如果說,每一個(gè)汽車品牌,都有自己的“擬人形象”,那在筆者看來,馬自達(dá)大概是一位學(xué)識(shí)淵博、默默無聞的“學(xué)霸”。
曾經(jīng)的同僚或許另謀出路、或許升職加薪、或許抓住一條穩(wěn)當(dāng)?shù)耐緩焦滩阶苑?,但馬自達(dá)不同,它依舊癡迷于,仿佛已被時(shí)代拋下的,提升內(nèi)燃機(jī)燃油效率的新技術(shù)。
馬自達(dá)就是固執(zhí)的想要證明,內(nèi)燃機(jī)一樣可以做到電動(dòng)化才能夠解決的綠色環(huán)保問題。這里筆者摘錄一些,馬自達(dá)技術(shù)部人見部長(zhǎng),曾在發(fā)布會(huì)表達(dá)的原話:
“在我看來,電動(dòng)車根本不是一個(gè)能夠稱之為‘過渡’的解決方案。我們或許也會(huì)出幾臺(tái)電動(dòng)車,但那是在迫不得已的前提下,全當(dāng)是交‘罰款’好了,很多車企不都交了嗎?”
“反正我們已義無反顧押注在內(nèi)燃機(jī)的改良上了,至于其他車企的選擇,與我無關(guān)。”
諸如此類的話語還有很多,譬如:“九速手自一體變速箱就是個(gè)垃圾,我絕不做出那么個(gè)玩意兒來”、“德國(guó)人的小排量渦輪增壓也好意思拿出來說”等等。
由此我們能夠窺見這家公司部分的“企業(yè)精神”——它的技術(shù)高層,能夠站在講臺(tái)上,站在眾人前,坦誠(chéng)的、大聲將這些,看似離經(jīng)叛道的,只適合于喝著清酒、吃著壽喜燒,吹牛逼的話語,當(dāng)眾講出來——或許在馬自達(dá)看來,它壓根沒指望“大賣”,消費(fèi)者愛也好、恨也好,都沒有用賺來的經(jīng)費(fèi)繼續(xù)升級(jí)自家內(nèi)燃機(jī)來的爽利。
就像是它所秉承的“只要有2%的消費(fèi)者認(rèn)同即可”的信條,馬自達(dá)毫不動(dòng)搖自身的核心精神,哪怕它向來屬于叫好不叫座的那種。
今年年1-11月,馬自達(dá)品牌在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)銷量191737輛,同比下降5.7%;其中,長(zhǎng)安馬自達(dá)的累積銷量122406輛,而一汽馬自達(dá)僅銷69331輛。馬自達(dá)品牌整體在華面臨著市場(chǎng)邊緣化的危機(jī)。
屋漏偏逢連夜雨,除去銷量的低迷,馬自達(dá)在質(zhì)量上也備受質(zhì)疑。一方面,一汽馬自達(dá)旗下“阿特茲”車型因“異響門”連坐車質(zhì)網(wǎng)投訴榜榜首,年度全行業(yè)投訴量最高;另一方面,長(zhǎng)安馬自達(dá)連續(xù)召回事件,共召回旗下CX-30和昂克賽拉(2.0L)兩款車型共計(jì)5664輛。
一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上唱衰一片,甚至流出傳言:稱一汽馬自達(dá)事業(yè)部,將會(huì)在2021年的6月正式解散,而阿特茲車型將永久停產(chǎn)。
而馬自達(dá)方面則于第一時(shí)間澄清謠言:一汽馬自達(dá)并沒有解散計(jì)劃。同時(shí)表示,將會(huì)對(duì)造謠者追究相關(guān)法律責(zé)任。
雖然風(fēng)波暫過,但一汽馬自達(dá)在中國(guó)的慘淡銷量卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。很多人感到奇怪,外觀與品牌都不錯(cuò)的馬自達(dá)為什么在中國(guó)賣不動(dòng)?
要知道當(dāng)國(guó)內(nèi)各大品牌,約定俗成般的,將大排量自吸發(fā)動(dòng)機(jī),更換為低成本的,小排量的渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),馬自達(dá)仍然堅(jiān)持用高成本的、耐用的自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī);當(dāng)各大品牌為節(jié)省成本,紛紛將平順耐用的傳統(tǒng)AT變速箱,更換為脆弱頓挫的雙離合,或是相對(duì)雞肋的CVT變速箱時(shí),馬自達(dá)也堅(jiān)持使用成本較高的AT變速箱。
本著這樣那樣的疑惑,筆者親赴本地的4S店,以一位消費(fèi)者的身份進(jìn)行了“探訪”。當(dāng)天的溫度在零下-10度,地面上還有薄薄的積雪,走進(jìn)空蕩蕩的大廳,你很自然的就能夠猜到,馬自達(dá)的中華地區(qū)“邁不開腿”的第一個(gè)原因:
產(chǎn)品車型的布局過于單一保守。要知道,中國(guó)作為汽車領(lǐng)域最大的市場(chǎng),其他各家車企恨不得用“車海戰(zhàn)術(shù)”來填滿整個(gè)產(chǎn)品矩陣,甚至還針對(duì)中國(guó)國(guó)情,推出各色“特供車型”來收割韭菜。
但馬自達(dá)不同,其在華銷售的全系車型,總共有七款。其中國(guó)產(chǎn)車型僅有六款,而且這六款車型的銷售還是分開的,四款車型歸長(zhǎng)安馬自達(dá),兩款車型歸一汽馬自達(dá)——時(shí)至今日,你真的難以想象,一家合資車企,旗下僅推出了兩款車,一輛轎車,一輛SUV,甚至連姊妹車型都不存在,這相比起玩轉(zhuǎn)雙車型戰(zhàn)略的豐本兩田來講,簡(jiǎn)直是選擇困難戶的福音。
更有意思的是唯一的特供車型CX-4后排空間還很小,與中國(guó)人喜歡“大”、追求空間的需求相悖,筆者身高170cm,坐在后排,頭部空間僅有三指,腿部空間大概一拳,其乘坐空間比一些緊湊級(jí)轎車還要小——但買SUV的初衷不就是追求它的“大”嗎?
馬自達(dá)的終端折扣還始終“倔強(qiáng)”,市場(chǎng)整體下行,合資品牌甚至是豪華品牌的價(jià)格都普遍開始下探,但就在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格持續(xù)走低的風(fēng)口,新昂克賽拉改款上市時(shí)的價(jià)位,相比老款還上漲一萬多人民幣,馬自達(dá)官方反復(fù)解釋是出于技術(shù)升級(jí)的成本考量。
但用戶不買賬,接受不了如此“耿直”的理由。在消費(fèi)者的觀念里,他們所對(duì)比的,是市場(chǎng)同競(jìng)品的價(jià)位,是一個(gè)產(chǎn)品他們能夠“看到”的性價(jià)比,而如此“不講道理”的定價(jià)策略,顯然不適用于中國(guó)消費(fèi)者的普世消費(fèi)觀——中國(guó)人的觀念相對(duì)中庸,多數(shù)派商家正是掌握了這種心態(tài),在漲價(jià)的同時(shí),通常會(huì)拿出更“誘人”的優(yōu)惠政策,即便最終的價(jià)位還是比原先高,但在折扣的吸引下,用戶仍舊愿意買賬。反觀馬自達(dá)的銷售策略,真是“簡(jiǎn)單粗暴”,它冷冰冰地甩上定價(jià),并丟下一句“懂的自然懂”。
筆者在探店最后,向銷售經(jīng)理問出了一個(gè)很多人擔(dān)憂的問題:今年的慘淡銷量,會(huì)對(duì)馬自達(dá)品牌今后的中國(guó)之路造成什么影響嗎?
那位銷售經(jīng)理坦然回答:面對(duì)今年馬自達(dá)品牌的銷售情況,廠家或許會(huì)采取新的舉措。目前有這么一種說法——就是在明年的5月份左右,一汽馬自達(dá)將與長(zhǎng)安馬自達(dá)合并為“中國(guó)馬自達(dá)”。屆時(shí),銷售渠道與產(chǎn)品技術(shù)互通,馬自達(dá)又會(huì)邁向一條新的道路。
馬自達(dá)就是這樣一個(gè)單純而執(zhí)拗的品牌,在其現(xiàn)任社長(zhǎng)的辦公室內(nèi),一直掛著這樣一幅墨寶:“照一隅者是國(guó)士”。
它來自于馬自達(dá)第3任社長(zhǎng)松田恒次,這句話是馬自達(dá)創(chuàng)始人松田重次郎先生的座右銘,其大致意思是:在一個(gè)領(lǐng)域里,竭盡所能,成為“專家”,哪怕這個(gè)領(lǐng)域再小,也是一國(guó)之中,最優(yōu)秀的人才。
馬自達(dá)始終堅(jiān)持個(gè)性、堅(jiān)持信念,尚未隨波逐流并不等同于落伍,最后的堅(jiān)守亦可理解為難能可貴。即便它面臨著風(fēng)雨飄搖、口碑品牌皆遭到質(zhì)疑,但一個(gè)這么有“個(gè)性”的汽車品牌,放置于如今的車市大環(huán)境中,顯得如此獨(dú)特。同時(shí),筆者也愿意相信,馬自達(dá)能夠在不斷的實(shí)踐與摸索中,找到一條屬于自己的“個(gè)性”與“大眾”能夠相通共存之路。
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