周旭的成功并不限于她通過事業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)財富,更在于她用自己對生活的熱愛所創(chuàng)造的精神財富。
文/《汽車人》李琳(微信公眾號:汽車人傳媒)
山水易見,有洲難得。沒有北上廣城市的緊張忙碌,沒有中西部城市的古板厚重,長沙的生活慵懶而詩意。檳榔的香味環(huán)繞在城市的每個角落,深夜的街頭是長沙最為熱鬧的時刻。和大多數(shù)長沙人一樣,土生土長的湘妹子周旭同樣將日復一日的單調(diào)生活過出了新鮮的樂趣。
作為永通集團品牌總,周旭手下掌管著三家奧迪4S店的運營,同時兼顧著兩家奧迪4S店的籌建工作。在她的管理下,華運通奧迪4S店的年銷量由800輛穩(wěn)步發(fā)展成為2000輛。
擁有如此耀眼業(yè)績的周旭似乎應該是一個24小時沉浸于事業(yè)的“工作狂”,然而事實上,周旭是一個將工作與生活完全分開的人:“生活歸生活,工作歸工作。我非常熱愛生活,生活遠比工作重要,只有愛生活的人才能把工作做好?!?/p>
工作是一個交朋友的過程
1995年,周旭正式進入汽車行業(yè),2000年,銷售經(jīng)驗日益豐富的她來到湖南華運通4S店擔任銷售總監(jiān),2004年正式晉升為該店總經(jīng)理。如今,身為永通集團品牌總的周旭已經(jīng)在汽車營銷行業(yè)工作了26年,無數(shù)榮譽加身的她卻備受歲月的優(yōu)待。時間在她臉上幾乎沒有留下任何痕跡。
苗條的身材,未著粉黛卻氣色紅潤的臉龐,一雙靈動的眼睛保持著與年齡不符的澄澈。接觸周旭的人都會被她的快樂所感染,這是她逆生長的秘訣,也是她在工作和生活中所堅持的理念。
在企業(yè)管理中,周旭也著力為員工提供一個快樂的工作氛圍。八小時之外,她會為員工組織各種聚會,在體驗美食的過程中,為他們分解工作中的壓力。“我希望我的每一位員工都能擁有快樂的生活,能體會生活樂趣的人才能更加高效地工作?!敝苄裾f。
在永通奧迪4S店,售后服務團隊的技術(shù)水平在全國一直名列前茅。高超的技術(shù)水平、良好的心理素質(zhì)讓周旭的團隊曾多次取得“雙杯競賽總決賽”技術(shù)杯、服務杯第一的名次。對于4S店內(nèi)工作氛圍的認可,讓員工緊緊圍繞在周旭身邊,這成為永通奧迪4s店決戰(zhàn)市場的法寶。
逆境中的突圍
2013年,高端車市場遭遇震蕩,為了應對市場變化,保證汽車銷量的提升,周旭帶領團隊加快了對于永通集團大客戶和潛在客戶的開發(fā)?!坝劳瘓F旗下也有類似豐田之類的品牌,在開發(fā)潛在客戶的過程中,我們會密切地關注之前購買這類品牌產(chǎn)品的用戶,當他們的汽車到達使用年限,同時對于新車有更高層次的需求時,我們就會主動聯(lián)系這類群體,他們就組成了我們的潛在客戶群?!?/p>
除此之外,周旭還鼓勵店員走出去對4S店原有的老客戶進行回訪,并且?guī)ьI團隊到北上廣等地的4S店進行學習。這些親力親為的行動讓周旭的4S店成功抵擋住了市場的風波,在瞬息萬變的市場變化中,奧迪在整個湖南依然保持著較高的市場占有率。
“我做奧迪品牌十幾年,從沒想要換過其他品牌,這既是基于我對這個品牌的感情,也是因為我對奧迪的發(fā)展充滿了信心?!比缃竦闹苄褚呀?jīng)將奧迪品牌作為終身事業(yè)來經(jīng)營,這種精神也影響著每一位員工,工作因為大家的共同奮斗而充滿意義。
快樂是生活的本意
周旭喜歡稱自己為“生活家”。她喜歡美食,愛交朋友。約上三五好友穿梭于湖南的大街小巷“尋味”,帶上家人領略山水的壯麗,歷史的變遷都成為她快樂的源泉。與奧迪攜手的18年中,最讓周旭有成就感的事情并不是獲得了多少榮譽,而是擁有了一大批朋友。各地的汽車經(jīng)銷商,品牌的合作伙伴,忠于奧迪品牌的老客戶組成了周旭廣闊的朋友圈。
熱愛生活的周旭擁有一個大家庭。每到周末,家中的親朋好友就會聚集到他們的三口之家,舉杯同慶,放歌舒懷間,生活中所有的壓力都會消散。家庭,是獲取快樂最簡單而有效的地方。兒時的周旭就是在這樣的環(huán)境下成長起來。周旭是家中最小的孩子,父母對周旭和她的兩個哥哥一直都秉承著放養(yǎng)的教育方式。他們對于孩子最大的期望就是擁有快樂的生活。這種生活理念影響了周旭一生,工作時,她全身心投入,以最快的效率完成業(yè)績的提升,工作之外,她將所有的時間給了自己和家庭。
周旭有一個7歲的女兒,每天下班,周旭都會陪女兒做功課,日常休息的時候,她也常常會幫孩子舉辦各種同學聚會??鞓烦砷L如今也成為了她對孩子的期盼,“我對于孩子只有兩個要求,第一是要有一顆善良的心,第二是要快樂的成長,不要被任何消極情緒所困擾?!焙唵蔚膬删湓捯彩侵苄褡陨淼淖詈脤懻铡?/p>
自2005年開始,周旭就自主資助了四個貧困學生,如今這些孩子中的兩個已經(jīng)開始了大學生活,他們時常會跟周旭寫信,聊一聊生活的近況,周旭也會在每個特殊的節(jié)日去看望他們,帶他們?nèi)コ悦朗?,為他們添置生活用品。對于這些被資助的孩子,周旭從不強求他們要有多優(yōu)秀的成績,更不要求他們對自己有所回報,她資助這些孩子的初衷十分單純:“每個孩子都是天使,但是因為家庭的貧困或者父母的去世,這些可愛的孩子失去了這個年齡本應該擁有的快樂,他們真的非??蓱z,他們應該得到更多的關愛。我省下一些錢,換取他們的快樂,我認為這是非常有價值的事情?!?/p>
作為一個“生活家”,周旭從未停止追求快樂的步伐,然而她的快樂并不僅限于個人身心的滿足,為貧困孩子的未來提供更多可能,為員工提供歸屬感,為家人提供一份長久的陪伴與關愛,這些都是讓周旭感到快樂的事情。羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過:“生活中只有一種英雄主義,那就是認清生活的真相之后依然熱愛生活?!睙釔凵畹闹苄?,在平凡庸碌的煙火人間里活出了英雄最真實的模樣。(文/《汽車人》李琳)【版權(quán)聲明】本文系《汽車人》獨家原創(chuàng)稿件,版權(quán)為《汽車人》所有。如需轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載方必須與“汽車人傳媒”(郵箱:qcr007@126.com或電話:010-63135250)聯(lián)系,獲得同意取得轉(zhuǎn)載授權(quán),否則必將追究法律責任。敬請關注“汽車人傳媒”公眾號(qcr0505)。
編輯:大華
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