汽車行業(yè)瞬息萬變,光是在去年11月到12月,就有三家車企宣布啟動(dòng)網(wǎng)約車業(yè)務(wù),加入出行服務(wù)陣營。
去年
11月12日
上汽推出移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌“享道出行”,進(jìn)軍網(wǎng)約車業(yè)務(wù);此前,上汽集團(tuán)已經(jīng)擁有了新能源分時(shí)租賃企業(yè)“環(huán)球車享”;
12月3日
東風(fēng)出行在武漢獲得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》;
12月14日
中國獲得“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證”的首家外資企業(yè)——寶馬集團(tuán)宣布在中國進(jìn)一步拓展旗下ReachNow即時(shí)出行業(yè)務(wù)范圍,由在成都成立的全資子公司寶馬出行服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱寶馬出行)來具體運(yùn)營。
而這只是傳統(tǒng)車企涉足出行服務(wù)的冰山一角。
作為傳統(tǒng)豪華品牌,德系三強(qiáng)之一的寶馬大手筆在中國進(jìn)軍網(wǎng)約車市場(chǎng),這個(gè)舉動(dòng)肯定會(huì)讓諸多車企對(duì)自己朝著出行方向轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)充滿信心。往出行方向轉(zhuǎn)型最終也是為了企業(yè)的良性發(fā)展,但是從市場(chǎng)、成本、收益還是服務(wù)等方面來推算,麻哥在此不得不潑一盆冷水:寶馬出行恐怕難成大器。
1
寶馬要做高端出行“蓄謀已久”
寶馬出行
從2017年12月開始,寶馬集團(tuán)旗下的出行服務(wù)品牌ReachNow 即時(shí)出行就與EVCard合作,投入100輛BMW i3在成都地區(qū)推出高端電動(dòng)分時(shí)租賃業(yè)務(wù),一年來服務(wù)站點(diǎn)的數(shù)量從最初的25個(gè)增至1000個(gè)。
一年之后,2018年的12月14日,寶馬即時(shí)出行首次在中國地區(qū)正式啟動(dòng)高端網(wǎng)約車業(yè)務(wù),在成都地區(qū)投入200輛配備專職司機(jī)的BMW 5系長(zhǎng)軸距豪華商務(wù)轎車。
但是,這能拉開寶馬做高端出行的序幕嗎?
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規(guī)模小,車輛少,誰會(huì)是寶馬出行的用戶?
首先來看運(yùn)營,目前,寶馬出行在北京和成都擁有200多名管理人員和駕駛員。雖說網(wǎng)約車業(yè)務(wù)已經(jīng)成為主流車企們的發(fā)展方向之一,但是定位于高端的寶馬出行市場(chǎng)規(guī)模較小,再加上只有200臺(tái)車輛投入,實(shí)在難以滿足用戶的需求。
再說目標(biāo)用戶,寶馬出行將第二站選擇成都也是膽大之舉了,給出的理由是成都的每日網(wǎng)約車使用量居全國前列。確實(shí),在人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018年25個(gè)城市網(wǎng)約車包容度排行榜》來看,成都位居第一。但是可別忘了成都市的機(jī)動(dòng)車擁有量在全國城市中也是僅次于北京,位居第二位。
包容度高意味著競(jìng)爭(zhēng)激烈,擁有量高意味著大多數(shù)人都有車,如此一來,留給寶馬出行的“蛋糕”本來就不大,更別說寶馬自己還要縮小包圍圈,定位“高端”。
寶馬出行的業(yè)務(wù)包括為高端商務(wù)或旅行人士提供新的出行解決方案。但是成都雖美名新一線城市,本質(zhì)還只是個(gè)二線城市,企業(yè)商務(wù)出行的需求遠(yuǎn)沒有北上廣旺盛。以個(gè)人來看的話,高端出行用戶習(xí)慣有一個(gè)很長(zhǎng)的培育過程。成都作為汽車保有量全國第二的城市,人均汽車保有量高。高端商務(wù)人群打得起的不會(huì)打,因?yàn)橛熊囉兴緳C(jī)的人可能還不止一個(gè)車;而打不起的最多找刺激坐一次提升下逼格,不會(huì)養(yǎng)成一個(gè)長(zhǎng)久的出行需求習(xí)慣。
寶馬出行還說,自己也承擔(dān)著諸如家庭團(tuán)聚、結(jié)婚、紀(jì)念日等私人業(yè)務(wù)。但是婚慶、家族出行之類的終究只是個(gè)例并非日常,用車的群體太少,支撐不起一個(gè)出行公司,不能以個(gè)例來當(dāng)作市場(chǎng)來運(yùn)營。
3
最低消費(fèi)89元,誰能享受這份高端?
來看最重要、也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題——收費(fèi)。
寶馬出行營業(yè)時(shí)間為早上5:00至凌晨12:00,通過ReachNow即時(shí)出行APP一鍵叫車,行程中產(chǎn)生的高速公路費(fèi),停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用會(huì)在APP中與行程費(fèi)用一起結(jié)算。起步價(jià)49元,最低消費(fèi)89元,里程費(fèi)每公里8元,超15公里后,每公里收11元的遠(yuǎn)程費(fèi)。
寶馬出行
滴滴禮橙專車行政級(jí)
起步價(jià)49元,對(duì)比滴滴禮橙專車行政級(jí)18元的起步價(jià),高了近3倍。以從成都保利中心到雙流機(jī)場(chǎng)為例,15公里的路程,寶馬出行預(yù)計(jì)235元;而滴滴的禮橙專車行政級(jí)只有92.6元。
滴滴禮橙專車舒適型和行政級(jí)的差價(jià)
寶馬出行以5系標(biāo)榜高端,但是滴滴的豪華車業(yè)務(wù)也有寶馬5系、奧迪A6L、奔馳E級(jí)等同級(jí)豪華品牌。寶馬出行目前只在北京和成都上線,滴滴APP上的豪華車業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了北京、上海、深圳、廣州這四個(gè)一線城市。
再橫向?qū)Ρ葌鹘y(tǒng)車企在網(wǎng)約車的布局,以吉利的曹操專車為例。去年11月23日,曹操專車宣布在北京上線運(yùn)營豪華專車服務(wù),投入車型為沃爾沃S90。在推廣期間可享58元暢游北京,行程一口價(jià)58元,包含20公里,行程時(shí)間在45分鐘以內(nèi)。
如此對(duì)比,寶馬出行在成都上線,既沒有優(yōu)惠活動(dòng),也沒有補(bǔ)貼券,起步價(jià)都可以抵上人家跑北京一口價(jià)了,實(shí)在難說有誠意。
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主流傳統(tǒng)車企向出行轉(zhuǎn)型已是趨勢(shì)
從2015年開始,全球各家主流車企都開始表示要從汽車制造商向出行服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2018年下半年就有9家主流車企宣布發(fā)展網(wǎng)約車等出行業(yè)務(wù)。不要小瞧出行服務(wù)類公司,以出行市場(chǎng)巨頭滴滴為例,到2018年滴滴日訂單量已經(jīng)超過了3000萬單。業(yè)內(nèi)已經(jīng)在流傳:如果傳統(tǒng)車企不先走一步,很可能將淪為出行企業(yè)的代工商和硬件提供商;更嚴(yán)峻的形勢(shì)是主機(jī)廠將會(huì)失去對(duì)品牌的控制、對(duì)于定價(jià)權(quán)的控制和渠道控制。
由于移動(dòng)出行在中國市場(chǎng)的高速發(fā)展,使得中國車企不得不居安思危,身處全球最大的出行市場(chǎng),吉利在剛剛過去的2018年逐步實(shí)現(xiàn)汽車制造商向移動(dòng)出行服務(wù)商轉(zhuǎn)變。在李書福的新年致辭里也特意總結(jié),例如曹操專車已經(jīng)布局了全國30個(gè)城市;與戴姆勒出行服務(wù)公司共建高端專車出行合資公司;甚至正在積極構(gòu)建高速飛行列車、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G和V2X等立體智慧出行生態(tài),未雨綢繆。
為什么移動(dòng)出行市場(chǎng)在中國發(fā)展更快?因?yàn)橹袊嚨氖褂贸杀竞芨撸ㄜ噧r(jià)/搖號(hào)/限行/油價(jià)等),出于經(jīng)濟(jì)考慮選擇網(wǎng)約車出行是絕大多數(shù)人的理由。而網(wǎng)約車最初更夠快速普及開來,除了比出租車服務(wù)質(zhì)量更高以外,更重要的還是當(dāng)初幾家網(wǎng)約車公司大打價(jià)格戰(zhàn)、優(yōu)惠補(bǔ)貼,否則超過市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的服務(wù)也是無福消受的。
作為豪華品牌,寶馬由于品牌價(jià)值高,與其他汽車品牌的憂慮不同,更多的是出于戰(zhàn)略考慮在出行方面不斷探索創(chuàng)新,為將來的出行服務(wù)業(yè)務(wù)的逐步拓展積累更多經(jīng)驗(yàn)。我們不可否認(rèn)寶馬作為傳統(tǒng)豪華品牌的引領(lǐng)者作用,但是我們?nèi)匀粚?duì)寶馬出行這種既難以推廣,又價(jià)格昂貴的專車服務(wù)表示質(zhì)疑。
寶馬運(yùn)行高端出行其實(shí)是個(gè)偽命題,真正高端的人士不缺豪車和司機(jī),而真正需要打車的人享受不起這份“高端”。如此看來,寶馬出行盈利能力太弱,嚴(yán)重虧損成定局,需要大量且持續(xù)性資本投入。我們只能奉勸一句:出行面前人人平等,寶馬不應(yīng)該在出行面前以豪華品牌自居。
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不論豪華或是親民,肩負(fù)重任的紅旗離我們?cè)絹碓浇?/span>
總有一個(gè)你沒見過的優(yōu)惠,歲末購車就來邛崍丨百城百縣
國六排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施齊喊停,難道真的是過渡期不足三年的節(jié)奏過快?
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