今天上午，一組圖片在媒體間熱傳，圖片顯示一輛車被燒成空殼，地面上還留有大量消防泡沫。而據(jù)爆料網(wǎng)友稱，這是一起特斯拉Model 3自燃爆炸事故，出事地點在上海七寶茂盛家園的地庫，一輛特斯拉Model 3剛剛開進地庫就起火自燃，在車主去找保安時車輛直接發(fā)生爆炸。為證實事件的真實性有媒體聯(lián)系了事發(fā)小區(qū)居委會，居委會工作人員向媒體證實19日晚確實有一輛特斯拉發(fā)生了爆炸。

雖然是老詞但不得不說特斯拉發(fā)生事故已經(jīng)不是第一起了，近幾年特斯拉已經(jīng)發(fā)生多起爆燃事故。2019年4月，同樣在上海某小區(qū)地庫，一臺靜止停放的特斯拉Model S在極短時間內(nèi)自燃起火并引發(fā)爆炸，而且燒壞了同在地庫的多輛汽車，因為該起事故甚至多地物業(yè)開始禁止電動車入地庫。

經(jīng)過媒體報道后，雖然特斯拉還沒有通過官方渠道對上海地庫發(fā)生自燃爆炸事故作出回應，但已經(jīng)有媒體與特斯拉進行聯(lián)系，特斯拉向媒體回應稱，根據(jù)車主描述，其駕駛車輛進入地庫后感覺底盤發(fā)生碰撞，隨即停車查看。車主發(fā)現(xiàn)車輛前部開始冒煙后返回車輛取出車內(nèi)個人物品，在其安全離開后不久車輛開始起火。

特斯拉表示：“初步判斷起火原因為車輛底部的高壓電池受到撞擊后引發(fā)內(nèi)部電芯損傷及短路，最終導致起火，公司已第一時間全力配合監(jiān)管機構(gòu)和上海市閔行消防支隊等部門對事故原因進行調(diào)查。同時，特斯拉也與車主保持溝通，為其提供必要協(xié)助?！?/span>

雖然該事故還沒有最終的結(jié)論，但特斯拉的回應對于廣大網(wǎng)友來說并不意外，畢竟在去年發(fā)生的多起特斯拉車輛失控、剎車失靈事件中，最終特斯拉都將事故原因歸結(jié)于“認為操作失誤”，甩鍋手段之低劣備受網(wǎng)友吐槽。

如今特斯拉已經(jīng)成長為全新能源車企的老大，而馬斯克更是憑借特斯拉成為全球首富，在特斯拉十多年的發(fā)展中一直是驚嘆與爭議并存。特斯拉Model S、Model X、Model 3和Model Y的推出讓它站穩(wěn)新能源汽車老大的位置，而產(chǎn)品價格的頻繁下探除了不斷刺激這消費者的購買欲之外也讓競爭對手備感壓力。

成為世界焦點的特斯拉如今每一個動作都被受關(guān)注，我們不能否認特斯拉的技術(shù)實力，但在處理突發(fā)問題時一味的甩鍋消費者確實令人反感。不知特斯拉在不斷提升技術(shù)、提升產(chǎn)品的同時，是否也應該提升下自己的公關(guān)應對能力。