這一年的春夏秋冬，苦難與堅(jiān)持交織，停擺與復(fù)蘇相伴。

一場疫情擾亂了所有人的生活，我們好像進(jìn)入了“烏卡時(shí)代”（VUCA），整個(gè)社會(huì)和生活都更加易變(Volatile)、不確定(Uncertain)、復(fù)雜(Complex)、模糊(Ambiguous)。

當(dāng)我們面對這個(gè)變幻莫測的世界的時(shí)候，如何找到內(nèi)心的秩序？面對即將到來的2021，如何在新常態(tài)里站穩(wěn)腳跟？

這個(gè)問題，或許我們可以從汽車圈里的領(lǐng)克02身上找到答案。

在2020這個(gè)“烏卡時(shí)代”，領(lǐng)克02始終按照自己的步調(diào)前行，不僅在營銷上不斷“進(jìn)擊”，更在產(chǎn)品上推陳出新，在持續(xù)引領(lǐng)潮流的同時(shí)，不斷收獲年輕消費(fèi)者的信賴與點(diǎn)贊。

那么，領(lǐng)克02到底做了什么？或許我們能從它“年終報(bào)告”里的幾個(gè)關(guān)鍵詞中找到答案。

逆勢之下的不斷“進(jìn)擊”，可以說是領(lǐng)克02在2020的第一個(gè)關(guān)鍵詞，這主要體現(xiàn)在其一如既往的年輕化營銷上。

眾所周知，在很長一段時(shí)間里，中國汽車行業(yè)的宣傳大多還是用傳統(tǒng)閉環(huán)的方式，主要覆蓋汽車從業(yè)者、愛好者以及有購買意向的消費(fèi)者。

但是面對越來越時(shí)尚化、年輕化的消費(fèi)趨勢，傳統(tǒng)汽車品牌車型已少有吸引年輕人的特性。為了打破多數(shù)人眼中的常規(guī)認(rèn)知，領(lǐng)克02從誕生之日起，就將傳統(tǒng)工業(yè)制品與潮流文化深度融合，打破了汽車產(chǎn)品生冷刻板的形象，奠定了它骨子里的"潮流氣息"。

領(lǐng)克02作為高能轎跑SUV，不僅顏值、實(shí)力兼具，玩跨界聯(lián)名也是一把好手，上市時(shí)就創(chuàng)新打造了一個(gè)時(shí)裝秀場般的發(fā)布會(huì)；在2018年上海時(shí)裝周，領(lǐng)克02又?jǐn)y手知名時(shí)尚潮牌JINNNN驚艷亮相，引起了不小的關(guān)注。隨后，領(lǐng)克02作為2018 NHL北美冰球聯(lián)賽中國賽汽車類獨(dú)家官方合作伙伴，被指定為賽事官方用車，并高調(diào)亮相冰球賽場，之后更是在熱播綜藝《加油好身材》中，以激情、樂觀、正能量的態(tài)度向年輕人傳遞著領(lǐng)克專屬的潮流生活方式。

2019年，領(lǐng)克02持續(xù)發(fā)力，聯(lián)合Click#15樂隊(duì)，發(fā)布“Funky音樂版”車型；聯(lián)合潮流平臺(tái)有貨，共同開創(chuàng)YOHOOD嘉年華，而領(lǐng)克02也是首臺(tái)登陸YOHOOD的汽車形象。憑借出色的實(shí)力、超高的顏值，領(lǐng)克02迅速在汽車圈內(nèi)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

而在今年這個(gè)特殊的年份，已經(jīng)成為“潮流擔(dān)當(dāng)”的領(lǐng)克02也持續(xù)“進(jìn)擊”，并進(jìn)一步以跨界聯(lián)名的方式持續(xù)深化自身標(biāo)簽。

2020年，領(lǐng)克02聯(lián)手網(wǎng)易電競NeXT打造電競嘉年華，為領(lǐng)克觸及年輕圈層提供了新的活力。同時(shí)，領(lǐng)克02還聯(lián)名美妝界家喻戶曉的屈臣氏，再次將目標(biāo)人群細(xì)分到喜歡運(yùn)動(dòng)而且喜歡美的年輕人身上。

憑借連續(xù)2年的潮流“進(jìn)擊”，領(lǐng)克02個(gè)性化、年輕化的品牌形象深入消費(fèi)者內(nèi)心，也逐漸形成了特有的用戶圈層。數(shù)據(jù)顯示，領(lǐng)克02的80&90后用戶占比82.9%，其中，女性車主占比超30%。

領(lǐng)克02之所以能夠受到年輕人的關(guān)注與認(rèn)可，除了持續(xù)“進(jìn)擊”的創(chuàng)新營銷策略，還有它的硬核產(chǎn)品力。

這就不得不說它的第二個(gè)關(guān)鍵詞——“冠軍實(shí)力”。

基于CMA基礎(chǔ)模塊架構(gòu)打造的領(lǐng)克02，與沃爾沃共享高規(guī)格的制造標(biāo)準(zhǔn)和零部件水準(zhǔn)、供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)及世界一流的供應(yīng)商力量，擁有全球領(lǐng)先的高品質(zhì)。

自上市以來，領(lǐng)克02也順應(yīng)消費(fèi)者需求，不斷推陳出新，持續(xù)豐富產(chǎn)品陣容，推出了涵蓋1.5TD到2.0TD，6AT到7DCT多種動(dòng)力組合車型，為消費(fèi)者帶來多樣化的購車選擇，并獲得了用戶的高度認(rèn)可。

今年3月，領(lǐng)克02誠意推出1.5TD能量紫版型。這款車型采用全新的紫色撞色設(shè)計(jì)，以及黑紫與白紫撞色內(nèi)飾時(shí)尚元素，配備18吋運(yùn)動(dòng)輪轂，進(jìn)一步突顯了領(lǐng)克02車型的個(gè)性潮流魅力。領(lǐng)克02 1.5TD能量紫版型與領(lǐng)克02 2.0TD高能版車型、領(lǐng)克02 PHEV能量紫共同構(gòu)成領(lǐng)克02能量紫家族，為熱愛潮流的消費(fèi)者提供多種動(dòng)力選擇。

隨后，領(lǐng)克02基于用戶需求洞察，又于8月推出冠軍版車型，傳承WTCR冠軍品質(zhì)，加入黑色車身灰色車頂撞色設(shè)計(jì)，整體呈現(xiàn)出一種蓄勢待發(fā)的張力，營造了與眾不同的視覺效果。

此外，基于用戶調(diào)研的反饋，02冠軍版車型在配置上也進(jìn)行了調(diào)整與優(yōu)化，其搭載“新生態(tài)車機(jī)系統(tǒng)”，操作邏輯簡潔，響應(yīng)靈敏，全新的語音控制功能，對于語音的識(shí)別更加精準(zhǔn)、快速，不僅能完成控制空調(diào)、導(dǎo)航、音響等操作，還增加對天窗與車窗的控制，“動(dòng)口不動(dòng)手”可以讓駕駛者駕駛更專注。另外，基于全新生態(tài)系統(tǒng)的百度導(dǎo)航、QQ音樂、喜馬拉雅、樂聽頭條等更貼近用戶需求的主流應(yīng)用，也提升了駕駛樂趣。

除此之外，領(lǐng)克02冠軍版在科技配置上也為用戶帶來豐富的選擇。不僅提供了三種全新設(shè)計(jì)的液晶儀表主題，18種個(gè)性化駕駛模式，而且駕駛模式調(diào)節(jié)與儀表主題背光顏色可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，讓駕駛體驗(yàn)更豐富、更人性化。

而最讓人心動(dòng)的，是領(lǐng)克02冠軍版新增的540度全景影像。目前360度全景影像逐漸普及，領(lǐng)克02冠軍版則進(jìn)一步增強(qiáng)影像輔助，幫駕乘者“眼觀六路”，這可以說是它的一項(xiàng)優(yōu)勢。

領(lǐng)克基于用戶實(shí)際駕駛后的體驗(yàn)和建議進(jìn)行配置優(yōu)化，也體現(xiàn)了一個(gè)品牌對于消費(fèi)者需求的關(guān)注與洞察。

如果說新穎的營銷與硬核的產(chǎn)品力讓領(lǐng)克02贏在當(dāng)下，那不斷升級(jí)的服務(wù)模式、自身體系，則讓領(lǐng)克02在充滿不確定性的未來也擁有一定的競爭力。

以終端服務(wù)為例，在銷售模式上，領(lǐng)克打造出了領(lǐng)克空間+領(lǐng)克中心+領(lǐng)克商城“三位一體”的線上線下全新銷售服務(wù)模式，更好地將汽車銷售與產(chǎn)品融合在一起，有效地滿足了當(dāng)下年輕態(tài)人群的多樣化需求。

在售后服務(wù)上，包括領(lǐng)克02在內(nèi)，領(lǐng)克車型均享有終身免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)質(zhì)保、終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量等服務(wù)，直接免去了領(lǐng)克用戶用車的后顧之憂。

另外，基于傳統(tǒng)的“4S”服務(wù)體系，領(lǐng)克還創(chuàng)新加入了“Social（社交）、Share（分享）”功能，創(chuàng)立了符合年輕消費(fèi)群體屬性的“6S”模式?！吧缃弧睘橛脩籼峁┙涣骺臻g，“分享”則加強(qiáng)用戶生態(tài)圈層的構(gòu)建，領(lǐng)克不止服務(wù)車，更服務(wù)人。

通過這一系列超越時(shí)代的創(chuàng)新，領(lǐng)克打破了傳統(tǒng)汽車品牌與用戶之間的固有聯(lián)系，建立了以產(chǎn)品為中心、營銷為助力、同時(shí)疊加“6S”服務(wù)體系的全新模式，真正做到了“不止于車”，給用戶帶來更加多維、立體的用車體驗(yàn)。

2020的“進(jìn)擊”只是領(lǐng)克02上市至今的一個(gè)縮影。

未來，這款真正給年輕人的車還會(huì)基于用戶需求不斷升級(jí)產(chǎn)品，帶給消費(fèi)者更多驚喜，值得期待。