3.15晚會即將在下周正式拉開帷幕,每年到這個時候,很多人都在猜測會上榜的汽車品牌。對此,我們可以回顧一下歷年被曝光的車企,它們被選中的原因似乎有跡可循,比如品牌知名度較高、車輛偷工減料等。根據(jù)這些線索,我們不妨大膽猜測一下今年會登上晚會的品牌。
回顧歷年上榜車企的問題
買車君整理了2010年-2020年上過3.15晚會的汽車品牌,以及汽車產(chǎn)業(yè)鏈其它企業(yè),其中,車企有海馬、江淮、大眾、路虎、寶駿等,數(shù)目不少。
在2013年的晚會上,江淮汽車偷工減料現(xiàn)象被曝光,為了節(jié)省成本,江淮汽車在生產(chǎn)車輛時,使用普通鋼板替代了防腐性更強(qiáng)的鍍鋅鋼所致,導(dǎo)致車身容易生銹。到了2014年,海馬汽車則是油耗造假,它通過修改發(fā)動機(jī)參數(shù)的方式讓汽車油耗降低,使用假數(shù)據(jù)宣傳。而在去年,寶駿汽車是變速箱存在問題。
其它方面,有老年代步車質(zhì)量不過關(guān)、二手車交易平臺存在騙局、錦湖輪胎過量摻入返煉膠、加油站油品造假、以及4S店存在小病大修等問題。總的來說,這些企業(yè)被點(diǎn)名的原因錯綜復(fù)雜,但歸根到底是侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益,弄虛作假,欺騙用戶。
其實(shí)這種亂象一直都存在,去年不少車型都被投訴產(chǎn)品質(zhì)量差,尤其是新勢力車型。此外,網(wǎng)約車行業(yè)的情況更加惡劣,下面來看看詳情。
部分品牌推卸責(zé)任、罔顧用戶聲音
近兩年新勢力車企的發(fā)展速度非常迅速,車型的銷量也持續(xù)走高,可惜由于缺乏技術(shù)積累,車型的品控問題備受詬病,比較典型的例子就是特斯拉,剎車失靈、自動加速、自燃等情況頻頻發(fā)生,據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年特斯拉一共發(fā)生11起重大交通事故。
面對車輛品控問題,特斯拉還多次推卸責(zé)任,甚至國家電網(wǎng)也不放過。總之在特斯拉看來,車輛出現(xiàn)事故都是外界因素,自身產(chǎn)品的質(zhì)量完全過關(guān)。然而我國相關(guān)部門不這么認(rèn)為,去年3月份,特斯拉因違規(guī)裝配HW2.5組件問題,被工信部約談。到了今年2月份,特斯拉又遭到了市場監(jiān)管總局等五個部門共同約談,原因就是車輛出現(xiàn)的事故太多,需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。
不想認(rèn)錯的新勢力車企還有理想汽車,理想ONE曾經(jīng)發(fā)生過斷軸門,然而理想汽車也一直不承認(rèn)存在設(shè)計缺陷,多次表示車輛質(zhì)量和材料方面沒問題。不過在輿論的轟炸下,理想汽車董事長最終也承認(rèn)了車輛前懸架下擺臂球頭存在設(shè)計問題,最終召回車輛免費(fèi)更換零部件。
車載網(wǎng)絡(luò)漏洞多
新四化時代下,汽車也越來越智能。然而智能科技技術(shù)的發(fā)展是一把雙刃劍,豐富我們用車生活和提高便利性的同時,也存在危害性,其中之一就是容易被黑客入侵。
2020年,工信部表示整車企業(yè)車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商等相關(guān)企業(yè)和平臺的惡意攻擊達(dá)到280余萬次,存在通信被劫持,隱私被泄露等風(fēng)險,甚至有可能控制車輛。據(jù)悉,黑客入侵汽車網(wǎng)絡(luò)的途徑主要是App、車云、車外通信端口等。
而車輛被黑客攻擊后,問題也比較多,輕則是各種智能配置無法正常使用,重則會導(dǎo)致車輛發(fā)生意外事故,存在行車安全性,或者車輛被盜竊。
眼前,發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車已經(jīng)是大勢所趨,尤其是新勢力的車型,它們都有著極其豐富的智能科技配置,而智能配置越多的車型,那么漏洞通常也會更多,黑客對這類車型也更加感興趣。
其實(shí)針對汽車網(wǎng)絡(luò)安全事件,早前全球各地已經(jīng)十分重視,還推出了國家級別的智能汽車防范機(jī)制來保證汽車安全性,比如英國在2017年就發(fā)布了《聯(lián)網(wǎng)和自動駕駛車輛網(wǎng)絡(luò)安全重要原則》,而我國則有《智能網(wǎng)聯(lián)汽車車載端信息安全技術(shù)要求》。
在機(jī)制規(guī)定下,現(xiàn)在的汽車網(wǎng)絡(luò)安全性也比往年好很多。但黑客攻擊智能汽車事件依然存在,有消息稱,黑客用兩分鐘就可以盜走一輛特斯拉Model X。
網(wǎng)約貨運(yùn)行業(yè)亂象多
今年貨拉拉跳車事件的發(fā)生,又一次折射出網(wǎng)約貨運(yùn)行業(yè)的亂象,包括司機(jī)可以數(shù)次偏離導(dǎo)航、車輛沒有安裝監(jiān)控和錄像設(shè)備等。
上述情況僅是冰山一角。近幾年隨著網(wǎng)約貨運(yùn)行業(yè)野蠻生長,行業(yè)亂象也逐漸凸顯,變相加價、臨時加價、亂收費(fèi)、貨物丟失、違規(guī)載客等問題頻頻發(fā)生。據(jù)了解,在貨運(yùn)平臺下訂單,不到兩公里收費(fèi)超5千元的情況也存在。
貨運(yùn)平臺的亂象不僅發(fā)生在消費(fèi)者身上,入駐平臺的貨運(yùn)司機(jī)也遇到各種難題。據(jù)悉,很多貨運(yùn)平臺是入駐容易,退出難,司機(jī)交納的保證金不會退還,同時還惡意扣款。此前,有消息稱一名貨車司機(jī)在某貨運(yùn)平臺上交了500元押金,但申請退押金時不僅沒有得到平臺回復(fù),而且沒有押金退還入口。
除此之外,網(wǎng)約貨運(yùn)行業(yè)對司機(jī)資質(zhì)審核較為寬松、業(yè)務(wù)培訓(xùn)走形式、安保措施不到位、服務(wù)方式粗放等問題也備受從業(yè)者和消費(fèi)者詬病。
可見,盡管網(wǎng)約貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展速度也比較迅速,但管理模式依然存在很大問題,各種不規(guī)范行為給消費(fèi)者,甚至是整個社會帶來很大的不良影響,急需整改。
上文僅是列舉了幾個可能會上3.15晚會的行業(yè)亂象,具體還是以3.15晚會公布的名單為準(zhǔn)。而它們有一個共同點(diǎn)就是在近幾年的發(fā)展速度非常快,然而由于規(guī)范制度不夠完善,因此問題也頻頻發(fā)生,也侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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