日前，汽車門網(wǎng)發(fā)布2021年2月份汽車投訴指數(shù)。2月份，汽車門網(wǎng)SUV投訴指數(shù)只有2397，環(huán)比1月份大幅下降40.89%。多款SUV的投訴指數(shù)環(huán)比都出現(xiàn)了不同程度下降，投訴指數(shù)唯一大幅增長(zhǎng)的車型大眾探岳高居榜首，投訴指數(shù)達(dá)到了258。另一款大眾SUV神車途觀L緊隨其后，投訴指數(shù)達(dá)到了168。奇瑞瑞虎8排名第三，但投訴指數(shù)只有69，其他入圍TOP10榜單車型的投訴指數(shù)均未超過(guò)50，位列第六的奧迪又一次成了唯一上榜的豪華品牌。

第 一 名：大眾探岳 投訴指數(shù)：258

典型問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)油耗高、大燈亮度不足、變速箱頓挫

投訴點(diǎn)評(píng)：2021年2月份的SUV投訴指數(shù)榜上，大眾探岳取代同門兄弟途觀L排名榜首。大燈亮度不足仍然是探岳車主們投訴的主要問(wèn)題，變速箱頓挫異響也遭到了大量投訴。同時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)油耗高成了本月探岳的重點(diǎn)投訴對(duì)象。

第 二 名：大眾途觀L 投訴指數(shù)：168

典型問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)啟停故障、變速箱機(jī)電單元故障

投訴點(diǎn)評(píng)：排名第二的大眾途觀L本月投訴指數(shù)大幅下降了35.57%。不過(guò)與1月份一樣，2020款車型的發(fā)動(dòng)機(jī)啟停故障和老車型的變速箱機(jī)電單元故障仍然是途觀L的主要被吐槽對(duì)象。

第 三 名：奇瑞瑞虎8 投訴指數(shù)：69

典型問(wèn)題：轉(zhuǎn)向卡滯、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)漏油

投訴點(diǎn)評(píng)：由于2月份很多車型的投訴指數(shù)紛紛降低，投訴指數(shù)小幅上漲的瑞華8飆升至第三。從投訴反饋來(lái)看，轉(zhuǎn)向卡滯成為本月瑞虎8的集中問(wèn)題表現(xiàn)，2018款和2020款車型均有涉及。另外，瑞虎8的發(fā)動(dòng)機(jī)漏油卡滯問(wèn)題也比較嚴(yán)重，該問(wèn)題以2018款1.5T車型為主，2019款和2020款車型也偶有發(fā)生。

第 四 名：吉利繽越 投訴指數(shù)：47

典型問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、轉(zhuǎn)向抖動(dòng)

投訴點(diǎn)評(píng)：雖然吉利繽越排在了第四位，但投訴指數(shù)降低了31.3%。從投訴反饋來(lái)看，吉利繽越2月份的問(wèn)題與1月份基本相同，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮和轉(zhuǎn)向抖動(dòng)仍然是車主投訴最多的問(wèn)題。

第 五 名：本田CR-V 投訴指數(shù)：45

典型問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多、轉(zhuǎn)向卡滯

投訴點(diǎn)評(píng)：本月，本田CR-V排名第五位，但投訴指數(shù)環(huán)比大幅下降了73.17%，是TOP10榜單中下降幅度最大的車型。從投訴問(wèn)題來(lái)看，發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多乳化問(wèn)題雖然降低了不少，但仍然是CR-V最主要的投訴問(wèn)題。另外，CR-V的轉(zhuǎn)向卡滯問(wèn)題本月也遭到了很多車主的投訴。

第 六 名：傳祺GS4 投訴指數(shù)：41

典型問(wèn)題：變速箱頓挫異響、車機(jī)故障

投訴點(diǎn)評(píng)：雖然排名第六，但傳祺GS4本月的投訴指數(shù)指數(shù)只有41，環(huán)比大幅下跌了60.2%。同時(shí)，傳祺GS4的問(wèn)題車型多以2017款和2016款為主，近兩年來(lái)2020款和2021款車型很少。第一代傳祺GS4的變速箱頓挫異響仍然是主要問(wèn)題，車輛搭載的車機(jī)系統(tǒng)也遭到了多位車主的投訴。

第 七 名：途勝 投訴指數(shù)：39

典型問(wèn)題：變速箱頓挫拖擋、發(fā)動(dòng)機(jī)功率不足

投訴點(diǎn)評(píng)：由于本月登榜車型投訴指數(shù)大幅下降，現(xiàn)代途勝重新登上了投訴指數(shù)榜單的TOP10。從投訴反饋來(lái)看，老生常談的發(fā)動(dòng)機(jī)功率不足和雙離合變速箱頓挫拖擋仍然是現(xiàn)代途勝的主要“槽點(diǎn)”，問(wèn)題車型多出現(xiàn)在2015款。

第 八 名：東風(fēng)風(fēng)光580 投訴指數(shù)：66

典型問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱故障燈亮

投訴點(diǎn)評(píng)：本月，東風(fēng)風(fēng)光580的投訴指數(shù)大幅下降了58.95%，榜單排名也下降至第八位。與1月份稍有不同，本月風(fēng)光580的主要問(wèn)題為發(fā)動(dòng)機(jī)異響和變速箱故障燈亮。其中，發(fā)動(dòng)機(jī)異響主要存在于2020款1.8L車型和2016款1.5T車型。變速箱故障燈亮則多發(fā)于2017款1.5T車型的CVT變速箱。

第 九 名：捷達(dá)VS5 投訴指數(shù)：29

典型問(wèn)題：變速箱頓挫異響、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)

投訴點(diǎn)評(píng)：同樣因本月投訴指數(shù)榜單普遍偏低，捷達(dá)VS5罕見(jiàn)地排在了榜單的第九位。相對(duì)較少的投訴反饋中，變速箱頓挫異響和發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)成了捷達(dá)VS5的主要問(wèn)題表現(xiàn)。由于上市時(shí)間不長(zhǎng)，上述兩個(gè)問(wèn)題無(wú)一例外地都出現(xiàn)在2019款車型。

第 十 名：奧迪Q5 投訴指數(shù)：28

典型問(wèn)題：發(fā)動(dòng)機(jī)漏防凍液

投訴點(diǎn)評(píng)：排名第十位的奧迪Q5成為唯一一款入圍本月TOP10榜單的豪華SUV車型。奧迪Q5的最大問(wèn)題就是發(fā)動(dòng)機(jī)漏防凍液，該問(wèn)題主要以2015款車型為主，2016款和2017款車型也有一定分布。另外，2015款部分車型還存在一定的發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問(wèn)題。