時(shí)間追溯到59年前,當(dāng)時(shí)的美國(guó)總統(tǒng)約翰·肯尼迪(John Kennedy)在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表演講時(shí)提到,“消費(fèi)者是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中唯一未能得到有效組織的重要群體,他們的觀點(diǎn)也常常得不到重視?!闭沁@一對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的呼吁,最終促成日后聯(lián)合國(guó)《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》的誕生,而他所發(fā)表演講的日期為3月15日,也因此被設(shè)立為世界消費(fèi)者權(quán)益日,也就是我們現(xiàn)在常說(shuō)的315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。
![]()
2021年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái),站在后疫情時(shí)代這個(gè)歷史節(jié)點(diǎn),今年的315無(wú)疑有著非同尋常的意義。
眾所周知,2020年年初突如其來(lái)的“新冠肺炎”疫情,給世界帶來(lái)了前所未有的沖擊。即便國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在去年第二季度開(kāi)始復(fù)蘇,但作為世界經(jīng)濟(jì)一環(huán)的中國(guó)市場(chǎng),影響依然存在,最明顯的變化便是消費(fèi)者的購(gòu)買觀念已經(jīng)有了很大的改變。表現(xiàn)在一線消費(fèi)層面,后疫情時(shí)代的絕大多數(shù)消費(fèi)者,較以往更加的理性、精明和節(jié)儉,恨不得一塊錢掰成兩塊花。
![]()
具體到汽車市場(chǎng)層面,他們希望用手中的預(yù)算,能實(shí)實(shí)在在買到一臺(tái)質(zhì)量過(guò)硬、品質(zhì)可靠的車子,給自己的日常生活和出行提供幫助,盡可能少的掉鏈子,并且用車后期能少踩或者不踩雷。這就是當(dāng)下汽車消費(fèi)呈現(xiàn)的最大特點(diǎn)。
![]()
但現(xiàn)實(shí)情況卻和消費(fèi)者的預(yù)期有著不小的差距。買車之前遭遇刻意隱瞞,本該買到的新車卻成了庫(kù)存車或者展車;提新車還沒(méi)過(guò)磨合期,就遭遇一大堆問(wèn)題,輕則換擋頓挫、車身異響、儀表盤故障燈亮,重則電池起火、發(fā)動(dòng)機(jī)失去動(dòng)力、剎車失靈;又或者售后層面屢屢遭遇“川劇大變臉”,買前是大爺買后成孫子,讓人累覺(jué)不愛(ài)。
![]()
對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果不小心遭遇上面這些情況,僅僅依靠自己的力量,即便是磨破嘴皮子,自己的權(quán)益恐怕也不能得到有效的保障,到頭來(lái)白白浪費(fèi)時(shí)間和金錢。這個(gè)時(shí)候,借助媒體的輿論監(jiān)督力量,讓上述痛點(diǎn)曝光在陽(yáng)光之下,更能讓大家維權(quán)成功。
![]()
作為國(guó)內(nèi)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)闹髁髌囆旅襟w,汽車情報(bào)新媒體始終關(guān)注消費(fèi)者在買車、用車時(shí)的權(quán)益保護(hù)工作,時(shí)刻將消費(fèi)者的利益放在第一位。為此,我們決定,即日起至3月底,正式啟動(dòng)“3·15”系列報(bào)道。如果您在買車、用車和后期保養(yǎng)過(guò)程中遇到過(guò)糟心事,如果您正在遭遇與汽車相關(guān)的欺騙、不公或者其它任何主機(jī)廠、經(jīng)銷商的違法違規(guī)行為,都可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們,我們一起為打通消費(fèi)堵點(diǎn)、保護(hù)您的合法權(quán)益而努力。
維權(quán)線索征集方式:可通過(guò)關(guān)注汽車情報(bào)、EV情報(bào)、汽車嘚啵嘚、汽度四大微信公眾號(hào)予以留言,或者在文末告訴我們您的遭遇。