過(guò)去的2020年，保時(shí)捷在中國(guó)通過(guò)134家銷售網(wǎng)點(diǎn)共交付新車(chē)88968臺(tái)，同比增長(zhǎng)3%，占全球銷量的33%，而中國(guó)也連續(xù)第六年成為保時(shí)捷全球最大單一市場(chǎng)。在中國(guó)，有一家經(jīng)銷商的銷量就達(dá)到了10,139臺(tái)，占比超過(guò)11%，而這家經(jīng)銷商恰恰也是最早將保時(shí)捷品牌引入中國(guó)的——捷成汽車(chē)。3月31日，捷成汽車(chē)在深圳再添一家新店——深圳龍華保時(shí)捷中心，成為他們?cè)谏钲谕顿Y的第三家保時(shí)捷中心。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，舉行了規(guī)模盛大的儀式，保時(shí)捷中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官嚴(yán)博禹博士也到場(chǎng)慶賀。而我們?cè)诋?dāng)天單獨(dú)對(duì)捷成汽車(chē)董事總經(jīng)理奕波（Joachim Eberlein）先生進(jìn)行了小范圍專訪。一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)奕波總經(jīng)理是怎樣看待中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)的。

每日侃車(chē)： 您好！2020年保時(shí)捷在中國(guó)取得了一定的增長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)捷成集團(tuán)的貢獻(xiàn)是多少？去年捷成集團(tuán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)有怎樣布局和變化？接下來(lái)還有怎么的計(jì)劃？

奕波先生：2020年對(duì)于保時(shí)捷品牌、對(duì)于捷成汽車(chē)來(lái)說(shuō)都頗具意義。今年（2021年）是保時(shí)捷進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的20周年。20年前，捷成在北京建立了中國(guó)內(nèi)地第一家保時(shí)捷展廳。在過(guò)去20年里，2020年意義非凡，我們一共賣(mài)出去了10,139輛車(chē)，業(yè)績(jī)非常突出，考慮從2月份開(kāi)始疫情全面襲來(lái)，在這樣的背景下取得令人滿意的業(yè)績(jī)，實(shí)屬難得。

我覺(jué)得我們之所以能夠在去年中取得好成績(jī)，和我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)竭誠(chéng)奉獻(xiàn)是離不開(kāi)的。去年疫情稍緩、復(fù)工以后，團(tuán)隊(duì)就采取了很多措施來(lái)激發(fā)銷售，所以我們才取得了在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)業(yè)績(jī)最棒的一個(gè)年度。而且不僅僅是新車(chē)銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)比較好，在二手車(chē)方面同樣很好。去年我們二手車(chē)的業(yè)績(jī)和2019年相比上升了40%?？偨Y(jié)起來(lái)，過(guò)去取得這樣好的表現(xiàn)，一方面得益于保時(shí)捷品牌魅力，另外一方面和中國(guó)政府的抗疫有方是離不開(kāi)的。我們看見(jiàn)中國(guó)政府采取了很有利的措施來(lái)控制疫情，在較短時(shí)間內(nèi)，一切就慢慢開(kāi)始恢復(fù)了。

2020年我們也一直部署和建設(shè)新的保時(shí)捷中心。兩周前，我們的南京江寧保時(shí)捷中心剛剛開(kāi)業(yè)，今天我很高興看見(jiàn)大家來(lái)出席我們深圳龍華保時(shí)捷中心的開(kāi)業(yè)儀式，這是我們?cè)谏钲诘牡谌冶r(shí)捷中心。此前，我們已有了深圳龍崗保時(shí)捷中心（2015年開(kāi)業(yè)），在福田有一家旗艦式展廳——2008年開(kāi)業(yè)的深圳福田保時(shí)捷中心。除此之外，去年年中的時(shí)候，我們就開(kāi)始考慮在福田另外建一個(gè)快修服務(wù)中心，以便讓在市中心的車(chē)主能夠更便捷地使用我們的服務(wù)。經(jīng)過(guò)短短6個(gè)月，今年1月15日，我們深圳福田保時(shí)捷城市快修服務(wù)中心就正式投入了運(yùn)營(yíng)。

所以可以看到我們對(duì)深圳市場(chǎng)的信心，增加投資、開(kāi)設(shè)新的中心都說(shuō)明我們對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)活力充滿信心。在今年6月份，我們還會(huì)在上海建立上海浦西保時(shí)捷售后服務(wù)中心。另外，在上海和杭州之間的海寧，我們還會(huì)建一個(gè)全新的保時(shí)捷中心，預(yù)計(jì)明年開(kāi)業(yè)。

每日侃車(chē)：龍華保時(shí)捷中心位于深圳比較新的經(jīng)濟(jì)區(qū)，為什么會(huì)考慮在這個(gè)位置建這家店？我們看到，這家店的規(guī)模比較大，投入資金也是比較多，對(duì)未來(lái)的投資回報(bào)有怎樣的預(yù)期？

奕波先生：確實(shí)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很大的手筆，之所以會(huì)做這樣的投資，還是基于我們對(duì)深圳市場(chǎng)非常有信心。我們捷成汽車(chē)在13年前就進(jìn)入了深圳市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)捷成汽車(chē)是進(jìn)入深圳市場(chǎng)的第一個(gè)保時(shí)捷品牌經(jīng)銷商，所以我們和深圳的合作淵源已久，對(duì)這片土地頗具感情。同時(shí)，我們對(duì)廣州乃至整個(gè)華南市場(chǎng)，都有非常大的信心。

我們認(rèn)為在未來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿蛠?lái)源于此，當(dāng)然除了珠三角之外，長(zhǎng)三角發(fā)展的也很快，這兩個(gè)地區(qū)都會(huì)是我們重點(diǎn)的投資方向。關(guān)于“投資回報(bào)預(yù)期”，很抱歉，我不方便透露具體的財(cái)務(wù)數(shù)字，只能說(shuō)是一筆很大的投資，相應(yīng)的回報(bào)也是非常值得期待的。

每日侃車(chē)：我們想再了解下關(guān)于新產(chǎn)品的問(wèn)題，因?yàn)檫@次活動(dòng)也包含了新款Panamera上市，那么這款新車(chē)有哪些升級(jí)之處？這款車(chē)去年在中國(guó)市場(chǎng)的占比是多少？

奕波先生：Panamera的銷量非常好，去年我們1萬(wàn)多輛車(chē)的銷售中，其中約14%就是Panamera貢獻(xiàn)的。這款車(chē)在中國(guó)的接受度非常好，車(chē)主們都很喜歡。

至于新款Panamera到底有啥新的亮點(diǎn)，具體細(xì)節(jié)我們銷售經(jīng)理會(huì)跟您說(shuō)。我只能說(shuō)新款車(chē)型乍一看在外觀上變化不大，但是它在內(nèi)部的很多細(xì)節(jié)地方都發(fā)生了改變。目前這款車(chē)也非常暢銷，現(xiàn)在已沒(méi)有現(xiàn)車(chē)了，如果要購(gòu)買(mǎi)的話，要等6-7個(gè)月才能提到車(chē)。

每日侃車(chē)：汽車(chē)的電動(dòng)化是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)大趨勢(shì)，銷售份額也是越來(lái)越高，保時(shí)捷也推出了一些新的能源車(chē)的產(chǎn)品。作為經(jīng)銷商，捷成在這方面會(huì)如何應(yīng)對(duì)這個(gè)大趨勢(shì)？對(duì)新能源車(chē)的消費(fèi)者會(huì)做出哪些服務(wù)和保障呢？

奕波先生：我同意您剛剛講的大趨勢(shì)，我認(rèn)為未來(lái)在汽車(chē)的領(lǐng)域，動(dòng)力電氣化肯定是大趨勢(shì)。我們需要討論的是具體的時(shí)間點(diǎn)：即什么時(shí)候它會(huì)成為真正的大勢(shì)？關(guān)于具體的時(shí)間點(diǎn)，就不同的統(tǒng)計(jì)口徑和數(shù)據(jù)來(lái)源，會(huì)有一些差異。有專家預(yù)計(jì)，認(rèn)為是在2035年的時(shí)候，中國(guó)新能源車(chē)銷量占比50%到60%，這里面90%電動(dòng)車(chē)是屬于純電動(dòng)汽車(chē)，10%屬于混合動(dòng)力的汽車(chē)。

保時(shí)捷目前也推出了卡宴和Panamera的插電混動(dòng)車(chē)型，也符合中國(guó)的新能源汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這些車(chē)的售后服務(wù)保障，我們?cè)谇捌诙加邢喈?dāng)規(guī)格的投資。我們目前都是在對(duì)旗下各保時(shí)捷中心進(jìn)行全面升級(jí)，比如安裝充電設(shè)施，電動(dòng)車(chē)充電裝備有很多種，有的是快充，有的是在家里裝的家用充電樁，還有一些是超級(jí)充電站，不管是哪一種充電設(shè)施都非常昂貴?，F(xiàn)在我們捷成汽車(chē)在大中華區(qū)20個(gè)服務(wù)點(diǎn)里面都已經(jīng)安裝了充電設(shè)施。

另外，2019年保時(shí)捷推出了一款純電動(dòng)汽車(chē)Taycan。我們立即對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，因?yàn)閷?duì)于機(jī)修人員、維護(hù)人員來(lái)說(shuō)需要的技能是不同的，所以我們?cè)谌藛T培訓(xùn)上也做了大量的投資，以確保純電動(dòng)車(chē)上市后，客戶的車(chē)一旦出故障，我們有技術(shù)嫻熟的維修人員進(jìn)行維修。

目前保時(shí)捷Taycan的銷量也非常不錯(cuò)，但畢竟現(xiàn)在就只有這一款純電動(dòng)車(chē)型，所以整體銷售份額相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小。不過(guò)我認(rèn)為日后保時(shí)捷推出純電版Macan后，純電動(dòng)車(chē)的銷量會(huì)大幅增長(zhǎng)。之前保時(shí)捷方面有透露，計(jì)劃在2025年的時(shí)候，有一半車(chē)型都將會(huì)配備電池作為動(dòng)力系統(tǒng)。

每日侃車(chē)：我們?cè)谡箯d內(nèi)看到了保時(shí)捷911SR賽車(chē)，也知道捷成車(chē)隊(duì)也是亞洲保時(shí)捷卡雷拉杯PCCA里面一個(gè)老牌車(chē)隊(duì)。作為經(jīng)銷商，捷成在保時(shí)捷賽車(chē)運(yùn)動(dòng)里面是什么樣的角色？

奕波先生：捷成車(chē)隊(duì)參與亞洲保時(shí)捷卡雷拉杯已有17年歷史，也是這項(xiàng)賽事的創(chuàng)始成員以及最早參賽的車(chē)隊(duì)之一。我們從一開(kāi)始就堅(jiān)持每一年都參加，除了去年因?yàn)橐咔榈脑驔](méi)有舉辦線下比賽，只有線上比賽。

我們參加賽事的心態(tài)可能和其他的車(chē)隊(duì)不太一樣，不是為了單一要去贏，而更多是為了傳遞保時(shí)捷品牌的賽車(chē)文化和積極栽培本土年輕車(chē)手。近幾年，我們堅(jiān)持只請(qǐng)中國(guó)籍車(chē)手，沒(méi)有去請(qǐng)外援、請(qǐng)外籍車(chē)手，我們認(rèn)為只有讓中國(guó)本土車(chē)手去參加賽事，才有助于實(shí)現(xiàn)我們的愿景、為中國(guó)的賽車(chē)文化去做貢獻(xiàn)。

在2019年之前，PCCA里很多都是西方的賽車(chē)手，比如來(lái)自?shī)W地利、澳大利亞等國(guó)家，他們的表現(xiàn)確實(shí)是要比中國(guó)的車(chē)手要更好一些，所以基本上都是他們贏得比賽。但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，獲勝不是我們最大的目的，我們更多是為傳播賽車(chē)文化做貢獻(xiàn)。但是今年不一樣了，從去年開(kāi)始，我們有一位中國(guó)籍的車(chē)手陸文龍（Daniel Lu）加盟了，他的母親是上海人，父親是英國(guó)人，他本人是中國(guó)籍。有了他的加盟，我們倍感信心，因?yàn)樗乃俣日娴姆浅？?，我們期待他今年取得不錯(cuò)的成績(jī)。

回到剛才所說(shuō)的，我想強(qiáng)調(diào)：我們不是一定要贏，我們更重要的是看重傳播保時(shí)捷賽車(chē)文化和培育中國(guó)本土車(chē)手。講到奪冠，我想要重點(diǎn)介紹一下，保時(shí)捷中國(guó)每一年都會(huì)對(duì)經(jīng)銷商來(lái)進(jìn)行評(píng)比——年度卓越保時(shí)捷中心的評(píng)選。自2015年開(kāi)始，捷成汽車(chē)連續(xù)5年都蟬聯(lián)年度卓越保時(shí)捷中心評(píng)選榜首，這個(gè)冠軍對(duì)于我們而言才是意義重大的。

侃車(chē)點(diǎn)評(píng)：

很多用戶都知道保時(shí)捷的產(chǎn)品非常優(yōu)秀，但其實(shí)保時(shí)捷的經(jīng)銷商和相關(guān)服務(wù)在行業(yè)內(nèi)也都頂級(jí)水平，這樣才構(gòu)建起從產(chǎn)品到服務(wù)到文化建設(shè)的立體式網(wǎng)絡(luò)。一直以來(lái)，保時(shí)捷致力于賽車(chē)文化的推動(dòng)，這與其品牌基因一脈相承，捷成集團(tuán)作為在中國(guó)最主要的經(jīng)銷商之一，也積極投身賽車(chē)事業(yè)。而當(dāng)保時(shí)捷跟隨大勢(shì)轉(zhuǎn)型新能源領(lǐng)域，捷成集團(tuán)在此領(lǐng)域的服務(wù)轉(zhuǎn)型和相關(guān)投資也是不遺余力。保時(shí)捷品牌大廈在中國(guó)的建立，需要很多牢固的合作伙伴，而捷成就是這其中最為堅(jiān)實(shí)的伙伴之一。