今天上午,一組圖片在媒體間熱傳,圖片顯示一輛車(chē)被燒成空殼,地面上還留有大量消防泡沫。而據(jù)爆料網(wǎng)友稱,這是一起特斯拉Model 3自燃爆炸事故,出事地點(diǎn)在上海七寶茂盛家園的地庫(kù),一輛特斯拉Model 3剛剛開(kāi)進(jìn)地庫(kù)就起火自燃,在車(chē)主去找保安時(shí)車(chē)輛直接發(fā)生爆炸。為證實(shí)事件的真實(shí)性有媒體聯(lián)系了事發(fā)小區(qū)居委會(huì),居委會(huì)工作人員向媒體證實(shí)19日晚確實(shí)有一輛特斯拉發(fā)生了爆炸。
![]()
![]()
![]()
雖然是老詞但不得不說(shuō)特斯拉發(fā)生事故已經(jīng)不是第一起了,近幾年特斯拉已經(jīng)發(fā)生多起爆燃事故。2019年4月,同樣在上海某小區(qū)地庫(kù),一臺(tái)靜止停放的特斯拉Model S在極短時(shí)間內(nèi)自燃起火并引發(fā)爆炸,而且燒壞了同在地庫(kù)的多輛汽車(chē),因?yàn)樵撈鹗鹿噬踔炼嗟匚飿I(yè)開(kāi)始禁止電動(dòng)車(chē)入地庫(kù)。
![]()
經(jīng)過(guò)媒體報(bào)道后,雖然特斯拉還沒(méi)有通過(guò)官方渠道對(duì)上海地庫(kù)發(fā)生自燃爆炸事故作出回應(yīng),但已經(jīng)有媒體與特斯拉進(jìn)行聯(lián)系,特斯拉向媒體回應(yīng)稱,根據(jù)車(chē)主描述,其駕駛車(chē)輛進(jìn)入地庫(kù)后感覺(jué)底盤(pán)發(fā)生碰撞,隨即停車(chē)查看。車(chē)主發(fā)現(xiàn)車(chē)輛前部開(kāi)始冒煙后返回車(chē)輛取出車(chē)內(nèi)個(gè)人物品,在其安全離開(kāi)后不久車(chē)輛開(kāi)始起火。
![]()
特斯拉表示:“初步判斷起火原因?yàn)檐?chē)輛底部的高壓電池受到撞擊后引發(fā)內(nèi)部電芯損傷及短路,最終導(dǎo)致起火,公司已第一時(shí)間全力配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)和上海市閔行消防支隊(duì)等部門(mén)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),特斯拉也與車(chē)主保持溝通,為其提供必要協(xié)助?!?/span>
雖然該事故還沒(méi)有最終的結(jié)論,但特斯拉的回應(yīng)對(duì)于廣大網(wǎng)友來(lái)說(shuō)并不意外,畢竟在去年發(fā)生的多起特斯拉車(chē)輛失控、剎車(chē)失靈事件中,最終特斯拉都將事故原因歸結(jié)于“認(rèn)為操作失誤”,甩鍋手段之低劣備受網(wǎng)友吐槽。
![]()
如今特斯拉已經(jīng)成長(zhǎng)為全新能源車(chē)企的老大,而馬斯克更是憑借特斯拉成為全球首富,在特斯拉十多年的發(fā)展中一直是驚嘆與爭(zhēng)議并存。特斯拉Model S、Model X、Model 3和Model Y的推出讓它站穩(wěn)新能源汽車(chē)?yán)洗蟮奈恢?,而產(chǎn)品價(jià)格的頻繁下探除了不斷刺激這消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲之外也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手備感壓力。
成為世界焦點(diǎn)的特斯拉如今每一個(gè)動(dòng)作都被受關(guān)注,我們不能否認(rèn)特斯拉的技術(shù)實(shí)力,但在處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)一味的甩鍋消費(fèi)者確實(shí)令人反感。不知特斯拉在不斷提升技術(shù)、提升產(chǎn)品的同時(shí),是否也應(yīng)該提升下自己的公關(guān)應(yīng)對(duì)能力。