沃爾沃全新服務理念讓車主感受更多豪華的極致服務,沃爾沃的全新服務將以讓安全,更周全為理念,為車主解決用車過程出現(xiàn)的一切問題,讓每一個沃爾沃車主體驗更加安全輕松的出行體驗。12月份共售出各款車型18,547輛,同比增長10.1%,2020全年中國大陸市場總銷量166,300輛,同比增長7.6%,優(yōu)質(zhì)的服務和質(zhì)量讓更多的人選擇了沃爾沃以至于目前在部分區(qū)域市場已達庫存告急的程度,即使是全款購車的消費者也需要根據(jù)訂單順序排隊提車。今天就來看看為何如此受歡迎吧。

沃爾沃發(fā)布的六大服務承諾包含了零件終身保、預約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護等服務承諾,以專業(yè)貼心的服務給車主帶來更周全的售后體驗。

在疫情期間,沃爾沃為車主提供了免費上門取送車服務,該服務也提升了車主對沃爾沃的滿意度,免費取送車服務非常的貼心,讓那些在疫情時期不方便出門的車主只需要在家中預約就可以輕松給自己的愛車做保養(yǎng),沃爾沃的售后服務為車主提供的六大專屬服務,涵蓋從維修保養(yǎng)到援助關(guān)愛的各個層面。

預約快速養(yǎng)讓車主可以節(jié)省給愛車保養(yǎng)的時間,車主通過小程序預約在準時到店之后,在開單后開始計時沃爾沃為車主提供一小時交車服務,讓車主從保養(yǎng)開始到結(jié)束只需要一小時的時間,這也顛覆了過去保養(yǎng)就需要小半天的問題,大大的節(jié)省了車主的寶貴時間。

沃爾沃“讓安全,更周全”全新服務理念并非只是一句口號,六大服務承諾的提出,離不開沃爾沃汽車多年來對售后服務體系的持續(xù)建設(shè),更是基于對廣大車主根本利益的了解和洞察才能收獲眾多忠實的粉絲,才會出現(xiàn)庫存告急的情況,所以想要購買的消費者們真的要趕快了!