒有提供可選項,默認單踏板模式,這也是導致失控事故發(fā)生最大的原因之一。
開傳統(tǒng)燃油車時,“加速時踩油門踏板,減速時踩剎車”是常規(guī)操作,當發(fā)現(xiàn)危險征兆時,駕駛員一般會將腳移動到剎車上方,然后根據(jù)情況踩下剎車。
使用單踏板模式駕駛時,用戶松開加速踏板,能量回收系統(tǒng)開始工作,會產生一個明顯的拖拽感,讓車輛快速減速,實現(xiàn)了單踏板駕駛。
這樣的一種模式導致了很多車主(特別是新手司機)習慣用抬起電門來緩慢制動,而不是踩剎車。
在緊急情況下需要剎車時,駕駛員容易習慣性的全力踩下加速踏板,對于特斯拉了來說三兩秒就能達到較高車速,這時候的失控碰撞就在所難免了。
因此,我認為松開電門車輛會減速,這是反傳統(tǒng)的駕駛習慣,存在誤操作的可能性極大。
當然,并不是說單踏板這項功能的錯,而是特斯拉不提供可選擇就存在很大問題,希望后期升級能恢復能量回收強度選擇,減少新手司機誤操作的風險。
4、懷擋的鍋?
網上有特斯拉車主表示,車主因為不熟悉特斯拉的操作,極有可能導致車輛失控,進而加速。
特斯拉采用了懷擋的設計,而ACC功能按鍵也正處于懷擋上,尤其在倒車、掉頭之類反復掛擋時,很容易出現(xiàn)誤觸ACC(按鍵)造成車速快速提升至此前設置的巡航速度。
針對這一情況,不少車主也反應自己曾經發(fā)生過類似的情況。
因此一些在開放道路上發(fā)生的事故極有可能是開啟了定速功能導致的,但由于特斯拉并沒有公布具體的數(shù)據(jù)信息,所以無法得出準確的結論。
在一些地庫中,由于自動駕駛觸發(fā)需要一定的條件,因此不太可能是誤開啟ACC導致,更多的是誤踩加速踏板導致。
總結:公說公有理,婆說婆有理
對于失控事故,一直以來車主和特斯拉都是持相反的觀點,車主認為車輛存在失控問題,特斯拉認為車主誤操作。
而經過NHTSA的權威調查,這一度是幫助特斯拉扭轉輿論風向,但是放在國內,特斯拉回應事故和處理事故的態(tài)度就的確讓人覺得“店大欺客”,真相也變得撲朔迷離。
從設計心理學的角度來看,設計產品要符合用戶預期的操作習慣,而非工程師的邏輯,特斯拉的設計也確實會容易引起誤操作。
電動汽車獨有的加速“快感”,也使駕駛員在危險之下猝不及防,相信類似的事故還是會不斷發(fā)生,爭論也不會休止。
—The End—
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