如果說去年12月一汽馬自達“被解散”滿天飛的傳聞,在一則加蓋公章的“嚴正聲明”下逐漸消散;那么,剛公布的銷量業(yè)績,不禁又讓人擔憂一汽馬自達的命途多舛。
市場,終于無情地對一汽馬自達“下手”了。
1月9日,馬自達正式發(fā)布2020年中國市場銷售業(yè)績,去年該品牌在華累計銷量為21.46萬輛,同比下滑5.79%。
官方數(shù)據(jù)顯示,2020年馬自達旗下兩家合資公司中,長安馬自達全年累計銷量13.67萬輛,同比微增0.24%,跑贏市場大盤,全年保持正增長;相比之下,一汽馬自達銷量僅為7.79萬輛,同比下滑14.78%,整體已連續(xù)3年下跌。
「數(shù)據(jù)來源:馬自達中國」
本是同根生,長安馬自達和一汽馬自達反差之大,著實讓人大跌眼鏡。要知道,過去長安馬自達看一汽馬自達都是仰望的存在。2020年,一汽馬自達的低迷表現(xiàn),嚴重拖累了馬自達品牌在中國市場的業(yè)績。
2021財年第一財季,馬自達遭遇過去11年以來最差業(yè)績,虧損接近30億元,而伴隨疫情持續(xù),恐怕馬自達整個2021財年預計業(yè)績減虧會成為泡影。在中國市場尚且“跛腳”,更何況置于全球范圍?
面對“解散”流言、產(chǎn)品線短缺和銷量“跌跌”不休的危機,一汽馬自達會是下一個東風雷諾嗎,不禁讓人打出一個大大的“問號”!
作為一汽集團曾經(jīng)較為不錯的盈利板塊之一,去年6月2日,中國一汽發(fā)布公告顯示,一汽馬自達已于6月1日正式獨立運行。此后,馬自達品牌全價值鏈運營有關工作,歸屬中國一汽馬自達事業(yè)部,馬自達品牌合作主體,也調(diào)整為中國第一汽車股份有限公司。
獨立后的一汽馬自達終于被“扶正”,成為與一汽-大眾、一汽豐田,“地位”等同的子公司。不過,有大眾和豐田兩顆“搖錢樹”,一汽某種程度上失去了對馬自達的倚重與偏愛,疊加一汽近兩年把主要精力都放在紅旗品牌,無暇關照來自日本的小眾品牌。
01
“利潤奶?!被驕S為“雞肋”
根據(jù)汽車K線統(tǒng)計的數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),2015年經(jīng)歷低谷后,一汽馬自達在2016-2017年連續(xù)兩年實現(xiàn)同比增長,銷量在2017年回到過去7年頂峰,達到12.42萬輛。
「數(shù)據(jù)來源:馬自達中國」
在我們還能看到股票名稱曾為“一汽轎車”的財報中,一汽馬自達是該公司重要的利潤奶牛,不僅僅因為銷售,更因為一汽轎車因合資股比、合作模式等歷史因素,還能得到一筆“代工費”。
可是,一汽馬自達對一汽的凈利潤貢獻,正在從幾個億,逐漸走向盈虧平衡,甚至是虧損。
現(xiàn)在被獨立出來,雖然看似“扶正”,與一汽-大眾、一汽豐田能“平起平坐”,但某種程度上來看,一汽馬自達在一汽集團內(nèi),更像是食之無味的雞肋。
只是股比結構和“代工”生產(chǎn)模式,讓占合資銷售公司股比60%的一汽股份,不舍拋棄。馬自達方面,可能礙于一些因素,也不可能跟合作伙伴鬧掰。
似乎產(chǎn)品線薄弱、更新?lián)Q代慢、技術老套、缺乏價格競爭力等問題,成為掣肘一汽馬自達發(fā)展路上的阻礙。不過,難道企業(yè)發(fā)展成如此境地,沒有人應該對此擔責嗎?
過去兩年,一汽馬自達營銷乏善可陳,所謂的“秘境之旅”等營銷推廣偏向小眾,這讓馬自達日漸滑向邊緣,似乎與馬自達小眾定位頗為符合。可問題是,太小了,生存可能會遇到問題。
02
質(zhì)量危機拉響警報
從產(chǎn)品層面來看,作為一汽馬自達銷量支柱,被寄予厚望的CX-4在2020年銷量約為4.72萬輛,同比減少4.4%(交強險數(shù)據(jù)為4.5萬輛,同比降11.36%)。
「數(shù)據(jù)來源:馬自達中國」
眾所周知,CX-4作為馬自達旗下的緊湊型轎跑SUV,剛上市的時候,就受到了眾多人的關注。時尚潮流的造型,加上較為親民的價格,深受年輕人追捧。
如今即便如何換代,風光不再。疊加領克、長安UNI等中國品牌有實力車型相繼投放市場,以及豐田、本田和大眾品牌加碼SUV,CX-4早已“不香”。
B級轎車阿特茲雖然不斷推出改款車型,可還是出現(xiàn)兩位數(shù)下滑。根據(jù)交強險數(shù)據(jù),去年阿特茲銷量僅為2.67萬輛,同比大幅下滑37.8%;平均月銷量也從2017年月均超4000輛,跌落至去年月均2000多輛。
更何況,筆者認為,一汽馬自達去年之所以能取得該成績,跟其價格松動有關。在經(jīng)歷多年前老馬自達6降價求量后,一汽馬自達一直設法恢復價格體系,過去幾年表現(xiàn)也比較堅挺,可是在生存壓力面前,那一絲很不容易建立起的價格信仰,也蕩然無存。
筆者查閱《懂車帝》發(fā)現(xiàn),CX-4和阿特茲終端真實車主成交價格,最高優(yōu)惠幅度高達3萬元。
例如2020款阿特茲,終端最低售價為15.98萬元(指導價18.98萬元);2021款CX-4車主最低價格13.38萬元(指導價15.28萬元)。
2020款阿特茲因異響問題,在去年曾多次被一汽馬自達的車主和媒體的吐槽曝光。
據(jù)相關第三方汽車質(zhì)量投訴平臺統(tǒng)計,在2020年6月1日-12月29日投訴排名中,阿特茲繼續(xù)以1094宗投訴量位居第一,而馬自達CX-4投訴量也達到了514宗,位列第八。
其中,2020款阿特茲主要問題集中在中控臺異響、天窗異響以及轉向系統(tǒng)異響等問題,嚴重影響駕駛體驗。這也是導致阿特茲連續(xù)多月蟬聯(lián)投訴榜第一的重要因素,同樣是銷量業(yè)績下降的罪魁禍首之一。
對于沸沸揚揚的輿論,一汽馬自達并沒有采取召回行動,而是發(fā)布一則“說明”。無非就是“高度重視”、“深表歉意”,“一定切實解決用戶問題,直至達成用戶滿意”。在這份說明當中,還是提到“維修”一詞。
那么問題就來了,如果沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題或設計缺陷,為什么要維修。頗為諷刺的是,在質(zhì)量投訴類網(wǎng)站,該類投訴仍然絡繹不絕,已經(jīng)持續(xù)到2021年。如果不降價,阿特茲可能真要面臨停產(chǎn)的“窘境”。
03
“謠言”會一語成戳?
2020年12月24日,一汽馬自達就近日個別網(wǎng)友通過相關渠道,發(fā)布及傳播“一汽馬自達解散”、“阿特茲永久性停產(chǎn)”等5條不實信息,并引發(fā)關注和轉載,對其正常經(jīng)營造成嚴重不利影響,給予回應。
可問題是,對于一家可能出現(xiàn)虧損,甚至連日方都懶得出來澄清(把精力投在另一個更親的兒子上面)的汽車企業(yè),似乎已經(jīng)在無形中說明了一些問題。中國有句話叫,樹欲靜而風不止。
如果說產(chǎn)品線缺乏,還可以依靠優(yōu)秀的營銷、良好的品質(zhì)工藝和品牌精神文化深耕細作,但問題是在產(chǎn)品品質(zhì)問題上頻頻自毀長城,同時讓喜歡的消費者感到寒心,那就是自作自受。
對于謠言,有時候“謠言止于智者”,更有些時候,是無風不起浪,甚至是“遙遙領先的預言”。
畢竟,東風日產(chǎn)、長安福特這么大的攤子,也只有一家合作伙伴。除非,你能像大眾汽車集團,在中國還可以找個“小三”。