降價走銷量,是現(xiàn)在許多車企扭虧為盈的必用招數(shù),但是大多數(shù)車企只會顧后不會瞻前,意思也就是說他們只會顧及后面的新顧客,而忽略了以前買車的老顧客,其中特斯拉就是一個最典型的例子,你要說它賣個幾年之后再降價,這也說得過去,畢竟推陳出新后,老款車型降點也是理所應(yīng)當?shù)模悄闳绻艅傎u幾個月就降價,你這不存心是玩弄老客戶嗎?而且你降價也就算了,你還不給已經(jīng)購買的老車主補貼,恐怕這就有點說不過去了吧?
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不過有一家車企與特斯拉形成了鮮明的對比,同是降價,但是他們的做法卻大相徑庭,相信大家對最近寶馬iX3降價的消息也有所耳聞,官方也直接表示,對在降價前購買寶馬iX3的老客戶做出相應(yīng)的補貼,這樣的降價方針難道不比特斯拉的“割韭菜”做法更加的具有人情味嗎?
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特斯拉作為電動汽車行業(yè)的領(lǐng)導者,雖說在品牌歷史上沒有寶馬那么悠久,但是在品牌影響力上,他倆可以說是形成了針鋒相對的局面。就這次降價上兩者的處理方式而言,寶馬顯然要比特斯拉成熟許多,我想特斯拉之所以有這么強的底氣,那是因為就電動汽車的市場而言,他認為沒有一家車企能對他們形成致命性的威脅,而且他對自家的造車技術(shù)也有相當強的自信,當然,就近了看,確實如此,但往遠了看,就不一定了,或許在不久的將來,特斯拉這一系列割韭菜的做法會成為阻礙他車企前進的絆腳石。
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而對于寶馬而言,他們更在乎的是維護好品牌的影響力和照顧好客戶的心態(tài),以客戶為中心,真真正正的做到了切身為客戶著想,其實就消費者而言,寶馬的這種處理方式是最為穩(wěn)妥的,首先,他穩(wěn)住了人心,照顧到了老客戶的感受,其次,他也在眾人心中樹立了自己大好的品牌形象,讓消費者覺得寶馬這個品牌就是一個負責任的好品牌。
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雖然他倆同為汽車行業(yè)的佼佼者,但是在面對降價這一實質(zhì)性問題的處理上,很顯然,寶馬要周到很多,用一個不恰當?shù)谋扔骶褪?,特斯拉像一個初出茅廬的孩子,沒有太大的責任感,其實他的毫無責任感也不光是表現(xiàn)在降價的問題上,還表現(xiàn)在汽車本身的故障上,特斯拉頻頻爆出的事故消息,相信大家也有所耳聞,但是每一次,特斯拉都能把自己撇得干干凈凈,這甩鍋大俠的稱號,怕是非它莫屬了。而寶馬則穩(wěn)重許多,它就像一個早已經(jīng)歷了世間萬難的大叔,能做到面面俱到,這也難怪寶馬在眾多消費者的心中有著較高的地位。
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寫在最后
其實不論是寶馬還是特斯拉,在應(yīng)對問題上都有一套自己的處理方法,只是說他們舍棄的東西不一樣罷了。不過就這次寶馬降價后的處理方式而言,對比特斯拉,我當然會力挺寶馬的做法,你們呢?