你的BMW存在這種問題嗎 ？

最近遇到了非常頭疼且心煩的事情。如果你買的車少了配置你會怎么辦？不巧，我就遇到了這樣的問題，今天跟大家探討一下。

去年的10月31日，我置換了自己之前的小高旅，換了一臺225i雙門硬頂轎跑，有的人一定會很不解為什么換這車。哈哈，抱歉，我是一個“小眾黨”，其實沒想那么多，最想買的車沒進國內(nèi)，便想嘗試一下雙門車的“樂趣”，然鵝...發(fā)生了這件事情...

關(guān)于這臺車的優(yōu)缺點待我開到5000km時候再和大家做分享吧~今天先來說說這個至今還沒有“到來”的配置！

提到駕駛互聯(lián)，可能大部分人覺得是個可有可無的配置，甚至覺得它不能被當做是配置，只是一項可選擇開通的軟件而已。但當你需要為這項功能支付多余的費用時，是不是會感到它價值的存在。

225i（F22）這款車在國內(nèi)只有兩個配置：運動設計套裝、尊享型M運動套裝（以下簡稱M運動）。個人覺得M運動性價比高于運動設計套裝，因此選擇了M運動。在配置表上兩款配置一目了然，內(nèi)裝方面運動設計套裝是配備了基礎(chǔ)型互聯(lián)駕駛功能，而M運動套裝則是配備了增強型互聯(lián)駕駛功能，先來了解一下兩者的差別：

（圖片來自于BMW官方配置表）

駕駛互聯(lián)這個東西因人而異，對我來說還是有用的。

首先是遠程控制這部分，我可以通過手機APP（My BMW，原來叫云端互聯(lián)）遠程操作車輛開關(guān)門、鳴笛，查看車輛狀態(tài)信息等；尤其是開關(guān)車門功能我覺得是非常有用處的，需要別人到車里拿東西又沒有鑰匙的時候非常便捷！

(我的操作界面至今功能無法顯示與使用）

有人會說我為什么會在這么一個不起眼的功能上糾結(jié)，也許我根本用不上。但問題來了，如果我沒有記錯的話，增強型互聯(lián)駕駛功能在國產(chǎn)3系上屬于選裝配置，是要花真金白銀來加裝的（大概價格14200左右），這樣看來，你還會無所謂嗎？換句話說，這錢我交了，為啥配置沒到位，并且這難道不是這個配置該有的么，不應該存在忘記加裝的問題！

關(guān)于這個問題在4s店及寶馬中國客服我得到了兩個答案，請大家看看，你覺得誰說的靠譜？

4S店

這批2系、4系都存在這個問題，廠家出廠把配置搞錯了，都裝成了基礎(chǔ)型互聯(lián)駕駛，正在一個一個改，具體時間不詳，只能等，沒別的辦法...

寶馬中國

啊~這個我們會反饋給相關(guān)部門。您說的配置搞錯了這種事我們真的不清楚（我把4s店給我的解釋轉(zhuǎn)述給了客服），目前接到的通知就是1月20日以后有可能可以使用。為什么用不了我們也不知道的。

兩個解釋，4S店表示很無辜，確實跟他們關(guān)系應該不大。但如果真如4S店所說，那就上升到了裝配失誤的層面；作為寶馬中國，給我的解釋我認為是沒有解釋。最后說到1月20日后有可能，注意是“有可能”可以使用。我要求他答復我不能使用的原因，但是并未得到結(jié)果，只是在重復他們的標準話術(shù)。

今日，我看到駕駛互聯(lián)功能依舊不能使用，無法獲取車輛信息、無法定位車輛，無法遠程操作開關(guān)門等等，駕駛互聯(lián)這個東西完全成為了擺設。距離我提車已經(jīng)過去近3個月了，我的表顯里程已經(jīng)有近5000km，但駕駛互聯(lián)還是已激活不能使用的狀態(tài)...這項服務的免費使用時間是3年，還要等多久眼下也是遙遙無期的事情。如果是裝配失誤，那我是不是可以提出索賠？

總之，這個問題我會一直跟進，如果你也遇到同樣問題的話，歡迎留言給我。希望BMW能快速、合理的解釋并解決此事。

今日互動

類似的事情我覺得應該還有很多，不光出現(xiàn)在這一個品牌一個車身上，很多功能我們?nèi)粘５拇_不經(jīng)常用到也就懶得耽誤時間較真兒，工作的原因讓我不能得過且過。